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[心得] 分享TD轉嘉信登入帳戶遇到的狀況

看板Foreign_Inv標題[心得] 分享TD轉嘉信登入帳戶遇到的狀況作者
noctylex
(夜)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:2

分享一下今天登入嘉信遇到的問題

8月好不容易解決設定嘉信帳號卡身份認證的狀況

官方通知今天(9/5 5 a.m. ET)可以開始使用

輸入之前設定的帳密後



Invalid login ID or password...



無論是網站還是APP都無法登入

果斷打給客服詢問

客服試了幾次發現情況好像不太尋常
(小聲:怎麼會這樣呢×N)

無奈到我都笑了,跟她說慢慢來沒關係

最後客服又跑去其他地方確認

表示我TD帳號沒有任何綁定到嘉信的紀錄...

接著又開始線上設定帳號

然後發現我之前設定的 Login ID 顯示已被使用......

客服也傻眼了,表示如果真是重複綁定會再幫我合併

後來換了另一個ID,輸入臨時碼+改密碼

終於成功登入嘉信

也看到所有資產的資料

真心希望不要在有其他狀況...






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※ PTT 留言評論
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vyvian09/06 06:39客服應該都被打爆了,這樣的系統真的不行

vyvian09/06 06:40為什麼不讓客戶自己上去登記嘉信既有的帳號就好

vyvian09/06 06:41系統自己判斷必定出包

meowgy09/06 21:18我還沒被轉,繼續用td可登錄

CayenneTurbo09/07 22:52我也還沒被轉,TD繼續用

ST961909/08 08:28我和你一樣。無法登入。