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[請益] 請問ACATS的問題

看板Foreign_Inv標題[請益] 請問ACATS的問題作者
canstrong
(人老心慌慌)
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請問大家是否有在使用ACATS轉帳的過程中有發生名子不同的問題?
該如何解決呢?目前已經寫信給客服但完全沒有回音

狀況:由TD轉入庫存與現金至IB

申請書名:
KO CHIANG HSIA
https://1drv.ms/u/s!AgPyL61yYMMFj6dOivOdO2EMaxS1AQ?e=Yk1gxO

ACATS申請時自動帶入名子錯誤無法修改
Ke Chiang Hsia
https://1drv.ms/u/s!AgPyL61yYMMFj6dPh3pJoUoSmdehCA?e=tekFg8

硬著頭皮輸入資料完成
https://1drv.ms/u/s!AgPyL61yYMMFj6dLVcjF74-iYdGMYQ?e=SW55Py
https://1drv.ms/u/s!AgPyL61yYMMFj6dMa1Nn4qHZ8JF2dQ?e=nkAfah


已經等了超過14天了,想請問大家是否有經驗或者建議如何處理?

再不行就得要打電話過去詢問了

謝謝~~


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ravensweep09/24 16:44IB各種疑難雜症不用自己苦惱乾等,直接進live chat找

ravensweep09/24 16:44真人線上文字客服處理,直接打中文都行。

canstrong09/24 19:39好的,謝謝建議,不確定線上客服能中文溝通

slchao09/24 20:05IB有中文客服