[分享] 反推 高雄兔子威廉 不合理的加價

由於婚紗店包套的內容有合作店家的兩套基本款西裝，朋友的婚紗照及宴客也都是租兔子威廉的西服，所以一開始我跟先生都是毫不猶豫的選擇到兔子威廉試穿。

一開始店員就表示「基本款」西裝只包含黑/灰兩色，如果要店內的其他款式，就需要再加價3900元「升級」成「加價款」西裝，我跟先生因為也不太知道行情，想著西裝的租金本來就這麼貴吧。我們都覺得黑灰兩色太單調，已有心理準備至少要有一件是「加價款」，甚至兩套都升級。

試穿過程中，店員小姐一開始就問我們看看店內有沒有喜歡的西裝款式（老實說我們也不太清楚），後來我自己在店內挑了幾套，就開始自己亂搭配件背心等等的，店員就是照我的意見去拿類似顏色的背心配件，但我們也是第一次挑西裝啊根本茫無頭緒。給我的感覺，雖然態度很好有耐心，但不會以專業的角度給新人意見。我們回去後傳給攝影師和新秘，他們果然對我自己亂搭的造型滿冷感的，感覺得出來不是太滿意。

10月中偶然跟朋友聊起西服的事，朋友說當時宴客有再跟兔子威廉租西服，一套是3800元。我頓時覺得怪怪的，我們包套的客人，從合約上「基本款」升級到「加價款」的費用，所謂「升級」應該是「補差價」，怎麼會比單租一套的租金還高呢？如果是其實放棄原本包套內容的基本款另外租一套，那就不該用「加價升級」這種話術。朋友說，當初也有覺得怪，但已經宴客了也就想說算了。

後來詢問兔子威廉，他們回覆店內單租一套西裝都是4500元，續租優惠價是3800元，包套客人如果要從「基本款」升級成「加價款」就是要再付3900元。

我詢問，這樣包套的客人不是很吃虧嗎？如果要租黑/灰兩色以外的西服，都要再支付幾乎等於直接租一套的租金，如果兩套的升級成「加價款」的話，那不就等於單租兩件西裝，原本合約內的兩件基本款西裝消失了？如果將合約內含的西裝價格算入，也就是說，如果兩套都升級，幾乎是用四套西裝的價錢只租了兩套。

兔子威廉的店長回答，妳不能這樣算，我們有商業考量，有問題應該去找簽約的婚紗店問（但3900元的升級價是他們喊的呀），如果真的不想加價就兩件都選基本款啊（我們就是想在合理價格下選自己喜歡的款式啊），立場踩的蠻硬的，也解釋不出那個3900元的加價費用是怎麼算的，雙方也就不歡而散。

當然，兔子威廉的西裝款式不錯、服務態度也好，我想這也是他們名氣大、試穿檔期還要一個月前預約的原因。因為「商業考量」而採取的加價方式也不能說是錯，準新人也就結這一次婚也通常不會計較太多。

只是結婚畢竟是很燒錢的事，包套的價格也已經不低了，當然會希望在合理的價格租到自己喜歡的西裝，希望能透過自己的分享，給準新人一點參考。

--