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[爆卦] 我買山葉機車保修的震撼教育

看板Gossiping標題[爆卦] 我買山葉機車保修的震撼教育作者
hny697
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7/29 週末開心騎買一年多山葉機車(兩年保固)出遊到跨縣市海邊散心,想離開時就突然發不動了!!!

地圖顯示最近山葉車行有7公里,慢慢龜過去後,第一家說年老不會用電腦檢測;第二家用電腦檢測推測是機車電腦故障,說無料可修,要我回原購店家修(如何運回去不是他的問題,若發生在台東呢!真敢要求消費者);第三家先去電了,到現場燈亮門開著,說已關店了,不干他們的事,就算我到店門口了,要我自己想辦法,從下午四點忙到第三家已經晚上八點還沒吃飯,只好先棄車吃飯後,輾搭不同交通工具,隔天凌晨才回到家洗澡休息。

7/31 號去電客服,問我想怎麼修,我回第二家用電腦檢修過的老闆修就好,客服來電第三通說不可能
(要求區負責人回電也不理,都是搞不清楚狀況的客服回電再上報高層,再回電跟我溝通),指定我跨區到別家經銷商(事發地經銷商無法修!)運費、交通費、時間成本都不是山葉的問題,霸氣指定跨區修已對我大恩大德,還不保證第二趟就能修好,待料還要再花消費者第三趟或第四趟的交通費和時間成本。而本人在7/29號就像其中兩家提出 “待店
維修” 被強硬拒絕,現在又要我自行開鎖和跨區維修,結果我感到憤怒掛斷電話…

現在想請問神通廣大的鄉民們,山葉後勤真的爛透了嗎?現在車還放外縣市路邊,前途未普,我該怎麼維護自己的權益呢?還是一年新車就放生了

#若山葉總經理公開喊山葉機車保固內請到原購買車行修理我便認賠.




※ 編輯: hny697 (114.137.14.42 臺灣), 08/01/2023 00:50:34

※ PTT 留言評論

tengerinedog 08/01 10:33其他店家從以前到現在這台車沒賺你

tengerinedog 08/01 10:33錢,三葉總公司寄料給他有沒給店家

tengerinedog 08/01 10:33工錢都不知道呢

※ 編輯: hny697 (114.137.49.37 臺灣), 08/01/2023 14:20:15 ※ 編輯: hny697 (114.137.49.37 臺灣), 08/01/2023 14:25:47