Re: [爆卦] 長榮航空隨機抽樣封鎖會員

今天這種事也發生在我家人身上了
我的家人今天想登入長榮的帳戶結果發現被鎖住
於是致電長榮客服中心，接電話的159專員表示是隨機封鎖
並要求家人提供護照影本及一個月之前的土耳其航空商務艙電子機票票號和登機證
我們把檔案傳過去之後長榮表示會處理，但不保證一定能解鎖
長榮航空真的非常機車!
懷疑我們詐騙他家的哩程就直接去法院告我們啊
偷偷封鎖會員帳號又不通知會員是什麼下三濫的手段
之後我們即便搭長榮也會把哩程存到新航去
這間噁心的爛公司!

※ 引述《kunnsei (kunnsei)》之銘言：
: 今天因為之前搭土耳其航空里程沒有補登
: 所以想要點我的長榮萬里遊會員補登里程
: 結果點開之後發現我的會員被關閉了?
: 試了幾次,還用忘記密碼
: 結果還是進不去
: 花了一點時間打電話給長榮的會員中心
: 會員中心跟我說,因為最近很多假帳號會做一些奇怪的行為
: 所以他們隨機挑選會員封鎖會員帳號
: 等會員打電話進來再核對他們身分
: 不只是身分證信箱之類的資訊
: 還要提供之前的電子票證還是什麼之前飛行有的沒有資料
: 我聽到這邊有點氣昏了
: 被隨機封鎖已經夠誇張了
: 還要自立自強打電話解鎖封印
: 解鎖封印就算了
: 還要提供之前的旅行資料..................
: 是覺得我吃飽太閒嗎
: 連里程都不太想換了=-=
: https://imgur.com/a/ijzwiN9

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