[問卦] 新客比熟客優惠本身其實很奇怪...
舉例來說 很多店家都是什麼新客註冊會員領券
有一些折扣之類
然後就有些人買了 覺得不錯
後來又想要優惠 就一直註冊新會員
這跟會員制度本身要建立忠誠度背道而馳吧？
像公司都有所謂久任禮物 就是因為要待很久不容易 特許的獎勵
結果像電信業 老客戶像屎一樣 NP來的真香
但事實上要養出老客戶不容易 而NP來的隨時會因為優惠不夠好而跑掉
不是正常來說
應該要滿五年可以折扣XX 滿十年可以折扣OO
來鼓勵人努力留著 努力忠誠
結果滿五年滿十年二十年老主顧 折扣比新來的還差
這根本雙輸吧
有沒有新客比老客還值錢的八卦
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.23.251 (臺灣)
※ PTT 網址
推
很正常吧 他們就賭你熟客不敢跑
→
台灣人都虎頭蛇尾喜新厭舊
→
沒聽過殺熟嗎
推
擴展新客很正常
推
吃定你習慣不肯改
推
老客戶本來就是屎了 先宰
→
勞工是ooo心中最軟
→
那你老客戶就跑啊 不跑就是被看不起
推
抽卡都ㄥ線上遊戲轉蛋機制都新手機率屌
→
打老手啊
→
種花：
推
電信續約起手式：我要攜碼解約！
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