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Re: [新聞] 知名YTR控遭日本頂級飯店羞辱 (頂級?)

看板Gossiping標題Re: [新聞] 知名YTR控遭日本頂級飯店羞辱 (頂級?)作者
noname9
(noname9)
時間推噓15 推:17 噓:2 →:78

先講結論
假設Booking的訂房網站都沒改版的話:
1. YTR可能只是一開始選成4人2間房,但他們是付8人的錢
2. Booking邏輯問題很大,導致後面一連串問題發生


當YTR使用4人2房的條件進行搜尋
Booking仍會提供4人房4人3人2人1人的報價
而且不會有任何警示
導致YTR雖然使用錯的訂房條件
仍然可以訂到2間4人房共8人入住且金額為8人入住的價錢
Booking最後訂房人數會變成3+1人
產生後續一堆爭議


條件: 4人2房,可以看到4人入住選項
https://imgur.com/a/3Q64HGr

條件: 8人2房,4人入住價格與4人2房相同
https://imgur.com/a/HSLvZRv

以4人2房的條件訂2間4人入住的4人房最後就會出現3+1人
https://imgur.com/a/8bQs0oG


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.155.189 (臺灣)
PTT 網址

boypig 12/19 12:05我記得影片中用電腦版有顯示是兩間四人房

boypig 12/19 12:06,共八人

dhccc 12/19 12:06他們自己也沒仔細看 3+1很容易就看得出來

f88887878 12/19 12:11推這篇 2間4人房沒有錯 主要是以4人還

f88887878 12/19 12:11是8人去訂 4人訂的話 就會出現3+1的狀

f88887878 12/19 12:11

macair 12/19 12:22YT堅持是用8個人訂的,我的訂單跟飯店的訂

macair 12/19 12:22單變成4個人是系統的BUG,一切都是b站的錯

macair 12/19 12:22,我跟飯店都沒錯

noname9 12/19 12:29對使用者而言 最後選了4個人入住共2間就

noname9 12/19 12:29是選8人了 也付了8人的錢 沒問題啊

noname9 12/19 12:29booking不改這個設定一定一堆人中鏢

SSglamr 12/19 12:31booking覺得他邏輯沒問題啊 所以只賠5%

macair 12/19 12:324個人住兩間≠8人,這是邏輯上的差異,日

SSglamr 12/19 12:32客服都馬外包一開始回說要賠50%

macair 12/19 12:32本算人頭就是要輸入8人才等於你是8個人要

macair 12/19 12:32住,你輸入4個人就算房間選了4間,還是4個

macair 12/19 12:32人要住

noname9 12/19 12:33但費用是8人沒錯呀

macair 12/19 12:35收了8個人的錢,但是訂單依舊只有4個人,

macair 12/19 12:35你要怪b站超收嗎?那是你跟b站的問題吧

noname9 12/19 12:36所以booking問題很大啊,我如果選4人2間

noname9 12/19 12:36房,你跳給我4人入住的4人房幹嘛?

macair 12/19 12:37沒有哦,YT堅持輸入人數是8人,但是訂單變

macair 12/19 12:374人,這是B站的問題,大家都沒錯都是B站的

macair 12/19 12:38

noname9 12/19 12:39所以我不是有說了可能是他們寫錯加上

noname9 12/19 12:39booking工程師搞事嗎

noname9 12/19 12:39而且我認為這件事booking問題比較大

noname9 12/19 12:40YTR最後後選了4人入住的4人房2間,這樣

noname9 12/19 12:40算幾人入住?

macair 12/19 12:44YT從頭到尾都是堅持選8人兩間,任何質疑YT

macair 12/19 12:44輸入人數錯誤都是臆測,一切都要以輸入8人

macair 12/19 12:44為原則進行推理,但是其他YT實測就是輸入8

macair 12/19 12:44人的訂單,不會出現只有4人,只有事主在輸

macair 12/19 12:44入8人的訂單,它跟飯店方都收到只有4人的

macair 12/19 12:44訂單,所以是b站給錯人數,是吧

noname9 12/19 12:49YTR一開始選4人2間房(錯),最後選4人入

noname9 12/19 12:49住2間房,booking收了8人入住的錢然後告

noname9 12/19 12:50知飯店4人入住(錯),那是誰的問題比較大

hsuehhm 12/19 12:50YT堅持輸入8人 也公布b客服人員的確認

angel917 12/19 12:51他們影片中訂單就是4人2房,booking系統

angel917 12/19 12:51在總人數有bug 訂4人2房最後總人數會出

angel917 12/19 12:51現8。他們到目前都還沒拿出原始訂房確認

angel917 12/19 12:51信,裡面會有訂房明細,但他們都不拿出

angel917 12/19 12:51來只用一個有bug的總人數8人來當證據

hsuehhm 12/19 12:52YTR有豐富經驗 應不會犯這個錯&錯誤認知

hsuehhm 12/19 12:55他們的訂房明細就是3+1 但b客服有確認8

noname9 12/19 12:55因為最後他們選了4個人入住2間房=8人

noname9 12/19 12:56搜尋條件跟訂房內容不一致,導致問題產

noname9 12/19 12:56

angel917 12/19 12:57在booking選4人/2間房的話入住人數是4不

angel917 12/19 12:57是8,這個應該就是訂錯的原因

noname9 12/19 12:57b站沒對這個做檢查只會有更多人出錯

macair 12/19 12:59B站幹嘛檢查?你想幾個人住幾間那是你的選

macair 12/19 12:59擇啊,4個人住4間我也會給你住啊,沒規定

angel917 12/19 12:59客服會認8應該是因為他們總人數那邊有bu

macair 12/19 12:59不能一人一間吧

angel917 12/19 12:59g,顯示錯誤誤導了消費者。4人/2間跟8人

angel917 12/19 12:59/2間房去訂最後總人數都是8

noname9 12/19 12:59付了8人的錢但只因搜尋條件導致飯店端收

noname9 12/19 12:59到4人入住,爭議只會持續發生

angel917 12/19 13:01消費者看到總人數是8會覺得自己沒訂錯,

angel917 12/19 13:01但其實要去看訂單明細才知道當初怎麼訂

angel917 12/19 13:01

f88887878 12/19 13:02笑死 YT堅持=對 鄉民質疑=臆測 如果是

f88887878 12/19 13:02這樣的邏輯 真的不用再討論了

angel917 12/19 13:03正確訂法是訂8人/2間房間 他們自己拍訂

angel917 12/19 13:03單明細是選4人/2間房間

angel917 12/19 13:04他們其實把訂單確認信裡的明細拿出來就

angel917 12/19 13:04可以證明了,會顯示訂幾人幾間房,但他

angel917 12/19 13:04們一直不拿出來

noname9 12/19 13:07沒錯,但我想說的只是booking這個UI設計

noname9 12/19 13:07問題很大,一定一堆人出問題

noname9 12/19 13:07而且付的錢沒比較少還被當騙子

aimless 12/19 13:08訂單明細拿出來就可以證明!要不然2間8人

aimless 12/19 13:08的字眼事後也能自己輸入

f88887878 12/19 13:11我認為UI稍有瑕疵 但他的確是寫幾人 不

f88887878 12/19 13:11是說幾人房

macair 12/19 13:16YT已經不讀不回了啊,就是定調輸入8人2間

macair 12/19 13:16房,但是b站只給了4人訂單,任何其他YT的

macair 12/19 13:16揣測,媒體報導引述都是誤導民眾,請更正

macair 12/19 13:16澄清欸

f88887878 12/19 13:21為何這樣就是誤導 你怎不說原PO也有可

f88887878 12/19 13:21能是誤導 還是又要說檢討被害人了 想想

f88887878 12/19 13:21北科熱炒事件 誰一開始不是挺老闆 還不

f88887878 12/19 13:21是翻車 你只能說沒有真相 但不能說別人

f88887878 12/19 13:21在誤導好嗎

ksk0516 12/19 13:31有新影片說訂八人了吧

angel917 12/19 13:46那個總人數8人就是訂房網站有問題的地方

angel917 12/19 13:46 要看訂單明細才知道他是怎麼訂的 到目

angel917 12/19 13:46前都沒拿出來

catslave11 12/19 14:38訂單明細拿出來看就知道了

catslave11 12/19 14:40沒完整看過影片,所以在b網訂房後有

catslave11 12/19 14:41再去跟飯店用mail確認嗎

chiopin 12/19 18:20訂單明細拿出來就真相大白了阿 硬是不拿

chiopin 12/19 18:20出來