[問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐?
麥當勞這幾個月一直在推自助點餐機
那個介面根本難用
不會點的人要花10幾分鐘在那邊又排很長
怎麼要推自助點餐機?
--
有時候店內明明沒顧客 還是一直叫我用
梁社漢的比較好用
因為總有一天會學會,長期下來省人力
還遇過明明要用app買一送一優惠也叫人去
排一排就不想吃了
用 然後說到櫃檯再改單 啊是智障嗎
顧客需要訓練 以後都機器人了
到底是機台lag還是觸控太爛,戳半天沒反
應
好用啊 苗栗國櫃台一堆三寶點超久
肯德基操作體驗小贏 麥噹噹請改善好嗎
其實很好用,內用人多的時候讓他送餐
到座位,不用一直在櫃檯等
有些時間根本沒人還要叫顧客用點餐機
嘻嘻 到最後你們都自己點 節省人力
然後裡面的人全部都盯著你用點餐機
等你點完才能開始動作,壓力超大
到底是點餐機還是整人機
我覺得應該整合到APP用線上支付更好
排隊等那幾台真的沒意義
看櫃檯和自動點餐機哪裡少人去哪個 腳長
早晚要習慣的
直接走到櫃檯點
然後給1星
盤子不要收,要走之前打翻飲料
對 全場就只有我一個客人 然後我在慢慢
讓你省人力試試看
選餐點 店員就一直探頭出來看我好了沒
然後到櫃檯 櫃檯叫你回點餐機點..
服務業人難請 節省人力 點餐櫃檯也減
鄉民的絕招 嘴上不收盤子
實際根本沒遇過
真的沒收啊,超爽
明明學漢堡王用QR點餐就好了,用那
種老人點餐機
31樓是每天在麥當勞盯著看嗎 怎麼知道大
家都有收盤子@@
以後就沒店員嘍
其實蠻好用的 以前排隊遇到前面問題一堆
等超久
因為麥當勞沒錢請人點餐啊
你顧客要當免錢的員工幫忙點餐R
原來是都在我看不到的地方不收盤子的
部分
不爽不要吃啦 在那叫什麼
未來Ai時代 直接截你大腦的訊號
走進門餐已經做好了錢自動從帳戶扣了
與其自助點餐機還不如APP開發點餐 更快
按了沒反應 一直戳戳戳 結果給我3份薯條
麥當勞都請ptt肥宅當櫃檯就一堆人用了
沒有整合優惠的自助點餐機就是垃圾
不是阿 內用變成有送餐 那人力有省到哪
只會一直問加點 取消就全不見 設計超爛
疫情時這個一定超危險 一堆人手在摸螢幕
沒疫情時也很容易感染細菌甚麼的
= =我直接不鳥她站在櫃台阿
用了好幾年發現都沒改進 感覺是故意慢
對 有時候要選不用醬料 或突然想取消某
一樣東西 按錯就變從來來過
故意讓介面難用很慢 才不會點完看櫃台
點完就會想著餐點到底好了沒 有壓力
好吧 大概31樓是麥當勞清潔人員那我沒
做難用就可延長點餐時間
話說@@..
每次按完 用甜心卡再點一次反而更快欸
薯條漲太兇就不太會買了
連app點餐再製成二維碼 都不願意 爛
出餐沒辦法更快 自然不敢讓你點餐太快
以後都機器人了,美國有無人店耶
改裝後,把儲值金用完就不再去
哪有縮減人力,不是都1位嗎?現在我這的
還變3位,一個結帳、一個叫餐、一個顧機
器
外國摸超順的嗶信用卡也快
我覺得滿好用的
外國人會乖乖排隊就是
因為要教育你
我覺得很好用,不爽的人建議不要吃,謝
謝
省錢無法不用其極
等你遇到有選擇障礙的客人就知道
不是機器問題 是人種問題
不要去支持這種東西,當一步步習慣後
帶來的影響可不只是基層人失業的問題
而已
自己點的自己負責囉,避免自己講錯還怪店
員囉
你就直說自己是手腳不靈活的老人就好
認真覺得app優惠也該給用自助
不會點是你的問題好嗎!
這文充滿老人味
欺負老人的機器 鄉下地方也硬推全機器點 不
知道是不是腦袋卡車門了
跟現在一堆餐廳QR code點餐一樣老人不會
人難請
自助加油有折價 自助點餐有嗎 哼
還蠻喜歡的,不用排隊、花時間思考要點什
麼也不會有壓力。不然以前排隊都要先背好
給店員
你排在後面看老人慢慢按 慢慢選 臉皮薄的划
一划不會點就跑了 臉皮厚的你還以為他在挑老
婆不知道要點多久
連石二鍋都改手機自助點餐了,真心煩躁
可以在機器前慢慢想好棒喔,管後面去死
不會點的 站在櫃檯一樣慢到你想打他
啦
甜心卡不能點
真的不太好用
既然要推就應該放個幾十台讓人家點
這是教育訓練 以後沒櫃檯點餐了
生意太好 不想用的滾
麥當勞是想省人力。其實人少時 已經知道
慢可以接受 還是你想聽店員洗你的單?
機器反應速度慢,介面不人性化,爛貨
要點什麼 櫃檯點比較快。
該靠北的是取號按掉
不要說麥當勞,以後一堆餐廳都會這樣
我覺得蠻好用的耶 猶豫要點什麼也不會不好
你不學就是以後不要吃麥當勞而已
沒折扣 當免錢的勞工 還會支持的
都是哪種人啊?好奇
店員不想收鄉民皺皺的髒錢啊嘻嘻
國道休息站現在也在推自助點餐了
乾
可是甜心卡和麥當勞鬧鐘還不是要去櫃檯
你跟店員講話還不是花自己時間在點餐 跟當
我都點送上桌 去高樓層坐 然後吃完不收
免錢勞工的關聯是? 完全沒邏輯xdd
嘻嘻
那是不會用的人的問題
我覺得很好用啊 可以慢慢選 漢堡還能
客製化
漢堡在櫃檯原本就能客制化了…
這他們自動化目標
推自主點餐可以啊,重點是機器用好一點
嘛!媽的,從上一個畫面過到下一個畫面
竟然都有延遲。機器慢就算了,整個要操
作的步驟超多,工程師是到底會不會設計
?像發票載具那邊,竟然要「過三關」才
能刷條碼,媽的有夠智障。更何況現在都
要網路、手機都這麼發達了,弄一個線上
點餐,哪有這麼困難?摩斯、肯德基都可
點餐機你配料要啥不要啥 薯條去鹽不
以app點餐了,只有麥當勞還在那邊玩app
去鹽 隨便你自己按 也不用店員再三確
抽獎,笑死人。
認跟手誤 看過太多北七客人跟店員溝
通不良 自己講錯還在櫃檯靠北人家做
錯的低端了
某樓悲憤啥== 頭被點餐機砸過嗎
卡到爛的垃圾
我社交恐懼 超愛用啦
叫號碼的被按掉真的超賤的
東西還沒做好,號碼就被按掉
然後再那邊缺人慢吞吞的給我拖
rush時段只派一人,還要接電話
客人站在那邊等,腳都快斷了
去要排隊的麥當勞是你有問題
觸控不靈敏 很難用
很簡單啊 美國本土都在省人力成本外加奧客
太多 點餐機你自己按的自己負責 覺得機器
很慢還是可以去排櫃檯
我有選擇困難 現在能站十分鐘慢慢點
上禮拜日傍晚在竹南麥當勞看到一隊父
女用點餐機點了超過10分鐘,他媽覺得
這兩個人是智障
以後省人力 自助點餐完還要進廚房自助
看過為了一片小黃瓜跟店員嗆聲店外單挑輸
備餐
贏的 到底客人沒講好還是店員按錯兩方都不
承認 警察還來調解 笑死
本來就被當免錢勞工,以前聲控就好
要怎麼點餐怎麼按是店員訓練就好啊
美國麥當勞現在有全自動店啊 點餐跟廚房都
是全自動化的
以後雞塊薯條自己炸,肉片客人自己煎
漢堡生菜自己包,飲料冰塊自己倒
國外麥當勞早就
樓上滑坡了啊 以後是產線做 輪不到你客人
自己弄
為反而反舉爛例子跟幻想就是專門拉低ptt水
準而已
點餐機我是沒不排斥,人工叫號才賤
點餐機不是問題,問題是系統爛、流程差
明明就該是做好食物才取消單的
現在常常先按掉,根本欺下瞞上
app+點餐機+櫃台 多種點餐選擇不好嗎?
對R 還說什麼沒邏輯= =
是非可以這樣顛倒的嗎???
櫃檯點餐一堆選擇障礙的卡在那,煩死
靠杯 上一波麥當勞漲價就說不會再去
感應的機器超慢
吃麥當勞了 現在還在討論點餐機 鄉
民的嘴臉不可信
點餐機的QR讀取器超爛的一直掃不到
觸控超慢的吧..甜心卡還要跑去櫃檯講…
我看過一個人真的是不會點,站超級久!
站到店員在旁邊幫他點!
主要是套餐優惠和客製化餐點不直覺
超爛 他媽的這種機器全部撤一撤
錢的問題
不會點就不要去吃阿,他就囂張不缺這種
機器超爛,不知道哪家廢物平台做的。
客人,以後都不用出人力點餐就是爽啊
好用,爛人用店員點餐或機器點餐都是慢
肯德基的好用很多
自動化是趨勢
我終於會用自動點餐了,覺得不錯
那個觸控真的很慢很母湯= =
自助點餐沒問題,但是有的點完還是要排
隊結帳才白癡
然後app 優惠券,一樣只能櫃檯用,根本智
障
省人力是笑話吧 原本點餐的一樣在櫃檯好
嗎 然後排隊的改塞在點餐機而已
等你會了,櫃台人員就不用了
省薪水啊
反正你們都還是會去吃啊嘻嘻,我可是已
我家這邊我都直接到櫃檯點單
經四年多不吃麥當勞的,肯德基倒是兩三
很好用吧...我看年輕人用都很快
個月吃一次
只按飲料 剩的去櫃檯改 不用謝我
智障介面反應又慢
以前的麥當勞要三個人以上專職點餐服務
,現在可以砍成一個,省很多,甚至那一
個也不用一直在櫃檯,有人要人力點餐再
我自己操作起來都很順呀….
過來就好了
覺得APP+條碼就可以了 這個太浪費時間
縮減到只剩一個櫃檯,每次假日都排到門
口外面,光排隊點餐就要等20分鐘
有的店只能三個操作好歹多裝幾台吧
尖峰排到店外誰還想吃
明明現實世界一堆人用的又快又順,新型
用個app點餐+QR扣很難嗎
態店越來越多,PTT怎麼跟現實世界不太
一樣
店員在那邊靠北我都回我餐要客製
爛機器超難用 直接櫃台點最快
整天摸別人摸過的螢幕 不怕得性病喔
客製也可以用點餐機啊
一堆活動不能用點餐機 北七
螢幕都油油 碰完手都要消毒
系統超爛,減少人力卻增加顧客麻煩
一台假設30萬 10個月就回本了
用了兩次覺得超難用 之後就沒再去吃了
我漢堡不要醬 點進去沒有這個選項RR
減少人力支出
要自助點餐可以做在手機app啊!
機器慢的要命,有夠爛
我覺得很好用啊
那個觸控板都黏黏的
用久了覺得超好用
以後店員都能省下來了
全世界麥當勞都是這套超難用系統
所以我她媽都直接走去櫃台阿
換新系統總是會有短期陣痛期,你若當老闆
的話也會想換的
我覺得操作順暢度改善我是願意用啦,但根本
常常點不動,還要派一個人在旁邊引導使用,
更浪費人力
快餐化,不是服務中心
蠢啊
節省人力,但機器不太親民
螢幕做這麼大 是有病嗎 我還要蹲著
一人客速一次啦 看他還敢不敢推
客訴垃圾點菜機
點餐確實沒有這麼好點,主要是介面
沒這麼人性化
沒用過那麼垃圾的機器 觸控爛 反應慢
因為顧客是可以被訓練的+他們要省錢
怎不去檢討點個餐要10分鐘的人
每次甜心卡都要先用點餐機點A再去櫃檯換
單
叫你用機台的那個人 都不知道自己已快
失業了
省錢
幾年後想吃的人都會按了
又不是台灣而已,全世界麥當勞都有
麥當勞是觸控面板太爛 肯德基的好用很多
我都挖完鼻屎才去點餐
op
澳洲麥當勞2014年的時候就在推了
國外2017就在用了 是多廢不會學?
一堆優惠點餐機都不對應,直接人力
還比較快
櫃檯請不到人
我很喜歡,可以客製化
廢文噓
真的不是很好用 而且上面滿滿的指紋
月經文
PTT真的反指標 新竹大家都很習慣用了XD
蠻好用的呀!
最白痴的是點點卡還沒有app= =
遇到廉價觸控面板可以用手指節背按按看,
很多停車場繳費機觸控也是這樣難按
省人力,為了讓你失業,爽了吧
AI需要學習,以後你手掌按上去,就能點了
養機器比養員工便宜 習慣就可以節省許多成本
節省人力
少兩個人點餐省很多錢
會不會發展到最後自己點餐自己繳費然
後自己製作餐點
然後吃完自己收餐盤桌面收拾乾淨
省錢
自助點餐好呀,一堆人排隊跟櫃台點,就
不想排了
遇到一堆在自助機前面才在想吃什麼,一
直加入購物車又取消,一群人一直聊天點
訓練顧客啊以後就不用員工了
超久
就是要省人力啊,不然勒
轉換當然會有適應期
國外這樣很方便
日本車票餐票表示
我覺得超好用,可以自己慢慢選配餐飲料客製化
日本是推用手機app點餐。覺得很方便
機器爛 UI也爛 覺得好用的是腦子有問題
?
鄉民嫌東嫌西,但麥當勞生意還是好
超好用的,不會用的可能有點問題
因為做點餐機的是大老闆子公司 可以合
節省人力
法把錢搬運到自己口袋再偷工減料多賺
小七改包裹自己找也是同理
台灣的真的不知道為什麼能那麼卡 這
維護費
M以後也許推自助炸薯條
幾天在日本用它們都超順
五鬼搬運之術 懂的就懂 世界很黑暗
管他的照樣去櫃檯
可以多兩個人顧內場
現在都手機點餐了,用機台感覺落伍了
觸控真的很難用,但是我寫了一年以上的意
見調查也沒改善
不想吃+1
他們是有機器股票嗎 好好人不用 故意用很爛
機器
自助點餐機到底哪裡不方便了,毛一堆
浪費你的時間 就不會覺得服務很慢
大老闆要賺機器維護費啊
公司的錢是股東共有的不能直接用
很好啊 機器點單結帳可以直接被叫號
覺得影響動線,而且點完有很大的機率還
上按很多下沒反應就去櫃台點了 神經病 櫃台
是要去櫃台付錢,排兩次隊=_=
沒人不去點 一堆人在按沒反應的機器
陣痛期啊,事實上長久下來自助化就
是大於人工,而且自助可以放個五六
台在那
問題是機台的反應超慢, 機器能換好
一點的嗎
覺得是故意的 想削減人工吧 有夠智障 我用
賴點 人家店裡在我到前就做好了
說難用的以後很可能變成不會新科技的老
人嗎
那個機器點十幾下都沒反應 換另一台也一樣
昨天去,每台都排56個人以上,每個人都有選
是在整人是嗎
擇障礙症 ... 本來想點a 看到菜單又想b+c
+d 會不會比較好,領餐櫃檯倒是挺清悠的(
廢話一堆人還沒點好) 叫外送還比較快
觸控比的過漢堡王嗎
我就老人 也不想學東西了 怎樣 皮毛的東西
巿幫我賺錢吧 笑死
螢幕要用力壓 才有反應
我想過這個問題為了省人力,不讓點餐速度
加快是因為廚房人力跟不上
打爆他啦 用力壓
不會得來速喔
明明就防疫為名換機台 每個用力壓吃屎
推廣沒問題 但是先強迫用點餐機 再到櫃檯改
餐真的低能到不行
介面很好用吧
主要問題是機器本身爛到爆
我都30秒左右點完
根本不是什麼陣痛不陣痛,純粹就機器
外包廠商太爛,不然自助點餐不用看前面一
怎麼好像很多機器白癡
堆排隊的在思考人生大道理
爛的可悲而已
就像手機支付對岸老人必須會用 台灣老人
放個幾台慢得要死,要用優惠還是要去
愛用現金 欠教育而已
櫃檯啊
用到很火大,櫃檯沒人排我我也是要挑
戰這個難用的傢伙!越難用我越想用!
是不會整合到app裡膩?智障寬X
江西!
人力貴也難找 歐美早就在用了
如果能整合在手機點餐更好啊
我都開車去得來速買沒影響,不過還是很懷
念小時候都在麥當勞玩和吃。
操作體驗跟HTC早起什麼野火機差不多頓,到
自助點餐好 問題是麥當勞這台太爛了
底怎麼驗收的?
大家都會自動自發收盤子欸
沒要用什麼優惠的話不錯 不用在櫃檯排
隊 不過我覺得做在app不就好了
多教育幾年就是自助機排爆了因為三寶慢慢
按
麥當勞年輕人吃的 推這個正常
難怪得來速排到爆
減少收錯錢,前臺事情也很多
還是一句手機掃描點餐是多難做?
機器超爛
精簡人力 可以省人事費用
推自助點餐沒問題 系統太爛又是另一回事
顧客要點餐
省人力是藉口騙股東的 大老闆插乾股賣
機器的公司 外包中國用爛機器賺一手再
維護費再賺一手
還不錯阿,比肯德基的好用
白癡的是想用優惠還是要到櫃檯點 然後看
到我直接排櫃檯一直叫我去先按點餐機 脫
褲子放屁...
如果真的是要省人力 機器會做很好用再
結合App
買到便宜貨吧,其他餐廳的沒這麼難
用
選單設計也很怪 第二輪有飲料組合 第三輪
還要點飲料
靠背 跟國外同一系統好嗎? 美國荷蘭
也都有
整合app比較好 線上點還省下買機器的錢
覺得滿好用的呀 幹嘛去櫃檯,先找好位
子再叫他送餐啊
因為這樣你會點比較多東西
我覺得介面很直覺很好用啊,但缺點是反
應慢半拍
難用
這時候用數發部開發的app點餐2分鐘就解
決了
機台反應輸給肯德基
螢幕很髒
垃圾自助點餐機搞到現在我都很健康
八卦老人毛真多
不懂為何不能用app 點餐
到店前先點好 過去直接用
大家也不用排隊
會用的人就快很多啊 什麼都要顧及智障的
話社會永遠不會進步
因為國外都這樣節省人力,我現在都
走得來速免得他們囉囉唆唆
明明難按的要死,換好一點的觸控好嗎
介面很爛
只要按麥香魚的前面的大媽搞很久20分鐘才
餐點點完到結帳才顯示熱感紙用完…
麥當勞不能預訂很好理解 那人流量不可能
有地方存放餐點 每到用餐時間就要生出幾
百份 除非跟肯德基一樣刻意拖慢上餐速度
讓客人等不下去 更別提餐點放久了變難吃
還可以送餐到位置上很好啊
爛到我現在都很少去吃麥當勞
就等不會點餐的人把點餐機佔滿。
點餐機就反智
唐鳳:台灣都已經用腦波綁三倍券了!賣噹噹
根本就是落伍
減少人力,有能力的話說不定直接推廚房
自動化連煎台都砍人
昨天買排超長
等你會用了就會持續輸血給機器了
沒有比漢堡王難用 漢堡王連登入會員都不
知道怎麼用
直接能在app點真的更好
難用+1 甜心卡要怎麼用
屈臣氏也開始推了
好歹中油自助加油有折扣
甜心卡不能用 大麥克想用紙包也不能 反
應又慢 真的不行 肯德基可以用優惠代碼
介面速度也快我倒是會用
更糟糕的事,整個環境超髒
真的不好用...
為啥不能學運彩那樣,先在app點餐後產
生qrcode,到了餐廳直接掃描付款啊
以後員工人會變少,大家要學會自助
很好用,還可以慢慢看菜單,從頭到尾不
用跟臭臉員工講到話,很讚
連點餐機都不會用 我看你智商堪憂
界面這麼難用也真是厲害
機台lag到火大
未來少子化 先養成習慣
沒打過工是嗎?櫃檯也是這樣在點你們的
餐啊。哭啥?
台灣鯛都當街機在玩 可以快點嗎
智商低就別吃麥當勞
漲價成這樣還有一堆盤子去買才是厲害
自助餐正夯啊
好用啊 會用的去用 不會的去排隊
消費還要學你打工仔的點餐機器笑死
因為想羞辱客人的智商低啊
櫃檯點餐怎麼樣都比自助點餐還快很多
我櫃檯點完餐,通常自助點餐機的人都還是
同一組人,有比較快嗎?
現在出生人數十幾萬,不轉型的企業
以後才痛苦吧
ptt真的高齡化了
陣痛!客製化
環保杯折扣還不能用
人力Cost down啊
松屋的機器好用
他讓你去點餐機,就不用理他,跟他說你要
在櫃檯點,他也不能拒絕。
到櫃檯點 不然櫃檯會失業
清潔的還是最下層的打工仔,上面根本不痛不
癢出張嘴要下面的收拾,別為難基層好嗎?
那麼大一台機器,效能那麼爛
那個介面真的超不直覺,麥當勞應該重新設計
自動化概念是好的,但是機器很爛
你可以學會怎麼點啊
很好用 你自己不會用吧
不過觸控跟處理速度有些台子很爛倒是真的
有改善空間
真的不難用 人的問題
摩斯線上點餐屌打
改成用手機點應該不錯
節省人力爽賺一波
還行啊 反應快一點更好
還要去櫃檯改單真的是笑死人,就不能整合
好嗎?這樣還能覺得好用的要去看醫生了
排隊人多時很好用
省人工
不難用個屁 媽的我遇到的每台觸控都
反應不良 按完手指都快斷了
app點餐不就好了 像摩斯一樣
現場自助點餐真的很蠢
點餐機便宜 不會動不動就請假
難用到爆啊
自助點餐還好,最爛的是甜心卡和優惠
還是只能櫃檯
麥麥居然敢不配合黨
機器真的太慢了又佔位子 還不如mos掃碼
漢堡王也是阿 我找個華堡找老半天
櫃枱也是叫我去按機器
lag到像撥接,幹你媽的
肯德基的比較好用
垃圾系統
除了螢幕觸控爛之外,每次首頁都在
推一些垃圾組合增加點餐難度。UX根
本零分。好好的點餐機首頁搞成強迫
推銷首頁。
鼎泰豐也推線上點餐,還不能選小份,生氣叫
他給我紙本點菜單
跟甜心卡還有app要整合,現在很難用
送餐到座位超爽,尤其只有一個人去吃的時候
,無法又佔位又取餐
讓你延長排隊時間,麥當勞省人力
掃碼都掃不出來
送餐到座位,上次去林森北路直接把牌子收光
說人力不足不送
不能用app點好自取嗎
app和甜心卡整合進去我就繼續消費==
現在我只想把點數花完
個人覺得應該加裝一個網站讓大家掃QR co
de點餐
手機這麼方便 為什麼不能用手機點好自取
介面很不直覺
撞到腦門才去用點餐機,絕對不可能比我
直接叫店員幫點來得快
說觸控難用,到底是每間店機台品質不同,
還是用的人蠢呀 台北去過兩三家麥當勞
肯德基爛死,用票券永遠都失敗
點餐,都覺得機台很好用
我用一次之後就直接去排了 爛
點點卡Qrcode 還每次都交易失敗
就思維跟不上,明明推手機點餐就好
我在澳洲都只用機台,速度很快,還不用說話
單人點多餐點的時候很塞
換電子票卷還行
因為人力貴又難用啊
少一個櫃檯 一天至少少800成本
麥IT就爛,點點卡APP改版居然沒整合
訓練顧客。而且甜心卡好像無法點
APP線上點餐加預約取餐,可以更簡便
才出現不能手機點,現場點完,要用優惠
券還要去改單,這種智障流程
可以客製化很方便耶!
店員缺人?
可以推線上點餐嗎
用習慣就好了
甜心卡也是要app 點再到櫃台改真的很爛
哪裡難用了笑死,
樓上程式是不是你寫的啊?XD 很少能看
到那麼難用的東西 真的會笑死
死不推app點餐排到店外bug看能撐多久
學一下,真的沒那麼難
這麼簡單還不會用是哪裡有障礙?
一群愛用的快去用,反正我是不會去
了
滿好用的啊 是哪裡不會用???
肯德基可以直接輸入優惠碼點餐超方便。
在冷門時段去麥當勞,櫃檯沒人,用點餐
機點完以後發現店員都在廚房聊天,明明
沒人還是等超久= =
麥當勞的機器超慢 被肯德基漢堡王屌
打
外場省人很爽,只有外帶更是一直爽
少了很多人去,造福大眾
難用
自助點餐一律9折,大家就會包容許多
因為想裁員
點餐機很爛
全用app點餐就好
再來就是自己包漢堡了
連摩斯也跟進 結果店員都叫客人去櫃檯點
餐 因為點餐機會掛斷
自己點自己拿自己收
下次要自己下海做囉
台資什麼都要摳死當 app介面爛又難用
以後薯條都顧客自己炸
又貴服務又爛,200多塊吃一堆澱粉跟糖
,台灣人的盤真的是世界第一
改點餐機之後少吃了,白癡太多等超久
明明就很好用= =
潮流趨勢 就跟現在搭捷運沒剪票員一樣
有模擬器可以供練習嗎,真的很怕現場用拖到
時間
那個系統反應超慢
漢堡王點餐機屌打 麥當勞那什麼爛觸
控
不會用的智商堪慮 每家速食店點餐機都差
哪裡好用了,設計UI的人應該是不爽這
不多
家公司,才把整個智障點餐機用的那麼
你是老人是不是
爛,流程設計爛、介面選單不人性、修
正訂單部分內容要重新來過,到底是有
沒有試過各種情境來測試,推點餐機可
以,但那麼難用,排到不會用的後面的
,點餐點壓力大,排後面的火氣大
界面爛,反應差
決策者老人吧
系統沒寫好,反應太慢
教育顧客
朝全自動畫邁進
點餐機就是難用是事實啊
連奴工都不想養
垂直+大螢幕真的很低能 很難閱讀
沒有配套好手機點餐,大陸連人工櫃檯都撤
掉了,剩取餐功能
台麥遲早被淘汰,速度慢又吃不飽還不精緻
,價格已經逼近美式餐廳了,連座位都沒有
,速食個屁。
哪裡沒用 超省時間
點餐機的反應速度像10年前的產品,高層
到底怎麼通過這種垃圾上線的
UI爛,觸控爛,系統爛…能爛成這樣真的
很厲害
感應速度超慢 換頁速度也是 一堆人耗在
那半天
自助點餐沒有不好,不好的是系統整
合太爛。例如甜心卡的優惠,點餐面
板根本沒有,最後還是要去櫃檯點。
掃點點卡qrcode跑半天 居然還會顯示錯誤
得重來一次步驟 從前面好幾步開始點
還遇到不只一次
正大光明插隊的設置 店家會先結點餐機
超過兩年沒走進麥當勞了,都叫外送
哪裡男用,我每次用3分鐘以內點好
根本低能 介面讓大家自己用手機app送單
就好 確定掃店內qrcode結單等號不會 又
可以付款有可以整合用優惠 白癡就是白
癡
國外也是一樣的介面,說實在是不好用。
去看是哪家做的啊
我覺得滿好用的…
QR都掃不到 有夠爛
還可以 習慣就好
昨用完後 排5個人工道只動了2個....
就是只設計半套啊 要用app優惠的還不
是要臨櫃點 有夠雞肋
最白癡的沒有人櫃檯沒人排隊 叫你去弄點餐
機 低能
就省人力
客製化沒有紙包的選項!差評!
有這個不用陪臭三寶等點餐
絕對拒用啊 用了又沒有比較便宜
會lag就算,幹嘛設計點了有小飄動.更慘
機台觸控真的超垃圾,跟阿嬤的腳一樣沒感
覺
淘汰跟不上時代的客人啊
超智障,用甜心卡還要自己選單點然
後去櫃檯結帳,脫褲子放屁,從它強
推點餐機後我從來沒收過餐盤 幹你娘
應該改app訂餐自取外帶
一些人正在變成自己年輕時嘲笑的老
比較快啊也不怕聽錯點錯,碰到前面客
人 跟不上時代了
人跟店員硬聊真的很煩
點餐app自取不是同樣意思嗎
社恐表示 讚
不用再面對智障客製化客人,為什麼不用
?
希望可以推線上點餐
我覺得很好用啊
刁民沒辦法對點餐機提出很過分要求
台灣人覺得不方便
線上點餐 有阿
反應超慢的
自助點餐沒問題,問題是又慢步驟又多
巷口麵店的點餐機都屌打
歐洲的機器明明很好用,回來台灣發現
有夠難用、又很鈍
自助點餐 收餐盤 你各位凡事自己來啊
省人力 減少跟顧客接觸 避免盧小小
用甜心卡也是叫我去點餐機點完再去櫃檯結帳
消優惠
2017去義大利麥當勞也有自助點餐機
還好吧一下就好了,不會很難啊
我都點超快,信用卡設定在手機用NFC感應付
款也超快
都是店員推銷比較多吧?
用甜心卡 還是要去櫃檯加點...
老草莓嗎?學習能力低落嗎?
隨便按選櫃檯結帳,到櫃檯重新點就
好了
我不會操作,請店員來教我操作
出國看看好嗎 世界趨勢
說個笑話,科技進步的情況下,還要手
動點餐xddd以前都動嘴就好了
幹遇到白痴大媽,真的會想打人
一台點餐機多少錢,全台有幾家,錢錢跑去
習慣就會用了 哪個自助結帳系統不是這樣
?加油 大賣場
教老人用智慧型手機不也是讓他上手就不
用教了
人已經開始比機器貴了 不意外啦
但還是不懂為什麼不能app點餐
反應很慢,掃點點卡超難掃,超笨的機
器
系統反應這麼慢 哪裡快?
拒用不行嗎
裁員
糞東西啊,翻反應速度有夠慢
還是喜歡 櫃檯點餐 強迫 可能就不吃了
你同意,數字上看不出來不好
自助點餐 結果優惠強制要人工結帳
不能好好把甜心卡機制弄好嗎
點餐機弄好一點 誰想去排隊點餐
要自動化? app點餐結帳屌打點餐機
機器有夠拉機 不如用ipad 搞個系統都強一百倍
除了有點頓 其實蠻好用的
自從有了點餐機,我堅持走得來速
還不能甜心卡,根本廢,白癡
最智障的是都沒人 還硬要你去點餐機
要單點 再去櫃台改單甜心卡跟APP的優惠券
人多的時候更顯得智障 排兩次隊
2
: 很難理解嗎?啊就節省人力支出啊 大潤發就是最好的例子 大潤發一個人工結帳櫃檯 人事成本最低就264002
今天的第一篇就送給你了~ 麥當勞 這台真的超爛的! 所以我已經很久沒進去了 都走機車道 (沒發現嗎? 越來越多機車也是寧可繞外面結帳買單) 至少呀~ 這台點餐機 應該提供一個功能 : 就是把最近3天 客人的點餐紀錄 從「最熱門」的組合 排列出來~X
: 我一直覺得很奇怪, 我在義大利、加拿大、新加坡等國家,都有用過這種自助點餐機, 人家外國人用這麼多年都好好的,也沒有要求撤除點餐機的問題, 為什麼臺灣人意見最多、問題最多、毛就是這麼多啊?7
幾年前去巴黎出差也有吃一餐麥當勞 也是用點餐機 結果點完給你一個取號單 店員再用叫的 幹 我又聽不懂法文 只好每個出餐都死盯著店員拿的東西 看跟我叫的東西一不一樣1
問就是台麥不長進 日麥早就搞定app點餐了 像我現在十二點有事情,直接點APP到店取餐 如果老天下雨我就多加300羊改外送 但是日麥有APP點餐人力還是會排好排滿4
麥當勞點餐機 UX做的有夠差! 你從影片紀錄可以看出來 功能按鈕位置一直忽高忽低
95
[問卦] 麥當勞自助點餐機是不是很反智如題 阿肥去某間麥當勞想吃個甜心卡組合 結果店員說點餐要去旁邊用點餐機 阿幹點餐機就是不能用甜心卡啊 不知道為什麼一直不加上去42
[討論] 大家都知道怎麼在自助點餐用甜心卡嗎?如題。 上一次我去麥當勞, 正妹店員一如往常的請我去操作自助點餐機, 我也一如往常的說我要用甜心卡,直接無視她, 結果正妹直接帶我去操作自助點餐機,26
[問卦] 麥當勞甜心卡強迫用點餐機是不是很多餘就是啊 小魯蛇剛剛去吃麥當勞 拿著甜心卡去櫃台點餐 櫃台小姐姐說他們全面使用自助點餐機了 我說自助點餐不能套甜心卡23
[問卦] 麥當勞換自助點餐,有比較賺嗎?附近幾家麥當勞都換成自助點餐機了, 還縮減內用區, 有時候一個不太會用或是選擇障礙的, 就會讓後面排很久, 這樣對麥當勞本身是划算的嗎?15
[問卦] 麥當勞現在只能用自助點餐機點餐嗎?你好我失業肥宅啦 今天睡醒突然很想吃麥當勞的鬆餅 就跑來坐了 邊吃就一直聽到櫃檯的人說11
[問卦]麥當勞自助點餐機跟家樂福自助結帳機 豆幾麥當勞自助點餐機跟家樂福自助結帳機 豆幾? 大家討論麥當勞自助點餐機很多次了 BUT 家樂福也有自助結帳機 相信很多人第一次用都是被指導員哄去用12
[問題] 請問速食店在特定區域有自助點餐機大家好 因為工作需要,要去看一下各速食店的自助點餐機的介面 想請問摩斯、麥當勞、肯德基在板橋或中永和或樹林或土城一帶 是否有板友知道哪間門市有看過自助點餐機的? (我只知板橋車站麥當勞有)4
[問卦] 麥當勞強推自助點餐機如題 只要去有自助點餐機的麥當勞 裡面的櫃檯永遠給你放空城 店員還會一直叫你去使用自助點餐機 但偏偏麥當勞的機器使用上不直覺又跑很慢8
[問卦] 自助加油484比麥當勞點餐成功?各位阿肥好 本肥昨天自助加油發現 咦,自助加油有降價 那為什麼麥當勞沒有? 既然不降價,那何必要去自助點餐呢?2
Re: [問卦] 麥當勞執意要推自助機的意義美國麥當勞自己統計過啦 用自助點餐除了省櫃檯人力以外 另一點就是顧客在自助點餐機前面花的時間更多 買的東西就更多 原本在櫃檯前面後面還有人在排 其實點餐蠻有壓力的 短短幾秒menu還沒看完 礙著後面還有人在排 反而不會過度消費 在自助點餐機前面就不一樣了 你想站多久就多久 想看多久就多久
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