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[問卦] Booking.com這麼雷的嗎?

看板Gossiping標題[問卦] Booking.com這麼雷的嗎?作者
yu1164
(口業姬)
時間推噓推:180 噓:29 →:341

肉比頭最新影片

https://youtu.be/E6QDKJ2_w_U?si=gXh38mumUfTYbHEQ

去北海道入住高檔溫泉飯店

結果遭遇惡劣對待,白白浪費旅程時間好幾小時

雖然飯店方態度確實很扯,但Booking.com也夠雷

原本信誓旦旦承諾賠償房價50%,最後變5%,甚至一副要不要接受隨便你的樣子

有無卦?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.100.82.196 (臺灣)
PTT 網址

amaqua 12/16 09:11直接在旅館的公式網頁訂房比較不容易出事

wwl0909 12/16 09:11Booking雷 但飯店也挺糟糕的

Jin63916 12/16 09:11講了40分鐘,不知booking那女的是不是

Jin63916 12/16 09:11累了,不過最後敢說你直接去申訴,也是

wwl0909 12/16 09:12出發前一定要寄email向飯店確認清楚

Jin63916 12/16 09:12蠻屌的

nerorush 12/16 09:13出國我一定會先確認 就是怕這種事發生

sakala 12/16 09:15飯店也是垃圾啦

bbs0840738 12/16 09:17所以爭議在哪?有沒有懶人包?

sagat666 12/16 09:22booking最近在日本出包阿,訂單和飯店方

sagat666 12/16 09:22的系統對接出問題,變成booking訂了但

sagat666 12/16 09:22飯店方收到錯誤的訂單資訊

pttnowash 12/16 09:23沒有書

pttnowash 12/16 09:23本來透過第三方系統訂過自己再跟飯店確

pttnowash 12/16 09:23認會比較安全 是多菜比八

qmomoyaya 12/16 09:24超雷,看到差點笑死,有夠廢的飯店跟訂

nejoy 12/16 09:27Booking雷,日本人的歧視態度也是很惡劣

arickal 12/16 09:28世界不是只有日本

hyde711034 12/16 09:31我截圖看booking給客人的信,訂8人完

hyde711034 12/16 09:31全沒問題,不知道為什麼飯店方變成3+

hyde711034 12/16 09:311位

wwl0909 12/16 09:32懶人包是他們訂兩個四人房

wwl0909 12/16 09:32但訂房網給飯店是兩間房間 三人加一人

wwl0909 12/16 09:32飯店以為客人要搞小手段佔便宜

wwl0909 12/16 09:32很強硬的要客人加錢

wwl0909 12/16 09:33更正 他們原本以為訂兩間四人房共八人

XECHS 12/16 09:33這間的問題感覺不止booking,飯店也是很赤

XECHS 12/16 09:33裸的排斥講中文的遊客

crstal 12/16 09:34出國這麼多次我從來不訂booking

hikaru77613 12/16 09:34他說啦,就算賠5%我這個頂級會員還

hikaru77613 12/16 09:34是繼續用..那前面説什麼都是廢話了

hikaru77613 12/16 09:34..

wwl0909 12/16 09:36其實他出國自助經驗這麼豐富

wwl0909 12/16 09:36早應該知道出發前要先寫信跟飯店確認

laugh8562 12/16 09:36日本人本來就沒多友善 一堆機巴人

wwl0909 12/16 09:36我以為這是很基本的常識

laugh8562 12/16 09:37去玩一趟的心得 入境海關也是

wwl0909 12/16 09:37飯店歧視外國人也是非常明顯 非常不專業

theeau 12/16 09:38不然出國這麼多少都用什麼網站訂?

boringgenius 12/16 09:39booking之前新聞不就爆一堆問題了

moy5566 12/16 09:41那小倭寇是怎樣 該教訓教訓他們了

a5687920 12/16 09:41直接打電話去飯店訂

Retangle 12/16 09:41用官網訂不好嗎

moy5566 12/16 09:41倭寇其實會怕叫警察 直接叫警察最快

andy79323 12/16 09:41不缺那點錢就官方和日訂房網最穩

moy5566 12/16 09:42那個櫃檯態度那麼差還打電話訂 你打電話

moy5566 12/16 09:42肯定訂不到房

QQ101 12/16 09:43入浴稅不是很正常嗎 沒去過喔 = =

bjoe 12/16 09:44標題用頂級~~但價錢卻很商務.........

radi035 12/16 09:45只能說用booking 便宜有便宜的道理

andy79323 12/16 09:45搞不好盧到飯店人不開心也沒拍到

zsxa1234 12/16 09:46Booking 現在在日本很黑,前陣子拖欠款

zsxa1234 12/16 09:46項鬧很大

x5723 12/16 09:48出國十幾次都用booking 沒遇過什麼問題

sloth5566 12/16 09:48壟斷市場就是這樣 可以不屌你消費者

YahooTaiwan 12/16 09:51日本警察一樣爛,看到外國人報警隨便

YahooTaiwan 12/16 09:51唬嚨過去,叫警察沒屁用

g7a7n7 12/16 09:51活該 再朝貢阿

meatbear 12/16 09:53日本還是用Jalan比較好

kaidouya 12/16 09:54就一堆人還在幻想台日友好

k300plus 12/16 09:58一律都用官網訂日本飯店 訂房網很容易出

k300plus 12/16 09:58問題

vV070413 12/16 10:00現在都直接跟官方或Jallan訂

iceyeman 12/16 10:01這個就是標準 保守版型的日本人吧

laugh8562 12/16 10:02保守型(x)機掰排外型(o)

TigraBoy 12/16 10:05日本還是用日系的訂房網安全

wwl0909 12/16 10:06越鄉下這種越多吧

wwl0909 12/16 10:06飯店也找不到語言能力好的人了

roundponny 12/16 10:06有的時候在booking看到就直接訂了,不

roundponny 12/16 10:06過有再電郵確認

Innofance 12/16 10:07還好我都用楽天トラベル,沒出過問題

radi035 12/16 10:09影片就說了 booking出包 呵呵

trenteric 12/16 10:11我用agoda跟飯店官網 都沒遇過問題

trenteric 12/16 10:12用第三方網站本該額外寄信跟飯店確認

laugh8562 12/16 10:12就算booking有問題 飯店人員這種態度也

laugh8562 12/16 10:12是垃圾

jW72 12/16 10:12日本人也是被誤會了問題出在booking上

clairehao 12/16 10:14看了影片 飯店態度滿差的 booking系統

clairehao 12/16 10:14問題

Informatik 12/16 10:15他們到底有幾個人== 2間房訂4個人 感

Informatik 12/16 10:15覺不止呀

rLks02 12/16 10:15這要怎麼怪旅社 — 他們就不知道你有訂

Jin63916 12/16 10:15拜託,鋪床時踩床、爛冷氣、8點吃早餐就

Jin63916 12/16 10:15把某些品項收起來,這是飯店自己爛

laugh8562 12/16 10:16拜託 影片看一下好不好啊 就算booking

laugh8562 12/16 10:16有問題 飯店人員也不該是這種態度

Jin63916 12/16 10:16只提影片有拍到的,什麼摔椅子沒拍到就

rLks02 12/16 10:16這要怎麼怪飯店

Jin63916 12/16 10:16不提了

Jin63916 12/16 10:16後面釐清後,死光頭還不是很唱秋

rumiya 12/16 10:17用Agoda從來沒再跟飯店確認過~booking之

Jin63916 12/16 10:17前面你以為貪小便宜奧客,態度強硬點也

rumiya 12/16 10:17前日本就有問題

Jin63916 12/16 10:17就算了,後面釐清後還不是在那屌樣

rLks02 12/16 10:18對飯店來說 你就是臨時的客人

Zyphyr 12/16 10:18支那冥國台女ching chong啊 活該

KZS 12/16 10:18看起來人家就沒想接待你 幹嘛硬住 直接找book

KZS 12/16 10:18ing負責啊

zangif 12/16 10:19大概是因為日本人也逐漸瞭解台灣人就是中

zangif 12/16 10:19國人水準了吧?

angelgreen 12/16 10:19日本本來就鳥。一堆菜雞出國只會去日

angelgreen 12/16 10:19本,世界真小

KZS 12/16 10:20明明booking問題 標題說人家是最爛飯店 頗ㄏ

laugh8562 12/16 10:21這次去日本也體會到日本一堆機巴人 那

laugh8562 12/16 10:21種歐美外籍在日本打工的更機巴

new71050 12/16 10:22同文同種

alfredc 12/16 10:23我去日本只用Jalan,從未要過我信用卡與e

alfredc 12/16 10:23mail以外的個資,從未失望過。

cavalier123 12/16 10:25一堆人沒看完影片,booking出包,飯

cavalier123 12/16 10:25店不知情,以為顧客是要來亂,所以未

cavalier123 12/16 10:25積極處理,到這邊還行。後續釐清之後

magic543 12/16 10:25飯店問題大,要確認櫃台也有系統資料,

IBURNER 12/16 10:25飯店有種族歧視可以直接告了吧

cavalier123 12/16 10:25,態度還是爛,所以被評為爛飯店有什

magic543 12/16 10:25飯店應該幫旅客查詢

cavalier123 12/16 10:25麼問題嗎?鋪床,調整桌椅用丟的?八

cavalier123 12/16 10:25點的時段一到,食物就沒了,合理嗎?

magic543 12/16 10:26正確方式是 旅客去休息,飯店客服和系統

magic543 12/16 10:26接洽

qwaszxcde 12/16 10:28影片基本都你在講 你想也可以說成被搶

palapalanhu 12/16 10:28不是有人說過A跟B這兩家在日本問題

qwaszxcde 12/16 10:28

palapalanhu 12/16 10:28不少

kirbeez 12/16 10:28飯店態度那麼差還有人護航 多麼可憐

cc117706 12/16 10:29飯店人員太白目啦,請客人出示一下訂房

cc117706 12/16 10:29紀錄,知道不是客人的問題就該去跟booki

cc117706 12/16 10:29ng處理,先請客人入住,找客人麻煩超沒

cc117706 12/16 10:29意義…

gn01246204 12/16 10:29我Booking了房間,不好意思貴賓,您訂

cccb 12/16 10:30跟不看完影片的人 實在沒什麼好討論

gn01246204 12/16 10:30的是麗晶大賓館

alfredc 12/16 10:30更正,是從未要過我信用卡資料,只要emai

alfredc 12/16 10:30l

laugh8562 12/16 10:32看推文原來台灣有在台皇民喔 這都能護

laugh8562 12/16 10:32航 哈哈

clairehao 12/16 10:33他們有訂啊 飯店知道 只是飯店收到系統

clairehao 12/16 10:33資料是二間四人房 一間1人一間3人 但他

clairehao 12/16 10:33們實際訂的是二間四人房 共8人 我也很

clairehao 12/16 10:33常用booking 除非特殊需求才會mail飯店

clairehao 12/16 10:33 是沒遇過問題 但不代表booking不會出

clairehao 12/16 10:33問題 因為也聽過類似的 只是這家飯店態

clairehao 12/16 10:33度真的滿差的 一開始就把你當成賊 因為

clairehao 12/16 10:33日本有這種專漏洞的 但他們付的錢就二

clairehao 12/16 10:34間四人房 一間4人的房價 所以他們前面

clairehao 12/16 10:34在吵這個 而且booking上面好像住1人跟4

clairehao 12/16 10:34人一樣 所以他們也困惑 有時日本住宿去

clairehao 12/16 10:34jalan或官網看 方案比較多比較仔細

vV070413 12/16 10:35也別一竿子打翻所有日本人吧,疫情後去

vV070413 12/16 10:35日本鄉下地方人家也是很和善、碰到的連

vV070413 12/16 10:35老人也基本會說英文,A跟B這兩家之前在

vV070413 12/16 10:35日本有新聞欠很多旅館錢的,而現在日本

vV070413 12/16 10:36很多旅館接待跟房務是中國人該不會影片

vV070413 12/16 10:36遇到的是中國的,上次去就有碰到接待櫃

Mubing 12/16 10:36飯店這種爛態度 在台灣早被一星伺候

yangdemi 12/16 10:36booking也很常資料外流...詐騙集團所愛

yangdemi 12/16 10:36的目標之一

vV070413 12/16 10:36檯人員是中國的。

WWIII 12/16 10:36誰叫你不國旅

huikmn 12/16 10:40這什麼爛飯店……

theshape87 12/16 10:40有些飯店自己也沒架網站,然後訂房網

theshape87 12/16 10:40站還會出錯,根本無解

Informatik 12/16 10:40剛才跑去重看一次

Informatik 12/16 10:41http://i.imgur.com/pmCq7wr.jpg

Informatik 12/16 10:41http://i.imgur.com/TuIHAic.jpg

Informatik 12/16 10:41看起來像是他們自己按成只訂到4個人

Informatik 12/16 10:41但是4人和8人收費又一樣貴

Informatik 12/16 10:41所以才會出現問題的嗎?

Informatik 12/16 10:41然後那個鋪被子直接踩上去是真的誇張

vV070413 12/16 10:41最保險就是日本幾間連鎖、大間有自己網

vV070413 12/16 10:41站的,說看不懂的網頁都有翻譯功能了不

vV070413 12/16 10:41會太難。

onepage 12/16 10:43去日本用日本訂房網不是基本常識嗎

fucKMT5566 12/16 10:43148說不要一竿子打翻日本人 但你講的

fucKMT5566 12/16 10:43方式也是一桿子打翻所有支那人啊 況且

fucKMT5566 12/16 10:44日本人本來就多少有歧視在 真的不用每

fucKMT5566 12/16 10:44次講都會有人拉支那出來救援

Kaken 12/16 10:44飯店的處理態度真的差,雖然這個case看起來

Kaken 12/16 10:44像是雙方都把對方當搞事的在處理了

Dimitre 12/16 10:45日本住宿網訂樂天或Jalan 比較不會錯 boo

Dimitre 12/16 10:45king agoda 最好還是都先寫信確認

vV070413 12/16 10:45反正我碰到是這樣啦,最近就一堆人都在

B9702115 12/16 10:46最後還是選擇繼續用booking,有夠奴

vV070413 12/16 10:46洗日本怎樣。

vV070413 12/16 10:46我看樓上圖是app訂的B家的app出包很多..

Dimitre 12/16 10:46最安全就官網 也不一定比較貴 有些飯店官

Dimitre 12/16 10:46網訂反而保證最低價

Kaken 12/16 10:49其實追根究底今天這個不愉快就是booking出

Kaken 12/16 10:49包導致的,但飯店這個明顯在排擠的態度確實

Kaken 12/16 10:49是讓人不太舒服,雖然我自己住過兩次這影片

Kaken 12/16 10:49的當事飯店,是沒發生什麼不愉快、但也是疫

Kaken 12/16 10:49情前的事了

Informatik 12/16 10:51因為agoda和expedia的恐怖故事比booki

Kaken 12/16 10:51只是我無法理解為什麼整趟旅行被booking搞

Informatik 12/16 10:51ng多 所以只能含淚繼續使用吧

Kaken 12/16 10:52不只一次還要繼續用…

bdbdbdbd 12/16 10:53這些訂房平台沒事的話優惠不錯,遇到事

bdbdbdbd 12/16 10:53有理說不清,克服又爛幹

Kaken 12/16 10:53我現在booking都只拿來找飯店,找到之後就

Kaken 12/16 10:53會尋求其他管道訂XDDD

a6444long 12/16 10:55b的問題+遇到皇民至上的飯店老害管理人

a6444long 12/16 10:55員 自認倒楣囉!

next1118 12/16 10:55所以為什麼不一開始就直接出示訂單

hcc570910 12/16 10:56上次去上野入住態度也很差 日本人有的

a6444long 12/16 10:57反正他們吃定外國人拿他們沒辦法 還不

hcc570910 12/16 10:57是欺善怕惡

a6444long 12/16 10:57如當場在牠們面前暴怒噴他們一頓 出口

a6444long 12/16 10:57惡氣

howard24 12/16 10:57皇民準備跳針是台灣人自己有問題

Kaken 12/16 10:57就算釐清是booking問題,飯店可能也覺得他

Kaken 12/16 10:57們不該吞下去,雖然以飯店立場這不太OK就是

Kaken 12/16 10:58

a6444long 12/16 10:58他們看到你靠近他們想要用胸口頂他 口

vV070413 12/16 10:58https://i.imgur.com/P7a6ah7.jpg

hcc570910 12/16 10:58一個人自由行有機率會遇到鳥事啦

a6444long 12/16 10:58出惡言他們就怕了啦!嘻嘻

vV070413 12/16 10:58這不是自己訂錯嗎?

qw99992 12/16 10:58不說Booking,這飯店也是處理的爛的可以

hcc570910 12/16 10:59不要把日本想的太美好

cpm25 12/16 10:59google一星怎麼沒刷起來剛看還是好好的

shimachokong 12/16 11:00碰到爛日本人還要自慰他是中國人

Kaken 12/16 11:00影片剛出的時候其實是有五六篇去洗,應該是

Kaken 12/16 11:01被Google清掉了

stu25936 12/16 11:03Booking不是也超多詐騙的嗎 真的爛

ssccot 12/16 11:03這飯店爛到爆 什麼態度阿

eric61446 12/16 11:03book在國內用就好 出國乖乖用agoda

iomirror626 12/16 11:05樓上 B和A是同集團…

SDNS 12/16 11:08只用jalan 沒毛病

eric61446 12/16 11:09同集團 sony 手機 跟相機 跟ps部門也不

eric61446 12/16 11:09一樣xdd

mokumi 12/16 11:10影片寫得很清楚,那張截圖是在說手機版頁

mokumi 12/16 11:10面出錯,又不是他們的訂單 他們訂單是8人

mokumi 12/16 11:10,截一個booking系統出錯的畫面硬要說人家

mokumi 12/16 11:10訂錯有事嗎?

vV070413 12/16 11:11那更清楚是B出錯啊,不懂叫什麼?

mokumi 12/16 11:14他們飯店booking一起抱怨不行?影片沒看

mokumi 12/16 11:14完喔 八點準時入座就沒餐 整理踩你的床 摔

mokumi 12/16 11:14椅子(但這個沒證據) 這些又不是booking

mokumi 12/16 11:14指揮飯店的,不能叫喔 日本那麼偉大?

c7683fh6 12/16 11:15訂房沒確認就活該被騙睡路邊是這樣嗎

jack21ye43 12/16 11:15還有浴袍的數量沒備妥,問題一堆

c7683fh6 12/16 11:16只會檢討被害人 難怪台灣變成詐騙王國

minoru04 12/16 11:18用B出包的時候有人就會叫你用A 用A出包

minoru04 12/16 11:18的時候有人就會叫你用B 然後都是同一間

RLH 12/16 11:18我覺得Airbnb更雷

vV070413 12/16 11:18我去都沒發生問題 反正也不關我的事XD

vV070413 12/16 11:19詐騙又不是我搞詐騙XD

jdklas 12/16 11:21垃圾飯店

IhCnAb 12/16 11:26booking聽好幾起了 MIS該開除了吧

tamixavier 12/16 11:28去日本不用jalan?

Blazeleo819 12/16 11:28保險的話還是寫信去跟飯店再確認一次

Blazeleo819 12/16 11:28,透過第三方訂房多少有風險

doyouself 12/16 11:29北海道鶴雅集團

aowen 12/16 11:30官網訂最省事,找這些仲介根本找自己麻煩

schumi7401 12/16 11:30飯店是一直以來都這樣還是特殊案例

schumi7401 12/16 11:30當成中國人還是歧視華人

LSND 12/16 11:32都被雷成這樣,人家還是要繼續用,難怪booki

LSND 12/16 11:32ng態度可以這麼硬。跟民進黨一樣,擺爛還是

LSND 12/16 11:32一樣有死忠仔會繼續投,根本不會進步。

mushroooom 12/16 11:32Booking 跟Agoda真的半斤八兩, 記得之

mushroooom 12/16 11:33前隔壁版hitomi0519jp板友在日本飯店

mushroooom 12/16 11:33上班, 提到agoda 訂房網跟飯店之間有

mushroooom 12/16 11:33時候還有一個第三方, 所以有時候真的

mushroooom 12/16 11:33賭人品

zx610176 12/16 11:36雷啊 但飯店也很糟糕 待過日商就知道

Kaken 12/16 11:36浴袍的數量跟「訂房訂單」的數量一致,我覺

secrectlife 12/16 11:36說用官網訂的是風涼話吧,一堆飯店

Kaken 12/16 11:36得從這邊可以很明顯看出飯店根本不想理他後

peggy0327 12/16 11:36這影片超明顯是飯店服務態度有問題(e

secrectlife 12/16 11:37官網難用的要死

Kaken 12/16 11:37面多出來的四個名額,就算是booking的問題

peggy0327 12/16 11:37x鋪床踩棉被、準椅子、準時到餐廳餐點

Kaken 12/16 11:37也一樣

peggy0327 12/16 11:37還不齊全、冷氣臭味),竟然還有這麼

peggy0327 12/16 11:37多皇民護航??

wwl0909 12/16 11:37這飯店的態度聽不懂日文你會以為是在香港

syensyens 12/16 11:38不爽不要去!很難嗎?!

wwl0909 12/16 11:38沒什麼好護航的 發現誤會客人沒錯

wwl0909 12/16 11:38飯店方道歉也十分敷衍

wwl0909 12/16 11:38但四星級沒資格說什麼頂級飯店啦

secrectlife 12/16 11:39護航的是把日本人當神在拜嗎

Kaken 12/16 11:39飯店根本沒有想道歉的意思啊,不滿全寫在顧

Kaken 12/16 11:39客面前

centiyan 12/16 11:39找人翻譯po去2ch

wwl0909 12/16 11:40護航的基本上是連影片都沒看到

wwl0909 12/16 11:40看過影片還在護航的應該也就是白痴了

Kaken 12/16 11:42就今天不管飯店背後有什麼原因(被booking

Kaken 12/16 11:42或奧客搞過),但你今天不爽這麼明顯對旅客

Kaken 12/16 11:42來說就是不OK

boniyu 12/16 11:43態度好差的老頭子,而且設備也沒再更新冷

boniyu 12/16 11:44氣機泛黃成這樣,浴衣也好醜完全不想光顧

boniyu 12/16 11:44

keroro01 12/16 11:44居然還有皇民可以護航飯店

gsc0478 12/16 11:45Booking跟agoda出包多次 跟長輩出門不敢

gsc0478 12/16 11:45用 出事會被唸爆

iluvwaffles 12/16 11:49飯店差就給低評分就好啦

amgn997 12/16 11:50笑死,推文怎麼有人看兩次還是看不懂,也

amgn997 12/16 11:50太白痴

love8dgo 12/16 11:54冷氣機真的有夠舊…

Yelich 12/16 11:57呵呵 再幻想臺日友好

rodqq 12/16 11:59還好我去都一個人不會住貴的遇不到這問題

BugAaron 12/16 12:00皇民化運動真的很成功欸,這種狗屎體驗

BugAaron 12/16 12:00推文還可以護航飯店

kaka0426 12/16 12:03皇奴才會覺得日本人友善

CTjoey 12/16 12:04這飯店有夠雷

chen841115 12/16 12:07這還有低能兒可以護航飯店?

wirecut 12/16 12:08真的雷

vV070413 12/16 12:08最好大家都不要去日本 開心

offstage 12/16 12:09可以寫一點重點,不要只是導流量好嗎?

CTUST 12/16 12:10古阿莫演過,一堆假的,錢收不理的

lala222 12/16 12:11本來就沒有這麼美好,好的地方也會有壞人

lala222 12/16 12:11,壞的地方也會有好人,訂房網站務必要再

lala222 12/16 12:11跟飯店確認

wiabc 12/16 12:11有皇民在那邊不看完全部就說是訂房的人的錯

wiabc 12/16 12:11,還放大絕不去最好,到底是有多愛日本,有

wiabc 12/16 12:11錯不能講的逆

clarafly 12/16 12:15http://i.imgur.com/hzVkRSu.jpg

andy79323 12/16 12:17check in 就有護照怎可能當中國人

xxxg00w0 12/16 12:24都上新聞幾次了,意外嗎?

dw88330 12/16 12:24

xxxg00w0 12/16 12:25那飯店也是日本日常,今天如果是白皮膚

xxxg00w0 12/16 12:25金髮綠眼的看會不會一樣待遇

xxxg00w0 12/16 12:26該從泡沫夢幻中醒來了

kiddcat 12/16 12:26Booking又出包了~旅遊遇到這種事真的掃

kiddcat 12/16 12:27興,錢都付了,住也不是,不住也不是

canceryou 12/16 12:27某樓 影片不看完質疑別人訂錯 為了

canceryou 12/16 12:27護航業者跟奴隸一樣

genius0716 12/16 12:27日本鄉下地方的飯店越會這樣,連溝通

genius0716 12/16 12:28都不想,也沒人要做

icemooney 12/16 12:28自從知道booking常出包後,我都會再寄

icemooney 12/16 12:28信或留訊息請飯店確認訂房資訊

wakeup30616 12/16 12:29

tarjan33167 12/16 12:30出國旅遊100多次用BOOKING大概5次

kiddcat 12/16 12:32這飯店是腦殘嗎?有種就不接booking的單

kiddcat 12/16 12:32Booking出錯,卻去搞消費者

inuwanwan 12/16 12:33店家不想接那就只登甲爛跟樂天阿,奇怪

kiddcat 12/16 12:34遊客也才住一晚,看不懂飯店在幹嘛

z9364827 12/16 12:34這種飯店還有人要護航 可悲

SGshinji 12/16 12:35皇民崩潰了 笑死

NT49 12/16 12:37查谷歌地圖是普通飯店 不是四星級

Informatik 12/16 12:37你只要選湖景4人頭的房就會被收4人錢

Informatik 12/16 12:37http://i.imgur.com/CxLfxXm.jpg

Informatik 12/16 12:37然後如果4個人強制訂2個4人頭房就會被

Informatik 12/16 12:37硬拆成3,1

Informatik 12/16 12:37http://i.imgur.com/soQ8Xie.jpg

Informatik 12/16 12:38所以他們就是booking那邊找房的時候按

Informatik 12/16 12:38錯按成4人2晚但實際上是要8人2晚

Informatik 12/16 12:38然後付了8人錢又要被機掰業者搞

z0 12/16 12:38日本不缺旅客加上歧視中國人 台灣人算倒楣

Informatik 12/16 12:418人2房按成4人2房啦 幹打錯

jackie36952 12/16 12:41其實飯店問題挺大的

loopdiuretic 12/16 12:43狗都不用

owenlo321 12/16 12:46樓上你去看一下他電腦版的訂單

a97586266 12/16 12:48又來宣傳

kiddcat 12/16 12:49消費者下給B的單是正確人數,但是B發單

kiddcat 12/16 12:50給飯店卻出錯了

v3dys6f3a3j5 12/16 12:50日本本來就雞巴人一堆 上次去吃拉麵

v3dys6f3a3j5 12/16 12:50 門沒有完全關好 留一個小縫 被老

v3dys6f3a3j5 12/16 12:50闆大罵 整間店都在看我

Informatik 12/16 12:53沒錯呀 選了2間4人頭的房所以訂單上面

Informatik 12/16 12:53寫8人

Informatik 12/16 12:53但是booking在找房時 如果人數不足讓

Informatik 12/16 12:53每個房間都有人 就會強制拆人

Informatik 12/16 12:53所以就會出現找房時人數填錯但是收錢

Informatik 12/16 12:53時人數正確的奇怪現象

zdctengi 12/16 12:54

vV070413 12/16 12:54明明就B的問題一堆在那邊

tieh 12/16 12:56就算booking有問題,但飯店服務態

tieh 12/16 12:56度也非常惡劣,完全沒有高檔飯店應

tieh 12/16 12:57該有的水準

skyringcha 12/16 12:57是不是自己訂錯?8人2房按成4人2房啦

a6444long 12/16 12:58好了啦!飯店態度跟處理方式本來就是問

clarafly 12/16 12:58他們今天如果是用8人去訂,需要比用4人

a6444long 12/16 12:58題很大

clarafly 12/16 12:58訂付更多的錢嗎?

a6444long 12/16 12:59這件事消費者本來就是弱勢 倒楣

Informatik 12/16 13:01不用 他們就是付8人錢 但是booking給

Informatik 12/16 13:01錯人數 讓飯店覺得他們只有付4人 所以

Informatik 12/16 13:01飯店就開始瘋狂雞巴旅客

a6444long 12/16 13:02訂房網訂多人多間 就容易出事 多人訂

a6444long 12/16 13:03房還是多個保險在mail飯店確認 我用a加

a6444long 12/16 13:03b都訂1間雙人房訂這麼多次從來沒出事過

pony0935 12/16 13:07本來就要確認 網紅原來辦事這麼廢

shuuptt 12/16 13:09Booking跟飯店都有問題

kiddcat 12/16 13:10飯店的處理方式太糟糕,誰發的單就該找

kiddcat 12/16 13:13誰處理,本來只是錢的事情,卻搞成這樣

ggouck 12/16 13:18護航的這邊 出門注意安全喔嘻嘻o(^_^)o

r30385 12/16 13:18最好是顧客付8人的錢飯店只收到4人的錢啦

vV070413 12/16 13:21喔 注意安全是恐嚇嗎?幫你截圖

MyPetTankDie 12/16 13:22這類網站向來沒有好玩法的,這時代

MyPetTankDie 12/16 13:22公關多一點就能讓人覺得有可取點而

MyPetTankDie 12/16 13:22

MyPetTankDie 12/16 13:23。喔,好像要記得說飯店爛,雖然這

MyPetTankDie 12/16 13:23時代低等服務業垃圾也不是一兩天

allenz78 12/16 13:26我都用阿狗達

cheng399 12/16 13:26你訂房網抽一手,然後你還要

cheng399 12/16 13:26自己寫信去飯店確認? 是有多奴

radi035 12/16 13:28不是奴不奴的問題 是出事就會像他們一樣

radi035 12/16 13:29想用訂房網省錢 就乖乖多做個保險動作

vV070413 12/16 13:30某樓幫九面的事發文問過,該不會網紅?

radi035 12/16 13:30很多人都知道有問題啦 但看到A跟B的價格

radi035 12/16 13:30就真香了 風險的事情不會發生在我身上

KIL 12/16 13:31毀人一天退幾%而已,慘

nakinight 12/16 13:33日本用Agoda都沒出過問題 但不敢用book

nakinight 12/16 13:33ing

mutwilly 12/16 13:33不只B,就連T也是在日本狂出包

Murasaki0110 12/16 13:34笑死人的邏輯,還自行確認咧,平台

Murasaki0110 12/16 13:34要賺錢客戶服務基本的,今天就算是

Murasaki0110 12/16 13:34奧客也是先吞再說,處理sop爛成這

Murasaki0110 12/16 13:34

zardbz 12/16 13:34日本就官網跟Japan最穩啦,日本飯店本身基

zardbz 12/16 13:34本就提早取消不收費;Agoda現在也會轉單給

zardbz 12/16 13:34booking,因為根本同集團。

zardbz 12/16 13:35Jalan

huabandd 12/16 13:38還好我都用airbnb

ronny1020 12/16 13:41340樓正解,害我浪費時間看影片

clarafly 12/16 13:43飯店看到Booking給的資訊居然沒意識到這

clarafly 12/16 13:43已經是8人價

shukashu0816 12/16 13:51日本飯店素質

g3sg1 12/16 13:52官網直接定+1 不然最少也是附上訂房網訂單

g3sg1 12/16 13:52號碼去跟飯店再次確認 目前這樣五六次了只

g3sg1 12/16 13:52有一次出問題 那還是跟旅行社定的 之後果斷

g3sg1 12/16 13:52不用旅行社自己定

reich3 12/16 13:52鋪天蓋地的推播,連ptt都有,物極必反,對

reich3 12/16 13:52事主噁心了!

js077099 12/16 13:58奧客無誤

pttnew 12/16 13:59只訂過國內的,用很久都沒什麼問題

s910928 12/16 14:01沒看影片,但是建議日本住宿盡量都在官網

s910928 12/16 14:01訂,幾乎都是到場付款,房型清楚,也沒有

s910928 12/16 14:01漏單問題

hakuoro 12/16 14:08之前booker.com惡搞日本飯店啊

hakuoro 12/16 14:09欠款幾個月害很多日本飯店經營不下去

Kaken 12/16 14:19跟飯店確認是自保手段,雖然也有聽過確認過

Kaken 12/16 14:20卻還是被搞的爛事,但至少可以降低很多被搞

Kaken 12/16 14:20的機率。先把奴不奴的問題放一旁,事先確認

Kaken 12/16 14:20總比到時候別人出包影響到你來得好。

vV070413 12/16 14:21https://i.imgur.com/dNFOE0G.jpg

vV070413 12/16 14:22https://i.imgur.com/1JFHdg8.jpg

vV070413 12/16 14:22我建議戶告啦看誰錯,有夠噁

vV070413 12/16 14:22互告

Tix 12/16 14:31不要用第三方網站訂房,講不聽

Dragonlong 12/16 14:32到底什麼爛飯店啊

ohsI 12/16 14:32Booking會將使用者信用卡資訊直接提供住宿方

ohsI 12/16 14:33,絕對不用!在Agoda看到Booking轉介方案再

ohsI 12/16 14:33便宜也跳過

leo61532 12/16 14:33帶長輩出來玩 一直為了這些破事在吵 真

leo61532 12/16 14:34丟臉 看了我也想哭

skra 12/16 14:34還好我都跟團

barrylaw 12/16 14:37被雷過,客服很不ok

Kaken 12/16 14:42這次事件看起來就是偉大的B平台出包,飯店

Kaken 12/16 14:42跟顧客都不想吞導致的結果

xeriocs 12/16 14:44沒有跟飯店人員對話影片,語言互不

xeriocs 12/16 14:44通根本不知道到底講了什麼

ya8957 12/16 14:45我也很好奇,旅館明明有官網,為什麼要在b

ya8957 12/16 14:45ooking訂房?

seou 12/16 14:52用booking找 然後在官網訂

goury 12/16 14:56不就價錢問題嗎,平台有辦法弄到比官網便宜

Tristanh 12/16 15:00Booking 很容易被盜刷信用卡

otis0718 12/16 15:04不過本來就客人要自己聯絡BOOKING

otis0718 12/16 15:04因為飯店方就算聯絡了也要等B打電話給客

otis0718 12/16 15:04人 客人自己打才比較快

chitaco 12/16 15:11出國用booking訂了應該快50晚吧,沒出事

LonyIce 12/16 15:18飯店歧視外國人?????

a12375111 12/16 15:22看到說用agoda 的笑了,a比b評價更爛

vV070413 12/16 15:23新聞都有了去看看專業達人說什麼吧XD

vV070413 12/16 15:25https://i.imgur.com/mnbFwWT.jpg

vV070413 12/16 15:26https://i.imgur.com/mQOdXXs.jpg

vV070413 12/16 15:27https://i.imgur.com/u4F9pHw.jpg

wangdon 12/16 15:29看影片那房型怎麼看都不像四人房,而且

wangdon 12/16 15:29不知道有沒有包兩餐,不然鶴雅在阿寒湖

wangdon 12/16 15:29的飯店一泊二食不到一萬日幣,不知道訂

wangdon 12/16 15:30不訂的到?

vV070413 12/16 15:32https://i.imgur.com/ifPPbKk.jpg

IBURNER 12/16 15:32日奴:本來就該自己聯絡飯店,不然出事你

IBURNER 12/16 15:32自己也要負責

vV070413 12/16 15:34自己要用booking 訂的人家日本專業人員

vV070413 12/16 15:34也都說了日本法律規定要自己聯絡第三方

Laminor 12/16 15:35扯 遇到真的衰

radi035 12/16 15:38最簡單的方法就直接多給錢 之後跟B反應

radi035 12/16 15:38要求B退費 心情也不會被打壞

mcyangtw 12/16 15:38上一篇不是Agoda

IBURNER 12/16 15:41哪來的專家 日奴專家嗎 要表演一下日本狗

IBURNER 12/16 15:41都怎麼跪舔嗎 嘻嘻

radi035 12/16 15:41整件事最爛的是B 但影片批飯店最兇 嘖嘖

vV070413 12/16 15:46看樣子yet做錯事一堆人護航笑死

vV070413 12/16 15:46Yet

IBURNER 12/16 15:46誰較飯店偷嘴台灣人叫你們滾 被嘴正常

vV070413 12/16 15:47然後B的錯影片還放B的廣告 哈哈

arm370x 12/16 15:47態度很爛根本不可能這樣對待美國人 護照

arm370x 12/16 15:47拿出來就先跪一半了 飯店想變成廣島嗎

evan0901 12/16 15:56good

Freeven 12/16 15:56日本人本來就沒多友善 一堆機巴人+1

vV070413 12/16 16:00傑西大叔FB寫的很明白

kiddcat 12/16 16:07笑死,B和飯店接單收錢都很快,遇到問題

kiddcat 12/16 16:08時,變成檢討消費者先

summer08818 12/16 16:10所以我訂完一定會再跟飯店確認 不然

summer08818 12/16 16:10倒霉就會像這樣到現場踢皮球

twic 12/16 16:18第三方訂房網就是雷啊 一定要自己直接聯絡

twic 12/16 16:18飯店是常識

mijiu 12/16 16:25直接說是來自台灣就沒事了 台日友好

sawe53 12/16 16:30booking一直都很爛啊,但是你也沒辦法

sawe53 12/16 16:30然後飯店就是碰運氣,

sawe53 12/16 16:30通常訂房網抽太大一定比一般旅客差,

wcp59478 12/16 16:31太長

hatephubbing 12/16 17:18爛死了,兩個都爛到有剩

mabedead 12/16 17:27爛透了,惡劣事蹟一堆

SGshinji 12/16 17:39看到上面一個皇民一直跳腳 笑死

SGshinji 12/16 17:40講到日本你很心痛吼 皇民仔

macair 12/16 17:54飯店把被第三方網站搞事的氣出在遊客身上

macair 12/16 17:54,看來也不是第一次被搞了,只是這次反應

macair 12/16 17:54真的很大,大到連服務都沒有了直接開噴,

macair 12/16 17:54不過鏡頭外的事不好說

macair 12/16 17:56第三方網站再爛價格還是香,每次都是賭人

macair 12/16 17:56品測試啊

Hackey 12/16 18:02日本人本來就毛病一堆了啊

andy79323 12/16 18:17片段紀錄一堆人像親臨現場

vV070413 12/16 18:19https://i.imgur.com/i2Yifg6.jpg

x81236900 12/16 18:34之前不是還有被偷手機的

QQ55555555 12/16 18:58用booking找 然後在官網訂

aimlsa 12/16 19:06出去玩的是定好幾間,誰會去一一都到官網

aimlsa 12/16 19:06訂?當然訂房網方便阿

popher 12/16 19:59某人好了啦 再護就難看了,截圖一堆莫名

popher 12/16 19:59留言貼這邊幹麻,平台問題你飯店可以拿客

popher 12/16 20:00人出氣?更不用說8點早餐等其他問題

somanyee 12/16 21:05還不如用中資的trip

NSPS6150 12/16 22:22我用agoda訂過2百多晚是沒遇到問題,但

NSPS6150 12/16 22:23是還是要寄信確認跟印單子比較保險

xylitol 12/16 22:26什麼鍋配什麼蓋

yu61 12/16 23:02配合飯店早餐分流 八點梯次房客8:02到 反映

yu61 12/16 23:02沒食物說 sold out 這種飯店還有人在挺 是多

yu61 12/16 23:02可憐

gomile888 12/16 23:55Booking本來就蠻雷的…

Andosinjo 12/16 23:57我貼給愛日成痴的朋友看,他一直說沒

Andosinjo 12/16 23:57拍到櫃檯態度不好的影片,一定是台灣Y

Andosinjo 12/16 23:57ouTuber惹毛對方。

Andosinjo 12/16 23:57我就很懶得跟他繼續討論了

Andosinjo 12/16 23:58他就是那種,在日本吃大便拌飯都比台

Andosinjo 12/16 23:58灣咖哩飯香的那種人

hhh770509 12/17 00:05去日本多次幾乎都用booking 沒出啥問題

genovis 12/17 02:53可悲想紅?

huang19898 12/17 03:19我去官網看含早餐的4人房一人7150日幣

huang19898 12/17 03:20這價格沒問題

huang19898 12/17 03:257150起跳

blackstyles 12/17 09:08之前是agoda 現在換booking 同集團都

blackstyles 12/17 09:08這麼雷嗎

tswu8 12/17 11:14推162樓

morning9 12/17 12:55明年要去日本,我已經訂好booking了耶,

morning9 12/17 12:55是指我還要去飯店官網做確認嗎?

tswu8 12/17 14:03旅日版早就有爆雷過,拿booking訂國外的,

tswu8 12/17 14:03要小心一點

wayne490 12/18 11:31booking那麼爛這yter還推。zz