PTT評價

Re: [問卦] 花旗銀行為何在台灣市場不行

看板Gossiping標題Re: [問卦] 花旗銀行為何在台灣市場不行作者
kid1a2b3c4d
(發廢文好爽QQ)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:6

有五個銀行app常在用的小弟略知一二

既然都要退出了就來抱怨一下,

那就是因為花旗的客服和app跟狗屎一樣:)))

比方說即便台灣銀行介面那麼陽春,也都還是能正常用,而操作體感最好的app則是玉山。

花旗客服的部分就是無限語音,就算耐心聽到最後,你也還是無法接通真人。頂多傳給你網路銀行要你自己上網處理。

上網處理還要先加入網路銀行,如果當初開戶頭沒有先申請網路銀行,你後來要註冊,網站也顯示錯誤不給註冊。

等你搞定了網路銀行,你app用到一半,換臉書或line看個東西再跳回來,花旗app超時被登出了,重新登入就給你顯示你雙重登入ㄅ歉不能用喔。

再硬登,抱歉app被鎖嚕,打客服解鎖,客服說他解了,但你這邊還是登入不了。

還有那個該死的每月電子郵件月結單,某一天開始就打不開了,跑去銀行跟他說,他說幫我重置,結果還是打不開。

只有花旗的保險業務會一直狂打電話來,他們人力都安在這了是不是。


全部都在鬼打牆。

真的覺得花旗銀行直接改做密室逃脫遊戲比較好。

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.6.107 (臺灣)
PTT 網址

strikecbu 08/12 11:56雙重登入那個真的很智障

kevin1221 08/12 11:57郵局還不能繳費,超爛

rexlin 08/12 11:59早年花旗消金真的是強但後期整個爛尾了

kinmengon 08/12 12:02跟你一樣心得,碰到一樣鳥事不缺

a8521abcd 08/12 12:03花旗的真人客服我倒是遇過幾次

HKfood 08/12 12:04就是整人app

kinmengon 08/12 12:05連帳單處理都找不到人,然後拉保險拉

kinmengon 08/12 12:05貸款的花旗業務電話及eMail多到爆炸

Cowyau 08/12 12:36花旗app真的超爛

yuansaint 08/12 13:46花旗APP根本糞 客服打進去問題沒解決

yuansaint 08/12 13:46還急著電銷XD