Re: [問卦] 全聯的支援收銀到底要怎麼排?
正常來說
開的第二櫃
會先結帳第一櫃的第二個顧客
至於之後怎麼排
員工也沒辦法控制
若有蕭婆要瘋
他們也只能盡量安撫而已
大概是這樣
※ 引述《itachi6060 (丞相)》之銘言:
: 剛剛發生的真實案例
: 七點多的時段那家全聯只開放一個收銀櫃在結帳
: 人漸漸多起來才開放第二櫃
: 二櫃一開放後,原本排一櫃後面的客人就改去二櫃結帳
: 結果本篇文章的女主角「蕭婆」因為原本排在一櫃的中間
: 要換櫃也不是,不換櫃也不是,最終她還是選擇在一櫃結帳
: 我是在二櫃開放後才排隊結帳的
: 也剛好後面轉二櫃的客人買的東西都挺少的,很快就輪到我
: 我結完帳在收零錢時,忽然蕭婆從一櫃跑到二櫃在我耳邊破口大罵
: 不過噴的對象是二櫃的收銀員
: 「小姐!我必須說你的員工訓練要再加強欸!怎麼有這種開放結帳後是後面的人先去結帳: 呢?」
: 呢?」
: 我被她這一吼,嚇到手上的零錢噴滿桌,剛好指甲昨天才剪,1塊超難摳起來
: 被這一吼換我不爽,轉頭就像蕭婆開噴:「妳要投訴就去後面排隊,輪到妳在慢慢投訴,: 現在她(店員)正在服務我。」
: 她被我這樣一噴後更不爽:「你都結完帳了還服務什麼?」
: 我看了看她手上的結帳明細,問道:「妳也結完帳了不是嗎?要丟人現眼去後面排隊再說: 啦!」
: 之後她就氣噗噗的拎著購物袋離開了
: 問題來了,這種臨時開放收銀櫃的動線
: 到底是後排的客人可以優先換櫃結帳
: 還是本來就在排隊待結帳的可以優先換櫃結?
: 我本來都沒想過這問題欸
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就不要排第二隊 從同一個Queue拉人結帳
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但能理解這件事情的人很少= =
推
原本排第2位的人去第二櫃第1位…雙數
→
位的人移過去最公平?
爆
[問卦] 克拉克在全聯會怎麼收銀對付顧客?如題辣 全聯的詬病就是結帳很卡 每次都要按請支援收銀還是排很久 我突然想到我們偉大的克拉克來全聯!! 收銀的部分會如何處理呢??如何對付XX呢66
[問卦] 全聯的結帳速度是不是也算特色了?剛去全聯買一罐礦泉水 一坨人排隊 店員心不甘情不願地按下支援收銀 開兩個櫃還是結超慢 結的比Costco人家推一車來結帳還慢![[問卦] 全聯的結帳速度是不是也算特色了? [問卦] 全聯的結帳速度是不是也算特色了?](https://i.imgur.com/mv059jQb.jpg)
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[問卦] 全聯:請支援收銀 還是沒人來怎辦全聯下班時間常常排很長 這時候就會響起 請支援收銀 結果按了之後 還是沒人來幫忙結帳 該怎麼辦 --12
[問卦] 請支援收銀廣播是全聯刻意的嗎?去過好幾家全聯,明明裡面就超多人在逛 結帳櫃檯常常就兩個人而已 然後排一堆人等結帳後才按請支援收銀的廣播叫人來分擔結帳 是因為人力不足嗎? 是有聽說全聯蠻血汗的9
Re: [新聞] 支援收銀太慢!火爆男超市咆哮 顧客制止總算有人暴起發難啦 每次去全聯 一坨人排隊 店員心不甘情不願地按下支援收銀 開兩個櫃還是結超慢 結的比Costco人家推一車來結帳還慢6
[問卦] 有排7個人 全聯還是開一人結帳的八卦嗎我現在正在全聯 後面排了7個人 前面一個老頭還要拿一包菸 店員還走到靠牆壁的櫃檯幫他拿菸 但是他沒有按請支援收銀 請問排七個人還是只有一個人結帳4
Re: [問卦] 去全聯會很躁 想打人正常嗎?全聯的支付模式是如此多樣複雜 櫃檯與人力也不匹配 加上顧客常常出題考考大家 去全聯真的要做好不著急的心裡準備了 我家三代 一個是卡片式會員加現金X
[問卦] 這是全聯問題還是單一員工問題?大家安安 乳題 剛剛去全聯 拿完東西去櫃台結帳 只有一個櫃台在結1
Re: [新聞] 全聯洗白了?常客抓到「結帳超慢兇手」千錯萬錯都是顧客的錯? 常常去買都是一個櫃檯結帳。 每次都是要排隊到一定人數, 才要呼叫支援。 然後又常要幫忙推廣app,顧客如果有app疑惑,