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[問卦] 全聯結帳慢的原因是什麼?

看板Gossiping標題[問卦] 全聯結帳慢的原因是什麼?作者
yasionl
(肥宅小妹)
時間推噓推:135 噓:10 →:176

去全聯 10次有9次都排一狗票人
觀察了一下明明買的東西也沒有很多
可是結帳就是異常的慢
很多人說的店員推銷App跟優惠
還有客人拿錢或行動支付慢吞吞

到底為什麼全聯結帳會這麼慢?



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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.197.35 (臺灣)
PTT 網址

charlie01 07/25 12:44沒人支援

h888512 07/25 12:44阿桑

hatephubbing 07/25 12:45掏錢

greensaru 07/25 12:45缺支援

a58805082 07/25 12:45等一下是會死嗎

cs09312 07/25 12:45多結一點薪水又不會變多 改業績制你看速

peteru4 07/25 12:45手淫銀

ePaper 07/25 12:45顧客是婆婆媽媽居多

cs09312 07/25 12:45度會不會起飛

botnet 07/25 12:45顧客

prostitute 07/25 12:46貪圖多吹些冷清

quicknick 07/25 12:46結帳動線應該比照廁所,男女分開

a8521abcd 07/25 12:46就人力不足啊,我去的三個櫃檯永遠只

a8521abcd 07/25 12:46開一個

chen338 07/25 12:46婆媽結帳太慢

boss88893 07/25 12:47要以年齡區分

ao5566 07/25 12:47客人太多

icome 07/25 12:47結帳真的慢 很久沒去了

Stupidog5566 07/25 12:47櫃檯少客人又常態買大量商品 很難

Stupidog5566 07/25 12:48理解?

master56 07/25 12:48結帳分男女動線 皆大歡喜

dan5120 07/25 12:48結帳人力 三寶顧客付錢裝袋拖累

imlavender 07/25 12:48只開一個櫃,結帳人員比便利商店還少

keyman2 07/25 12:49男女分開是在排隊上廁所膩

fp737 07/25 12:49這個第2件有打折喔 要再拿一件嗎?

imlavender 07/25 12:49全聯很肯花錢行銷,就是不肯花錢多聘一

imlavender 07/25 12:49個收銀人員

ptt987654321 07/25 12:50一樣的錢 誰都要閃收銀 面對客人

zyxx 07/25 12:50各種問題處理跟結帳沒分開

Kenshin0707 07/25 12:50櫃檯少又小

jolor26sou 07/25 12:50台女

ABiao0220 07/25 12:51抱怨好幾年了吧 還不是一樣==

ptt987654321 07/25 12:51全聯就沒對手就大尾了 不改就是不改

Yohachan 07/25 12:51老人多

imlavender 07/25 12:52"請支援收銀"老被嘴,全聯還好意思拿來

fir191938 07/25 12:52在手淫

imlavender 07/25 12:52出周邊,覺得很猛

chanifa 07/25 12:52女小老

Kamelie 07/25 12:52一個員工至少當二人用,也不導入自助結帳

Kamelie 07/25 12:53遇到動作慢的客人,其他排隊的人就得等

a6300072 07/25 12:53全聯女生排隊的比例比較高吧

Hsu1025 07/25 12:53我用他們的APP結帳 每次都五秒內完事 排

Hsu1025 07/25 12:53我後面的人一定很爽

iphone55566 07/25 12:53問題就出在故意派一兩個人在收銀

iphone55566 07/25 12:54要員工等到人爆滿才喊支援 浪費時間

iphone55566 07/25 12:54超商都能站兩個人了 全聯有時收銀才

iphone55566 07/25 12:54開一個

b425k1719 07/25 12:54非必要不去全聯,等結帳比買東西還花時

water198102 07/25 12:54屁 全聯算快了好嗎…寶雅,屈康那種

b425k1719 07/25 12:54間,附近楓康家樂福美聯社沒必要去全聯

water198102 07/25 12:54才真的慢

b425k1719 07/25 12:54浪費時間

lpwerok 07/25 12:54女人 老人 老女人

cy652285 07/25 12:54幹他娘必倒

your0207 07/25 12:55兩個特價,問要不要

finzaghi 07/25 12:55不請多人一點 每次櫃台都只有一人 其他

wjill 07/25 12:56幹嘛不做幾個自助結帳

finzaghi 07/25 12:56都在忙著補貨

sponge88 07/25 12:56老闆的問題

b425k1719 07/25 12:56同樣排隊結帳,家樂福店員看到有一人在

ImaiLisa 07/25 12:56老女人動作超慢 幹

b425k1719 07/25 12:56排隊就很自動過來結掉了,全聯都要排到

b425k1719 07/25 12:56七八個人才廣播支援收銀,看到就賭爛

coldcolour 07/25 12:56節省人力

a167943456 07/25 12:57老人太多

FERRE 07/25 12:57學家樂福弄自助結帳

coldcolour 07/25 12:57動線沒專人顧 想開才開

giggstw 07/25 12:57自助結帳快多了

Sapiees 07/25 12:58輸贏沒那麼快

psykl 07/25 13:00低薪媽媽群?

hanoo960071 07/25 13:00女三寶直接在收銀機前辦會員

soarman 07/25 13:00我都去全聯換200發票,給你參考

steel 07/25 13:01三寶客人多...很囉唆的

Chia2323 07/25 13:01便利商店都兩個人了 全聯安排兩個人站

Chia2323 07/25 13:01收銀是會死嗎

jumpdog5566 07/25 13:02感覺是動線問題

Sanish 07/25 13:02結帳櫃檯少,櫃檯還要兼服務台功能,當然

Sanish 07/25 13:03

ggiioo 07/25 13:03拿手機開會員,開完收起來,再開錢包拿錢

missile 07/25 13:05讓客人不想排隊,繼續逛會多買東西

Hbodo 07/25 13:05希望可以改成顧客來按「請支援收銀」

ga34122 07/25 13:05好幾個補貨的,真有那麼多貨可以補?

levs 07/25 13:05時間寶貴的話請個幫傭幫你買東西吧

jason911152 07/25 13:05收銀是不是要廣播才會去支援啊?

arickal 07/25 13:06很容易遇到那種點手機/找錢/買咖啡/找券

D2026727 07/25 13:063個櫃檯永遠只會有一個人結帳,要非常

D2026727 07/25 13:06忙才會有人來幫忙。

arickal 07/25 13:06真的應該放一兩個自助結帳台

fp737 07/25 13:0721:00~22:00 人很少 這時間點去就好

kimura0701 07/25 13:07故意的啊不然咧

nikewang 07/25 13:07從以前至今的問題: 台女

fp737 07/25 13:07有需要買生鮮就提前買放冰箱

mono5566 07/25 13:07不先開APP的客人 還有掃APP失敗重開的

nikewang 07/25 13:08建議全聯應該開聘一個女性專用結帳櫃

flaneurbk 07/25 13:08常常只有一個人結帳,要排很長才會按

flaneurbk 07/25 13:08支援收銀,而且要按好幾次才會來,來

nikewang 07/25 13:08台女都去專用櫃結帳 別來妨礙其他人

flaneurbk 07/25 13:08了結帳完又跑了,然後又開始排隊,三

flaneurbk 07/25 13:08

mono5566 07/25 13:09還有APP掃了 先生你錢不夠喔要不要再儲

mono5566 07/25 13:09 喔喔好 (慢慢翻錢包

yesyesyesyes 07/25 13:09刷PXpay 超簡單, 一堆不知道幹嘛

nikewang 07/25 13:09反正全聯的員工都是領最低基本工資 當然

love85023 07/25 13:10就沒有專門收銀的 很多人結帳又拖拖拉

chocoball 07/25 13:10為什麼不用全聯預約或者外送平台

nikewang 07/25 13:10是跑去做可以摸魚的補貨 結帳要一直做

love85023 07/25 13:10拉 每次都等超久

wolver 07/25 13:10客群是主要問題,再來是櫃檯設計跟收銀員方

wolver 07/25 13:10

chocoball 07/25 13:10現場結帳原本就是老人才會做 慢正常

nikewang 07/25 13:10又不能休息 領一樣薪水 幹嘛要做收銀?

flaneurbk 07/25 13:10超商反而常常2人負責結帳,全聯感覺起

flaneurbk 07/25 13:10來就是用超商人力做量販店的事

yukihira 07/25 13:11收銀台從來沒開滿 5個只會開2個

yukihira 07/25 13:12讓結帳顧客大排長龍是他們的常態

incubus46 07/25 13:13支援輸贏中

Tsubasa1008 07/25 13:13挑錢 福利卡 報電話

iphone55566 07/25 13:13顧客慢不是主要問題 省人力才是

iphone55566 07/25 13:14家樂福、超商一樣有人慢慢拿錢

iphone55566 07/25 13:14但只有他媽的全聯櫃檯只派一個 超爛

koreasuck 07/25 13:14智障公司不能報電話累積會員.婆婆媽媽

koreasuck 07/25 13:14只能慢吞吞的拿出手機開app.又不給用

koreasuck 07/25 13:14自家以外的信用卡.只能付現.自然會慢

pttenjk 07/25 13:14綁卡支付和推銷並不覺得會卡 店員一邊刷

pttenjk 07/25 13:14條碼一邊問不會卡 用現金付又找零才卡

nikewang 07/25 13:14全聯最糟糕的是福利卡 現在還在結帳時錢

ga502020 07/25 13:14手淫汁援

koreasuck 07/25 13:15外加結帳的店員又少.超級壓榨

nikewang 07/25 13:15不夠 三寶才掏出錢來儲值再結帳

dustmoon 07/25 13:15確實 超級壓榨

raura 07/25 13:15台女搞不好佔顧客一半以上,少數叫多數去別

raura 07/25 13:15的櫃台是否搞錯什麼,怎麼不是你滾去其他店

nikewang 07/25 13:16家樂福有助結帳機 要繞過那些慢吞吞三寶

XXXACE 07/25 13:16老人結帳摸東摸西的 店員也很無奈

nikewang 07/25 13:16OK的

bullace 07/25 13:16老台女太多在結帳

DirtyVegas 07/25 13:17慢我不敢進全聯

nikewang 07/25 13:17所以應該開個台女專用結帳櫃 台女都去那

nikewang 07/25 13:17裡排隊結帳 別來妨礙正常人

baron7753385 07/25 13:17行動支付一排 付現另外一排

fbtm 07/25 13:17貪婪老人愛貪小便宜啊

rul4ji3gp6 07/25 13:17裝這麼多收銀台 但永遠只有一個店員

polay 07/25 13:18引進自助機台就好 大潤發那邊人流超快

transcend789 07/25 13:19要不要集點?要不要加購?

topJR 07/25 13:20要分純結帳、諮詢+結帳

ndps 07/25 13:20慢到靠杯 我都去家樂福自助結帳

goodboy98 07/25 13:20慣老闆 不想請人

ndps 07/25 13:21我不想每天買豆漿都要等十年

yukihira 07/25 13:21別家賣場都沒問題 就你全聯問題最嚴重

skb14 07/25 13:22App 越來越難用

sergt 07/25 13:22固定收銀人員,多開一台不就好了!

kang127 07/25 13:23遇過買A產品推銷說買B 2個有特價

sergt 07/25 13:23連全聯都不肯多請人,怎麼鼓勵民眾就業?

fd 07/25 13:2487app

www8787 07/25 13:24結帳區男女分流就能解決一半問題辣

aj7dfe86 07/25 13:24一堆婆媽再去 也沒比較省

gtsandevo 07/25 13:24一小時結帳50人跟5人 領一樣的錢

gtsandevo 07/25 13:25是我幹嘛白癡忙碌求效率?

lucian5566 07/25 13:26X的,前天去結帳前面一個阿姨,東西買

lucian5566 07/25 13:26的多就算了,一開始用行動支付刷都刷

lucian5566 07/25 13:26不過,後來改刷卡,找了30秒才找到皮

lucian5566 07/25 13:27包,結果兩張信用卡也都不明原因刷不

lucian5566 07/25 13:27過,後來改付現,皮包拿錢的過程中零

lucian5566 07/25 13:27錢還灑出來掉一地,撿完點完才發現少

lucian5566 07/25 13:27錢,又把商品拿回去放,光結她一個人

lucian5566 07/25 13:27的帳要等十分鐘,X!

vovhsin 07/25 13:28要加價購嗎?便宜多少?我想一下,不然一

vovhsin 07/25 13:28個好了

vovhsin 07/25 13:29要不要來杯咖啡,今天有優惠喔

Loda29 07/25 13:32結帳店員跟樹懶一樣動作超慢

cg7123456 07/25 13:33沒有支援手銀

misthide 07/25 13:33寧願多安排兩個人在門口推全支付

cwinny 07/25 13:33啊就找不到人啊

misthide 07/25 13:34不願意多開兩個櫃台 可見他們根本不在乎

qooggyy 07/25 13:34冠老闆捨不得請人,寧願多買一些豪宅

tommyhlu 07/25 13:35要挑時段吧

Subliminal 07/25 13:36其實應該要開一個自助櫃檯

addog74 07/25 13:37員工薪水少導致長期缺人

dennis197 07/25 13:37沒自助結帳啊+一堆大媽

fred2133 07/25 13:37都去支援輸贏了,沒人補櫃台

ilcd 07/25 13:38不能電子集點和沒自助結帳櫃檯

len53 07/25 13:38開app沒更新 沒網路 又要打統編 掏錢慢吞吞

cspk516 07/25 13:39一堆老人不會電子支付

missin 07/25 13:39長期缺人,又不願意多開自助櫃檯

tyler11342 07/25 13:40顧客類型

e1q3z9c7 07/25 13:43血汗勞工

CS0000000000 07/25 13:46錯了,其實是主管不讓員工站收銀發

CS0000000000 07/25 13:46呆,才叫人去補貨

becca945 07/25 13:50薪水過低

pilot1982 07/25 13:52一堆三寶掏錢會員卡超級慢,DM店內公告

pilot1982 07/25 13:52有的事情一直盧小店員

tin989 07/25 13:53只開一個結帳櫃台

cyh2210 07/25 13:54老人手機開app太慢

onlyfun68 07/25 13:55全聯自己把活動跟支付搞那麼複雜,連自

onlyfun68 07/25 13:55己收銀員都常出錯,基本我都去814

karol1314 07/25 13:56就有的人又不先開好,跟他講價錢了才慢

karol1314 07/25 13:56慢弄,還有不會打開的咧,然後有的店員

karol1314 07/25 13:56還會在那邊揪優惠,快的了才見鬼了

karol1314 07/25 13:57那現在的顧客水準大家也知道,不好好服

karol1314 07/25 13:57務等一下被投訴,那就讓你後面的慢慢等

karol1314 07/25 13:57

x58420 07/25 13:57薪水少 事情多

jereek 07/25 14:04你是卡哇?

jason138 07/25 14:04福利熊熊福利

ryan2001 07/25 14:06啊你都在人多的時候去 什麼廢話

prayer513 07/25 14:07要放計時器 開app或掏錢超過10秒重排

ssccg 07/25 14:09人太少,老女人太多

HiroXu 07/25 14:10一堆老人手機都不太會用了 還一直推app

s011109 07/25 14:10請支援收銀

HiroXu 07/25 14:10每次去看就是一堆人在那邊問東問西 有夠

small28 07/25 14:11男女分流

HiroXu 07/25 14:11煩 原本用卡不就省事多了

hinajian 07/25 14:15客人七成

hinajian 07/25 14:16還有APP能不能設計成掃碼前不用按密碼啊

ftvs 07/25 14:17一個人當兩個人用

inuwanwan 07/25 14:18人力亂排,看櫃檯閒閒就想叫去做別的事

ship1228 07/25 14:18長期缺人

Virness 07/25 14:19櫃檯採取機動性支援 其他鋪貨的摸魚

Virness 07/25 14:19他們鋪貨的時候還很不爽客人過來

xyz168 07/25 14:21我們這邊會要客人自己裝袋

jeff60801 07/25 14:25阿桑

NewPassat 07/25 14:27要抓通緝犯啦

gtcb 07/25 14:28我結都超快

cor1os 07/25 14:28請支援手淫

cor1os 07/25 14:29主要還是慣經理看人閒著不爽才會這麼亂

cor1os 07/25 14:30櫃台閒的時候叫去補貨清點,櫃台人多的時候

cor1os 07/25 14:30又請支援手淫,來來去去的很沒效率

xaxa0101 07/25 14:30收銀還要推銷麵包、支付APP、優惠商品

xaxa0101 07/25 14:31哦,還有咖啡

adk147852 07/25 14:33很簡單啊 客人又不會跑還可以省人力

kenlin0105 07/25 14:34真的看過我前面的阿桑在那邊掏零錢掏

kenlin0105 07/25 14:34了兩分鐘

hsyumi1026 07/25 14:35老人太多都在慢慢拿錢找零

HKfood 07/25 14:35全聯結帳明明很快 店員都被訓練得動作很

HKfood 07/25 14:35俐落 有些店員結帳像在做急救似的搶快

blueskyqoo 07/25 14:36一個月省人力3萬 ,發了

linceass 07/25 14:36結帳很快的前提是沒做多餘的事

Aquatics 07/25 14:36結帳太慢浪費時間,很久不去買了

HKfood 07/25 14:38客人大部分也很正常 上面說的那些極端值

HKfood 07/25 14:38我一年遇不到幾次

yyyzzz 07/25 14:40人力不足,台灣慣老闆心態啊

HKfood 07/25 14:41h大 App早就可以設定掃碼不用密碼

shun1008 07/25 14:42都不先開好app掃付費碼或者有些女生等

shun1008 07/25 14:42刷完條碼才開始慢慢的拿出錢包 真的傻

shun1008 07/25 14:42眼 排在後面超無言

lee0820 07/25 14:44一堆老女人買一堆東西 然後用一堆卡 點

lee0820 07/25 14:44數 都搞超久

mdkn35 07/25 14:45支援手淫 但有的客人太持久

witnessg 07/25 14:47會慢是客人拖台錢居多

skymonkey 07/25 14:47還有辦會員

foxher 07/25 14:48現在是比登入次數少?

alex00089 07/25 14:50推銷+沒有收拾的空間

sa8881817 07/25 14:50女人、老人、老女人

RichieRich 07/25 14:53結帳人員流動性大 很多都是新手

jeff12280 07/25 14:59到櫃檯才慢慢找錢出來要付 你說呢

ENCOREH33456 07/25 15:03躲起來不做會有別人來做,何必衝去

ENCOREH33456 07/25 15:03幫忙錢也沒比較多

ENCOREH33456 07/25 15:05全聯自己不改善這問題怪誰阿

xinWu 07/25 15:12婆媽

wildcat5566 07/25 15:19不像國外有快速結帳(10或15項商品以

wildcat5566 07/25 15:19內)和自助結帳線

littleliu 07/25 15:23某特定族群比較多,所以~

koftom 07/25 15:29沒便宜服務也超差,現在連裝袋都要自己來

lats 07/25 15:31要把一件商品刷成6件,會比較慢一點

realmiddle 07/25 15:33結帳跟被結帳的都老人

sinted 07/25 15:38沒自助結帳機,每個都在摸

lulocke 07/25 15:40COST DOWN

Billy164 07/25 15:41拿禮券、找零錢、弄活動….比較想去全

Billy164 07/25 15:42聯,但每次外面看到大排長龍我都乾脆直

Billy164 07/25 15:42接去對面家樂福,自助結帳秒閃人

zero7217 07/25 15:43前面排了3個三寶就夠你崩潰了

Lmkcat 07/25 15:45扣死當

zdravstvuyte 07/25 15:50請支援手淫

Trulli 07/25 16:01顧客群 台女 老台女 拿錢拿東西都慢問題一

Trulli 07/25 16:01

Yisai 07/25 16:13福利熊怠惰

wiesley1029 07/25 16:14女人 老人 老女人

jasonchangki 07/25 16:18品項狗幹多啊不然勒

sonyabear 07/25 16:35老人女人老女人

mosw 07/25 16:38反觀好市多

easonli000 07/25 16:40開全支付掃碼拿東西走人

priroda 07/25 16:51 https://i.imgur.com/2DL8gEA.jpg

priroda 07/25 16:52開app搖一搖選支付走人,都花不到幾分鐘

twen215 07/25 16:58阿桑的原因大概佔8成

wuming2 07/25 17:02福利熊太胖了動作慢

chulen 07/25 17:03請支援收銀

NOREG0101282 07/25 17:08全聯想省人事人力啊!不然那些生鮮

NOREG0101282 07/25 17:08蔬果、看不到盡頭長的場地商品是小

NOREG0101282 07/25 17:08精靈幫忙上架挑廢嗎?一個人站櫃其

NOREG0101282 07/25 17:08他人不把貨上完是能下班膩!可憐全

NOREG0101282 07/25 17:08聯員工偉哉鬼島

tengerinedog 07/25 17:18學姊都在後面倉庫爽

s4511981 07/25 17:26客人都是…

balabala56 07/25 17:34每個大嬸都在比賽誰掏錢更慢 掏出來

balabala56 07/25 17:34還要問東問西

MrSummer 07/25 17:42員工裝忙理貨

mozume 07/25 17:43每次都看到刷完報完價才慢慢打開包拿出錢

mozume 07/25 17:43包再慢慢淘出零錢再一件一件放購物袋

XiaoKo484 07/25 17:51三寶阿

joe777 07/25 17:57請支援收銀

Ccsteeker 07/25 18:09一堆人輪到自己才拿出錢包,口袋掏零

Ccsteeker 07/25 18:09錢,拿出手機,集點扣點,載具會員。

wind7065 07/25 18:11推銷支付 咖啡 大排隊也要推 有夠哭

tikitaka 07/25 18:11其實把刷卡(或行動支付)和付現分開就

tikitaka 07/25 18:11快很多了

awheaton311 07/25 18:13薪資低 又把一個人當兩個用

spirit119 07/25 19:02老闆就建商阿

clone29 07/25 19:04裝袋櫃檯很小

emissary 07/25 19:04老人太多

takamiku 07/25 19:06排隊也是行銷一種 看到大排長龍於是在繼

takamiku 07/25 19:06續逛持續買

chenhunk 07/25 19:12阿桑的問題很多,一人可以卡一條

lovesome 07/25 19:22之前很常去,硬推支付之後就不去了,超

lovesome 07/25 19:22

choukay 07/25 21:24應該推的自助結帳機台

Mood10207 07/25 21:53一直手淫,耽誤結帳時間

IRPT001 07/25 22:26而且不幫裝

hirok 07/26 14:38掏錢慢 又多種結帳方式跟會員

godchildtw 07/27 16:23我在拿東西的時候就開始算總金額,結

godchildtw 07/27 16:23帳的時候拿剛好的錢,或是只要找幾十

godchildtw 07/27 16:23元。