[問卦] 銀行行員會知道這客戶有客訴過嗎
就是銀行行員遇到客人來臨櫃辦事時
從行員的電腦裡能否知道站在面前
的客戶是否之前有客訴過他們銀行的行員
像是電腦裡客戶資料有特別備註這客人
以前有客訴行員情形
下次遇到要特別注意
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.177.63 (臺灣)
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推
剛好哥也想過 坐等
推
你是不是奧客…
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知道又如何?人家也是打工領錢的
推
我不知。但覺得會
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會問這個應該是你太過在意形象
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知道 有行員在其他版分享過了 以後貸款
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刁難你
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不會電腦註記,但會口耳傳,比如我以前
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下午被告知有客訴,那我大概就知道是誰
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,就會討論這個客戶有多爛,除非被客訴
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的很莫名其妙,有一次客訴是我笑的太開
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心,這種誰客訴的我就不知道了
可是被客訴不會給你們經理帶來麻煩嗎,之前客訴完經理連續三個禮拜打 電話給我叫我再給他們銀行一次機會 。至於貸款倒是蠻常接到他們銀行打 來問我要不要借錢
※ 編輯: ikoy (118.231.177.63 臺灣), 12/03/2025 00:29:50→
不然為何要看證件看簿子
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我只能說,客訴很多都是刁民
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看客訴什麼啊,通常都很無聊,印象比較
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深一個阿桑嫌我不笑,隔天一個阿桑嫌我
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一直笑,還有一個魚販紙鈔都重味道又潮
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濕,我收了就一張張攤開放桌子旁邊曬,
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他看到就客訴覺得我看不起他,經理問完
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回報後就沒啥事,貸款那個你是某分行的
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客戶的有客訴過,那分行經理就會知道,
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徵信有比較大額貸款會跟你所在分行經理
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了解一下客戶,不過還是看聯徵跟還款
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應該會,申訴後來問緣由就知道了
推
如果是慣性奧客,各行各業都會註記或內
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部流傳名單啦
爆
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Re: [閒聊] 紓困的行員?簡單回答一下 1. 目前有聽過幾間銀行 是不能做自家的紓困貸款的 如果可以還需要大費周章4
Re: [問卦] 我媽被詐騙約3400萬,台灣詐騙寶島?看到這篇文章真的心有戚戚焉 身為一個社會底層的銀行員 心中真是有滿滿的無奈 銀行業真的為了詐騙 反洗錢付出了沉重的代價 每天有印不完的監控報表 要監控的洗錢樣態越來越多 要關心的客人也越來越多![Re: [問卦] 我媽被詐騙約3400萬,台灣詐騙寶島? Re: [問卦] 我媽被詐騙約3400萬,台灣詐騙寶島?](https://i.imgur.com/quBywu6b.jpg)
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