Re: [新聞] 星宇東京航班機組員超時無法起飛 旅客大
※ 引述《Waitaha (行人地獄)》之銘言：
: 1.媒體來源:
: 自由時報
: 2.記者署名:
: 記者丁奕／台北報導
: 3.完整新聞標題:
: 星宇東京航班機組員超時無法起飛 旅客大罵空服員
: 4.完整新聞內文:
: 有旅客於臉書「爆怨公社」發文表示，原要搭乘星宇航空從東京成田機場飛往台灣的
: JX803航班，原定於今（6日）下午3點45分登機，但不斷延遲，而晚間7點旅客已於飛機上: 等待，卻被告知因機組員超時，要等到晚間11點機組員換班才能起飛。影片顯示，旅客久: 等不耐，大罵機組員。
1.機組員不一定知道真實情況，怪機組員沒意義
2.星宇的人力卡很緊，一班出問題，後面跟著出問題，
勞動部應該要介入了解員工有沒有超時工作的問題，以及足夠休息時間
3.星宇的應變SOP有問題
怎麼會一班班機延誤，後面跟著一堆延誤
4.總之星宇高層的問題很大，
罵第一線的人沒意義
第一線也可能真的不知道實際情況
--
第三點就飛機少啊= =
應變處理太差才是重點，飛機少，如果能妥
超時工作 還有 運安會 要介入調查的
善安排住所，也不至於這樣。又不是只有他
們會誤點，但搞到這種程度還真第一次見。
第四點很有趣 高層問題很大（ 笑
87%就人力跟飛機都抓死死 一出包就爆
好爛喔 以後不選這家了：（
重點是罵不到二三線的，所以他們就發洩在
第一線..第一線真的辛苦了
重點是機票還比其他家貴
沒有備援的飛機跟組員，一架有問題就骨牌
高層做決策有問題，乘客到第一線都在受苦
除非是 hub, "備援的飛機跟組員"不會有
比花航長榮還大的航空公司一樣會超時
只是飛機多可能直接讓客人住飯店
直接搭長榮就好了 BR184幾乎同一時間
人家就一次落地成功 不用轉降名古屋搞
到晚上快八點
而且名古屋飛過來還不是降一次成功 還
重飛一次 技術真的有問題
以前在長榮上演的情節，在星宇照舊
超時工作違規吧 不得不換
爆
5/6星宇JX 801 JX803看了一下新聞 今天JX800天候因素轉降名古屋後 19:52 落了成田 今天台灣過去的長榮華航運氣不錯都有順利降落 現在星宇討論區PO了一篇文是JX803也延誤到晚上11點 說是機組員超時 還有乘客在機上大鬧的影片
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