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[問卦] 乾!請問momo客服是不是Uber化了?

看板Gossiping標題[問卦] 乾!請問momo客服是不是Uber化了?作者
j29871049
(此碼空號)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:4

眾所皆知

對顧客的外送平台客服有夠難用

美其名智能客服

一問三不知

回答都不是使用者想要的答案

想轉真人客服還不給轉

也沒電話可以服務

還以為只有外送平台客服這麼爛

沒想到momo的智能客服開始有樣學樣

回答不出使用者想要的答案

請系統轉真人客服還會一直回覆「momoco知道很多事情喔~」

乾!就是回答不出我想要的答案還一直那邊吵

氣都要氣死了

有沒有momo客服Uber化的八卦?

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※ PTT 留言評論
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MrQAQ 05/08 11:18買MOMO很快很舒服 但要是產品瑕疵真的OOXX

moon128 05/08 11:19學中國的阿 智能客服一直鬼打牆你就放棄

moon128 05/08 11:19客訴了 有夠啦嘰

chang505 05/08 11:20momo寄信比較實際

EndlessLove 05/08 11:22ChatGPT都比Uber客服人性化些一些

KSHLO 05/08 11:22momo直接找到廠商比較快

squall021 05/08 11:35Pchome表示

berryc 05/08 12:04產品瑕疵不就直接包起來寄回去換貨就好

bass17 05/08 12:15你講要客訴就會有真人客服了