[問卦] 乾!請問momo客服是不是Uber化了?
眾所皆知
對顧客的外送平台客服有夠難用
美其名智能客服
一問三不知
回答都不是使用者想要的答案
想轉真人客服還不給轉
也沒電話可以服務
還以為只有外送平台客服這麼爛
沒想到momo的智能客服開始有樣學樣
回答不出使用者想要的答案
請系統轉真人客服還會一直回覆「momoco知道很多事情喔~」
乾!就是回答不出我想要的答案還一直那邊吵
氣都要氣死了
有沒有momo客服Uber化的八卦?
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※ PTT 留言評論
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※ PTT 網址
推
買MOMO很快很舒服 但要是產品瑕疵真的OOXX
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學中國的阿 智能客服一直鬼打牆你就放棄
→
客訴了 有夠啦嘰
推
momo寄信比較實際
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ChatGPT都比Uber客服人性化些一些
→
momo直接找到廠商比較快
推
Pchome表示
推
產品瑕疵不就直接包起來寄回去換貨就好
推
你講要客訴就會有真人客服了
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Fw: [新聞] 臺灣企銀 智能客服系統上線作者: Reewalker (報告饅頭班長不夠) 看板: Bank_Service 標題: Fw: [新聞] 臺灣企銀 智能客服系統上線 時間: Wed Feb 26 18:29:20 2020 ※ [本文轉錄自 Reewalker 信箱] 作者: humbler (獸人H) 看板: Stock7
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