台灣性格

台灣人性格：

跟風與怕錯過（FOMO） → 每次看到有人排隊，不管是限量雞排還是網美甜點，台灣人都會不自覺加入戰局。商人怎麼做？故意請人排隊＋社群打卡＋新聞報導＝排隊行銷神器。例如麻古茶坊、宜蘭三星蔥餅。

表面主義與面子文化 → 外觀決定一切。包裝金光閃閃、強調得獎、權威推薦，實際內容如何再說。舉凡茶包、保健品、面膜皆適用。像是滴雞精標榜養生「女神都喝這牌」。

地段焦慮與行動惰性 → 捨不得多走幾步。捷運出口、百貨內、美食街才是兵家必爭。像微風南山、台北車站附近，隨便開一間都能賺。

人情壓力強大 → 朋友親戚推薦，買與不買之間其實沒選項。保健品、保險、直銷就是靠這味在撐。舉例：老闆女兒賣東西，整間辦公室集體買單。

儀式感與送禮文化 → 送禮送到心坎，面子比禮值更重要。中秋、過年、畢業季，誰還沒被送鳳梨酥、烏魚子轟炸過？糕餅業者每年開戰。

迷信與宗教實用主義 → 香火與財富同時收服。拜拜、開運小物、安太歲商品，香品、紅包袋、黃金飾品銷量爆炸。媽祖週邊商品也超夯。

怕衝突、講和氣 → 不要吵、不要鬧、服務要親切。奧客都能被安撫得服服貼貼。小七、全聯、85度C店員訓練一流。

決策懶惰與懶得比較 → 太多資訊就放棄比較。排行榜第一名、KOL推薦直接買單。像美
妝界每月都有『本月TOP5』名單洗腦。

小確幸依賴症 → 壓力大？先來杯手搖。日常靠珍奶、甜點撐下去。85度C、可不可、迷
客夏全靠這招存活。

補償性消費心理 → 心情不好就剁手。電商週年慶、百貨周年慶、雙11靠這波起飛。蝦皮、Momo、PChome都是戰場。

喜新厭舊、求變頻繁 → 產品不常換口味就等著被拋棄。乖乖、泡麵、手搖飲每個月出新口味抓住回頭客。

逆來順受與被動習慣 → 服務再差也不吵，只會私下抱怨。Google Review打3星不留言成為經典台灣式溝通。

防騙焦慮 vs 熟人信任過度 → 陌生人廣告不信，但熟人介紹就當真。詐騙集團愛用人頭帳戶、熟人詐騙就是這樣來的。

口嫌體正直 → 嘴上說太貴，結果還是默默刷卡。像iPhone一出大家罵貴但銷量依然破表。

怕麻煩型消費行為 → 操作簡單、流程一條龍最吃香。外送平台、超商取貨付款、LINE Pay全打這張牌。

社群決策與認同依賴 → FB/IG看到朋友用，就覺得「我也要有」。穿搭、行程、餐廳都
靠口碑帶動。好市多、無印良品大量出鏡即爆紅。

討好型人格傾向 → 害怕拒絕、怕傷感情。老闆推銷、朋友拉保險，明知道不需要還是點頭買了。

語言曖昧與話術空間 → 台式客套話很有殺傷力。「方便的話」、「你參考看看」實際上是催促令。銷售高手專挑模糊語言空間發揮。

民族認同與島國情懷 → MIT三個字勝過一切。「支持本土」、「挺台灣品牌」會直接感
動買單。館長健身產品與白牌品牌操作就是經典案例。

資訊焦慮與懶人導購 → 資訊太多反而懶得看。懶人包、Top10排行榜、開箱文成為主流
參考依據。Dcard、PTT、YouTube開箱影片全是決策推手。

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