[問卦] Uber eats生鮮食品準備中取消被收費
今天在Uber eats上面從家樂福訂了一些微波食品
打算在家過個阿宅的微波小日子
家樂福還在準備的時候突然想修改訂單
找不太到修改的選項
想說取消直接重下一張好了
結果 直接被收費了
「取消訂單不能退還費用」
要是一般餐廳食材下去,取消不能退就算了
生鮮的這些東西不能退費是不是有點太誇張了
取消之後只有扣掉外送費
其他所有款項都要付
那誰要取消訂單
取消訂單應該是設置好玩的吧
沒有任何理由我取消還要付款 而且我還不拿東西啊
取消訂單應該可以直接把按鈕名稱改成
——捐錢給Uber eats
是不是比較正常一點
雖然說也沒多少錢
可是被收費沒拿到東西就金北宋
想到之前在上海和北京的時候
美團、餓了麼取消訂單是完全沒有問題的
優惠券也秒退,就是要你再下一張訂單啊
Uber eats的做法就是
把錢給我 以後不要再來用了
最不爽的還是沒有客服專線可以打
甚至你也不好找到Uber eats到底在哪裡
要申訴他也要先找到公司住址啊
沒客服可以申訴 來這邊講給還不知道的人聽
當阿宅原來也有雷
6/2更新
UE取消此訂單收費,退還優惠券折扣為點數使用
--
不爽不要用,刁民
當你個版喔
全世界只有你找不到客服客訴喔??
這裡看起來像ubereat客服嗎
太菜了吧
找不到怪我囉 我有找過客服退還
明明條款就有寫取消不退費,不看怪我囉
這案例明顯你的問題
你回上海還北京啊
三不五時就有用外送的上來靠杯
店家準備中的不是不能按取消嗎
就你不知道 條款自己不看清楚怪誰?
阿生鮮他東西都拿出來準備打包給你了
又一個不看說明的
幫推啦....ubereat介面很多雷
一般餐廳不能取消覺得滿合理的,但一些
微波食品零食餅乾的不能取消是在哈囉嗎
反正我是來講給不知道的人聽 一定還有人
之前訂量販 缺貨還不給取消訂單
會踩到地雷
UE的邏輯就是訂單成立就不退費,找得到
訂四百多的訂單 只來四十元
然後收三十元外送費
文字克服的話可能還能退款
*客服
雖然後來寄信去申訴 有給50元優惠券
然後退優惠券 但還是覺得很鬧
上面還有人説回北京還是上海
這點上人家就做的比較好 承認很困難嗎
不維護權益 是在台灣價值什麼
那我就跟客服拿過退費跟道歉 很難嗎?
我也要求要退還謝謝
你自己要取消本來就要付錢 訂購時沒看說
他意思是叫你回去用熊貓
明嗎
上面好多人訂購的時候都會看說明喔
還是Uber有請人在消毒啊
i.imgur.com/a/MFan0IY.jpeg
可憐中文看不懂
呵呵 所以你看內文了嗎
就說簡單啊 把取消訂單改成捐錢給Uber
中文 懂?
臺灣超多這種無視規則寫明的,你們噓
文才短短幾行他最好會懂
本來就很多 我只是上去買東西 不是去看
條文的
所以才要讓大家知道啊 呵呵
覺得有問題不改 在那裡條文條文的 你們
是消費者還是公司方啊
是公司方 就大方承認
店家準備,司機也在路上,你取消當然照算
嘿 你說得很好 所以應該怎麼算才合理?
全算?合理?
再說了,退換貨本來就在成本考量裡面?
這個店家本來就有編列 雖然不是拿來濫
用的 但合理使用本來就可以
我上面就說了 我本來想修改訂單 不給啊
還有什麼奇葩的都說出來
換個說法好了 覺得公司都不用負責 願意
消費者全額承擔的 我精神支持你自願被
公司宰割 但我不想
uber eats 取消介面都會有警告要收錢
你看了警告接受了取消現在來抱怨是?
當然是希望改善啊
討拍失敗 滾
拍屁 還我錢+改善修正訂單方式
大聲宣告我是奧客的人到底是什麼心態呢?
爆
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