[問卦] 中華電信退租，有可能會重複收錢嗎？

fatslave 09/17 15:10誰叫你不用匯款的

qilar 09/17 15:10下次記得設定帳戶自動扣款

deangod99 09/17 15:11是不會打客服嗎...

DOOT 09/17 15:11會啊,我遇過一次,打了兩次電話給客服他才記

justice2008 09/17 15:11你不提供證據 要如何證明你多繳了?

justice2008 09/17 15:11那這樣以後民眾隨便嘴一下說我已經

DOOT 09/17 15:12得幫我從下月帳單扣,你可以叫客服查

fup6456 09/17 15:12他們有紀錄吧 打去問阿

justice2008 09/17 15:12繳完欠款了 那就可以不用繳了嗎

DOOT 09/17 15:12我也沒提供證據,就說疑似超商跟信用卡重複繳

v7q4 09/17 15:12看門市人員的良心

v7q4 09/17 15:12很多都會預設沒去取消就一直扣款

justice2008 09/17 15:12有可能沒登記到喔 我就看過有人在

DOOT 09/17 15:12客服就查到了啊..XD

justice2008 09/17 15:13種花吵這個 你如果是服務人員

justice2008 09/17 15:13沒證據的前提下 你願意幫他銷帳嗎?

Saynai 09/17 15:14客服一查就知道，電腦都嘛有記錄

DOOT 09/17 15:14打電話找客服,不要找門市的,試試看吧~~

tsstho 09/17 15:16有時候繳完費要1~2天才會入帳

tsstho 09/17 15:17自己是沒遇過問題XD

tsstho 09/17 15:19中華電信APP、全國繳費網，這兩個繳費

tsstho 09/17 15:19都沒出過問題XD

joshuakai 09/17 15:19因為電話是掛我哥的名字，所以都是我

joshuakai 09/17 15:19去門市一起繳

joshuakai 09/17 15:20覺得比較奇怪的點是12月的帳單金額，

joshuakai 09/17 15:20跟他要我補繳的金額不同

joshuakai 09/17 15:21再來是退租的時候當下不需要繳清嗎？

joshuakai 09/17 15:21所以好奇有沒有人也遇過XD

tsstho 09/17 15:22真的有疑問直接打客服吧

tsstho 09/17 15:22退租當下不會跟你收錢，是下個月才會

tsstho 09/17 15:23寄帳單給你，然後費用應該是算到退租當天

tsstho 09/17 15:24光世代是這樣、手機應該也是類似的方式

tsstho 09/17 15:24但是金額就要問客服才知道了

joshuakai 09/17 15:27客服是說4月的是已經繳過了，但1 2 3

joshuakai 09/17 15:27月又要補繳，然後又有一筆60元的說我

joshuakai 09/17 15:27繳過。

joshuakai 09/17 15:27然後我去對電子信箱帳單1 2月金額又不

joshuakai 09/17 15:27一致，客服也不能解釋

joshuakai 09/17 15:28因為就幾百塊，繳掉就算了，但就好奇

joshuakai 09/17 15:28有沒有遇過類似狀況~

dear133 09/17 15:30打客服辦退款有紀錄

qwqqqq 09/17 15:32做過中華櫃檯 建議你去臨櫃問 但通常那種

qwqqqq 09/17 15:32100%都是剩餘天數隔月收造成的誤解 因為

qwqqqq 09/17 15:33電信費用都是後收

qwqqqq 09/17 15:33或是有小額或其他費用帳單分割導致

ziso 09/17 16:04客服又看不到你MAIL檔案 你不會印出來 拿去

ziso 09/17 16:04櫃台給他比對喔?