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Re: [新聞] foodpanda明起外送加收平台費!北北基5元

看板Gossiping標題Re: [新聞] foodpanda明起外送加收平台費!北北基5元作者
Boogie74
(Boogie)
時間推噓21 推:24 噓:3 →:36

先說自己就是買 Pro 年費的盤子
這次 Foodpanda 的做法相當可議

會員目前的狀態為:
消費滿 179 元免「外送費」

首先,
Foodpanda 如何證明此刻或是未來
不會將「外送費」的補助金額
轉嫁改以「平台費」的方式收取?
如果此點成立
那其實本質上會員的權益已經受到影響

誇張一點,
那是否明天 Foodpanda 可以直接宣布
從即日起開始全平台免「外送費」
僅收取「平台費」?

再來,
今天多了「平台費」
那是否未來可以自動增加更多名目收費
例如:
「保險費」、「稅金」、「熱門時段加成」、「外送員等待費」、「取餐超時費」、「冷藏及冷凍費」、「物件過多津貼」、「買年費會員就是蠢的學費」... 等。

看起來至少要請消保官函文
請他們的法務或員工出來寫寫公文了

※ 引述《SEVENxELEVEN (原田都愛♥)》之銘言:
: 備註請放最後面 違者新聞文章刪除
: 1.媒體來源:
: ※ 例如蘋果日報、自由時報(請參考版規下方的核准媒體名單)
: ※ Yahoo、MSN、LINE等非直接官方新聞連結不被允許
: ETtoday
: 2.記者署名:
: ※ 若新聞沒有記者名字或編輯名字,請勿張貼,否則會被水桶14天
: ※ 外電至少要有來源或編輯 如:法新社
: 記者林育綾/綜合報導
: 3.完整新聞標題:
: ※ 標題沒有完整寫出來 ---> 依照板規刪除文章
: foodpanda明起外送加收平台費!北北基5元、桃竹3元 業者說明了
: 4.完整新聞內文:
: ※ 社論特稿都不能貼!違者刪除(政治類水桶3個月),貼廣告也會被刪除喔!可詳看版規: 2022年06月6日 14:46
: https://cdn2.ettoday.net/images/5683/d5683306.jpg

: ▲foodpanda明日起外送將酌收平台費。(圖/記者黃克翔攝)
: 記者林育綾/綜合報導
: 疫情影響下,外送市場超夯!為了因應訂單增加後的各項成本,外送平台業者foodpanda: 開第一槍,六縣市將於明(7)日上午10點起,每筆「外送訂單」加收平台費,北北基收5: 元、桃園及新竹縣市則收3元,「外帶自取」則無需收取此費。業者除了說明原因,也提: 供受影響用戶一張85折優惠券,單筆最高可折抵60元。
: https://cdn2.ettoday.net/images/6382/d6382010.jpg
: ▲foodpanda用戶收到信件通知,六縣市將收取平台費。(圖/foodpanda)
: 今(6)日下午foodpanda不少用戶收到電子郵件通知,業者將對「外送訂單」增收平台費: ,內容提到因應整體營運考量,自2022年6月7日起,在指定地區包括「台北市、新北市、: 基隆市、桃園市、新竹縣市」的美食外送及生鮮雜貨服務,每筆訂單將酌收平台費。
: foodpanda回應也說明,因訂單增加,使人事、客服、維運、金流、優惠折扣等各方面維: 運成本增加,因此將酌收平台費。未來也將持續發揮平台影響力,致力提供消費者更完善: 的外送服務體驗。而為感謝用戶們的諒解與一直以來的支持,foodpanda將提供所有受影: 響用戶一張85折優惠券,單筆最高可折抵60元。
: 運成本增加,因此將酌收平台費。未來也將持續發揮平台影響力,致力提供消費者更完善: 的外送服務體驗。而為感謝用戶們的諒解與一直以來的支持,foodpanda將提供所有受影: 響用戶一張85折優惠券,單筆最高可折抵60元。
: foodpanda也祭出6月優惠碼,包括星巴克、摩斯漢堡、漢堡王、肯德基它h家美食飲品都: 有折扣,其中摩斯漢堡即日起至6月15日,訂購指定套餐,輸入優惠碼【夏日享摩斯】享8: 折;6月16日~6月30日訂購摩斯漢堡指定套餐,輸入優惠碼【夏日吃摩斯】8折優惠。另: 星巴克6月8日至10日還有特大杯綜合莓起司風味星冰樂、榛果巧克力起司風味星冰樂,免: 輸入優惠碼即享75折優惠。
: 另外,外送平台UberEats在部分國家也有收取類似費用,不過目前在台灣沒有跟進。台灣: UberEats表示,目前沒有相關計畫,會持續專注於帶給消費者最好的經驗,包含價值感和: 經濟實惠的選擇。
: 5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結,不可用轉載媒體連結:
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: https://www.ettoday.net/news/20220606/2266897.htm
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yugi2567 06/06 16:37盤子很多的

louis5265 06/06 16:39很簡單大家都不要用,不要自己生意不好

louis5265 06/06 16:40,愛用又要嫌

a27588679 06/06 16:40台灣人不會在意這個 所以廠商不怕

holsety 06/06 16:41等待跟取餐超時應該是店家的事

我等待原本是想寫就是要外送員按門鈴或收錢,結果讓人家等了很久才開門的那種。 取餐超時的確是店家的事情哈哈哈。 不過這裡主要是想表示自動創造一個名目的不合理。

ivorysoap 06/06 16:42免外送費 那外送員的工資哪來?你給?

ivorysoap 06/06 16:43像現在外面下雨中 誰要幫你送?

首先很高興外送員的權益,如果今天所有平台費是作為外送員每次送餐的保險的話,我會說 再來,每個訂閱 pro 會員每月都有固定支付月費,同時 foodpanda 收取店家 40% 的手續? 你要檢討的是平台業者是否有給外送員足夠的保障,而非選擇付錢使用平台的消費者。 *上面舉的免外送費是指,foodpanda 換個名目收消費者,並不是不付錢給外送員

※ 編輯: Boogie74 (123.193.52.79 臺灣), 06/06/2022 16:55:39

holsety 06/06 16:45樓上好像誤會原po的意思了

a27588679 06/06 16:46真的 他誤會了

youdar 06/06 16:46問題就是你片面更動年費合約 原po只是舉例

Vincent8026 06/06 16:46換名目收費跟政府花式抽稅的伎倆一樣

Vincent8026 06/06 16:476樓搞錯意思

puretruthson 06/06 16:47我同意原Po講的角度,希望後續消保

puretruthson 06/06 16:47系統能幫到消費者

k44754 06/06 16:51有拿刀拿槍逼你用膩= =

death410 06/06 16:52早就覺得熊貓難用 轉去無博弈

※ 編輯: Boogie74 (123.193.52.79 臺灣), 06/06/2022 16:57:30 ※ 編輯: Boogie74 (123.193.52.79 臺灣), 06/06/2022 16:58:10

aa1477888 06/06 16:58三個字 巧立名目

aa1477888 06/06 17:02以合約而言Pro保障點在於免外送費

aa1477888 06/06 17:02但平台改以其他名目收費

aa1477888 06/06 17:02導致與消費者原先訂閱Pro

aa1477888 06/06 17:02除了餐點費之外不必再付其他費用的

aa1477888 06/06 17:02認知出現落差

aa1477888 06/06 17:02這點在消保法層面確實是可議的

zmack0905 06/06 17:05等一下…巧立名目是四個字啦…

osiris34 06/06 17:10講得很好啊 把付年費的當白癡耍

starlhit 06/06 17:13厲害了!改天可能會有其他的名目收錢

franchy 06/06 17:29年費制的每月優惠卷比月費的差 真的盤

philip1111 06/06 17:35外送費不等於給外送員的$ 6樓整個搞錯

zaxyida 06/06 17:40問了熊貓客服 他說年費會員並沒有保證不

zaxyida 06/06 17:41收取其他費用

zaxyida 06/06 17:42真的是把消費者當白癡

stu980058 06/06 17:42其實他們最多也只漲這樣了,現在5塊就

stu980058 06/06 17:43被罵得半死,再漲肯定沒人要用了

p5360708 06/06 17:43認真回,我也有買pro,但算一算還是比U

p5360708 06/06 17:43E便宜餒

bigheadkuo 06/06 17:50國外有收平台費+1,這是遲早的~

Bryantttt 06/06 17:53國外很多外送也都有平台費啊,只是輪到

Bryantttt 06/06 17:53台灣要收了

hanneyiyi 06/06 18:00但Pro就是寫免外送費,好像沒說不會有

hanneyiyi 06/06 18:00其他收費?

k3nt 06/06 18:20國外乾我屁事

k3nt 06/06 18:21國外衣服很便宜 國內要不要打到骨折?

jackythere 06/06 18:22倒是覺得應該限制訂購數量。這樣才能

jackythere 06/06 18:22避免外送一次送太多。妨礙到其它消費

jackythere 06/06 18:22者權益。

jackythere 06/06 18:22等待時間過長

leehui12 06/06 18:38推你 根本惡意違約

mikejan 06/06 19:35當初合約是免費外送 不是免外送費吧

robrob99 06/06 19:43等下就給你來個 加收10%服務費

a8521abcd 06/06 20:11搞個平台費再賣你免平台費會員,下次

a8521abcd 06/06 20:11再來個什麼外送員機車壞掉拆坐墊費然

a8521abcd 06/06 20:11後再賣你會員,賺錢就是這麼簡單~

SLN91412 06/06 21:45笨,應該強制酌收外送員小費再砍薪水

SLN91412 06/06 21:46合於是免外送費阿,免費外送是廣告詞

jdes973241 06/07 08:30推 當初還宣稱沒有任何隱藏費用

jdes973241 06/07 10:04https://i.imgur.com/wvHLkym.jpg

jdes973241 06/07 10:05商譽敗光光

molark6816 06/07 19:01推,條文他們都給他們解釋就好

SmallGG3cm 06/07 22:14不爽不要用啊,我是會繼續用啦

tacoq 06/08 14:09為什麼是「嫌就不要用」,不「改善更好用」

shinru198818 06/08 21:34下大雨有人幫你送餐$5給不出來就自

mrbean90 06/10 09:00還好我用月費 不爽馬上退訂

mrbean90 06/10 09:00