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Re: [問卦] 在筆電展示店的店員怎麼這麼賣力?

看板Gossiping標題Re: [問卦] 在筆電展示店的店員怎麼這麼賣力?作者
jayzhuang
(Jay)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:1

看到這個想起6年前當時剛出社會,曾到X訊筆電行一個月當客服工程師。
(雖然說正式,但領的薪資低的可悲的24K)
當時是秉持學習的心態,想知道各大廠筆電怎麼拆裝改裝。
也想知道主機與筆電差異性多少,所以就沒在乎薪資
(多少學到一點滿有用,我後來自己去買原廠筆電自己改裝與拆修)

客服工程師名義上講好聽協助故障維修處理等等,
結果還是要幫忙賣筆電、推銷防毒有的沒的。
(當初面試根本沒有說要我賣東西,且我也問過面試人員.....)
每天進店裡就是協助改機,還有灌軟體等等,然後旁邊的客服肥組長整天納涼....
(題外話,堅若磐石的筆電螺絲有夠難記,鎖錯就會悲劇...之後買筆電我就不敢碰這牌...我自己目前用的是螺絲統一大小的某牌,且大碗又便宜,只是好不好吃看個人XD)

印象一天一位客人買新筆電,由我改裝新硬碟到SSD,但因為人太多所以改裝太久。
(大家知道copy系統到新硬碟上需要就是等時間....)
導致那位客人開始抱怨,甚至要退貨,最後是業務組長有給予他優惠商品才讓他好些。
(其實新貨當時價格已經比正常價高出1~2K,
但是有些業務時候就是會故意多報高+優惠,騙這些不懂的客人)
(那位客人離開前私下跟我說:
看你們這些新人都在做事情,然後旁邊那個坐著一直再聊天不知道在幹嘛?
很想嗆那個胖胖的人到底在幹嘛,來納涼的阿。)

想當然結束後就被胖組長幹了一頓,真的很無奈.....(系統跑時間不是我能決定阿....)然後賣東西,一個貼膜成本價80~100,非要我們直接賣客人800~1000。
(良心過意不去的我,我都只賣客人500~700)
還有網路常說的:
硬碟有過故意拿展示機的硬碟來裝在新機上(超過1000小時),
這些都不稀奇,因為有些老人只想要一台筆電用而以。

月底時間快到,大家在看業績時候,當然我業績很差....
區經理直接私下跟我談,說什麼"技術這種東西只要肯學就會了"。
但嘴巴這種東西人永遠學不會,不要想著只想來學技術,要想想怎麼喇叭客人......
但兩位組長在月底加油添醋的說我業績太差,逼我辭退....
名義上是寫生涯規劃,但實際就是被逼迫資遣。
(而且我離開後拿的薪資只有當初薪資的一半,因為"賣出的筆電業績太差")

之後買筆電我永遠跟身邊親友說:
請去原廠買或上網訂購,多比價,千萬不要去這種筆電下游廠商買,因為專門在坑人錢。因為它們只會用嘴巴喇叭客人,而永遠不會用技術能力去改變硬體設備的東西。
技術學就會!? 那大家不就都是天才了?
我看妳們就是沒腦袋才只會想用嘴巴騙人,而不願意去翻書學習吧?
難怪網路上對你們工作評價超低,因為有夠血汗的!!!!

備註:
而之後去進修重新練程式半年之後,運氣好面試到一間科技公司,
工作內容就是做研發與測試軟體並且編寫新的coding
(28K起跳,因為才出社會第一年XDDDD,不過比之前好多了)。


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ArSaBuLu 06/19 17:59你說那個螺絲都一樣大的是不是蘋果?

waldo34 06/19 18:00半年 不會指的是資策會吧

supeedada123 06/19 18:04筆電機構表示:

typekid 06/19 18:07我朋友比你好一點 現在也是副業自己幫人

typekid 06/19 18:08

dk2486248 06/19 18:15寫軟體爽多了 不用當客戶的狗

akumo 06/19 18:17不是以卵擊石就是另外一個A嘍?