PTT評價

Re: [新聞] 不會用藍芽！師大教授千字文控店員態

Fortran 發表於 2022/7/3 上午10:05:13
看板Gossiping標題Re: [新聞] 不會用藍芽！師大教授千字文控店員態作者
Fortran
 (Fortran)時間推噓2X 推:18 噓:44 →:52

看完之後只覺得店家服務好差
冷淡、不肯詳細介紹，
甚至請他寫下Spotify 也不肯,

想想你去醫院看病，醫生說了專有名詞你聽不懂，請醫師寫下來，結果醫師搖頭，不肯寫下來，你會爽？


PTT回應還蠻微妙的
仇老人仇老師也不是這樣的吧

至於什麼A店買B店問
真是讓人笑尿了，連bose是連鎖店都不知道

想想你在台南apple直營店買iPhone, 去台北玩剛好有些問題，去台北直營店修理，看
來這樣的人也會被罵奧客吧，真是大開眼界了，也太多這種難以理解的推文了吧XDDD


老師我是覺得沒啥問題，對產品用法不明白，提供解釋、說明，本來就是店家應該要提供的服務，不然幹嘛找你買？

總之Bose 這家店被我列入黑名單了，這種服務也太可怕



※ 引述《monine ()》之銘言：
: 不會用藍芽！師大教授千字文控店員態度差反遭公幹 引爆世代大戰
: 21:48 2022/07/02 中時新聞網 林毅
: 科技日新月異，但不少長輩追不上，仍停留在數十年前的使用習慣。近日師大知名教授林
: 芳玫到音響店購物，不料過程中與店員產生不愉快，回家後在臉書貼上千字文控訴對方態
: 度差、太冷漠，文章引發極大回響，但許多人認為是林芳玫自己科技知識不足，更意外引
: 爆世代大戰。
: 林芳玫日前在上月底PO文，表示自己使用20年的BOSE CD播放器壞掉，因此前往音響店打
: 算買新的，但才開口詢問，立刻被店員打槍「沒賣CD Player，現在只有藍芽音響」，當
: 場被賞了個句號，對方也無意向她介紹產品，大嘆店員「中性、禮貌、冷淡」。即便後來
: 挑了台5000多元、長得像鉛筆盒的藍芽喇叭試聽，過程中仍是店員毫無反應，她忍不住詢
: 問「你有聽過這些音樂嗎」，店員只淡淡回「沒聽過」，但既然聽得還算滿意，她還是出
: 錢買單。
: 但過了幾天音樂檔無法啟動，於是林芳玫帶著手機和藍芽音響到另一家店詢問，店員幫她
: 簡單測試後，僅回「都沒問題」，讓她傻眼，直說自己又被句點，對方又是「中性、禮貌
: 、冷漠」的口氣，不解丈夫花了30分鐘開車載她來，結果店員只用5秒就要打發她，於是
: 不死心繼續問問題，但店員冷淡回「音樂APP太多，我們無法知道每個APP」。
: 林芳玫傻眼說，藍芽音響不就是標榜無線上網聽音樂，怎麼會不關音樂APP的事，最終自
: 己不斷詢問下，終於找到答案，原來是沒有花錢訂閱YouTube，所以免費期限到期，但也
: 不解，質疑店員一開始就可以跟她說這個可能性，卻還是自己死纏爛打提問才知道，對方
: 一聽則回「我們的產品，主要消費者是40歲以下的年輕人」，氣得她大罵「這什麼鬼話，
: 我買了你家產品，就是你們BOSE顧客，怎麼可以這樣對顧客，只想句點我，根本沒打算幫
: 我解決問題」。
: 店員事後雖然提供另一個免費聽音樂管道「Spotify」，但林芳玫因為聽不懂，於是要店
: 員寫在紙條上給她，對方卻稱「你不能要求我做這些事」，她則反駁「我是請教不是要求
: 」，最終店員妥協，拿起手機打開文件夾給她看，林芳玫一看嘆氣「就這幾個字，寫紙條
: 那麼難」，繼續追問「這跟YouTube有何不同」，店員才終於第一次回話超過10個字。: 文章曝光後引發熱烈討論，但由於字行間可明顯看出林芳玫對於藍芽不甚了解，與現今科
: 技脫節太多，不少網友開炮反酸「這麼基本的都不懂，難怪店員不爽」、「有大把時間打
: 千字文，卻不願意花個幾分鐘去Google」、「店員對你還能有耐心已經該偷笑了」、「讓
: 人不爽的不是你的問題，而是你充滿優越感，以上對下的態度」、「難怪人家都說老師都
: 是奧客」、「自己也都知道是在拗了，還一副施捨、教育對方的態度」、「根本巨嬰」、
: 「一堆長輩都仗著自己年紀大，認為年輕人幫他弄到好是應該的，自己卻不會想學習」、
: 「一直強調中性、禮貌、冷漠在幹嘛，文章就看得讓人夠煩躁，想必口氣也讓店員很不舒
: 服」。
: 也有人認為：「兩邊都有問題，教授自以為，店員態度差也是事實」、「BOSE店員我倒是
: 不太意外」。臉書《通告人生》也對此評論，表示無意指責誰對誰錯，但只能說人跟人相
: 處實在不容易，但有時人們時常自以為批評別人不友善，卻忽略自己無意間做了讓人不月
: 的舉動，尤其是一些「是個咖」的大人們，很容易就把那套上對下、專業菁英的驕傲代入
: ，實在大可不必。
: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20220702003506-260405

--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.65.32 (臺灣)
※ PTT 網址
→

yeng1217 07/03 10:06好了啦

推

iam0718 07/03 10:07扯醫生也扯太遠 寫個看不懂得你也爽

好喔 那你就永遠都不要問問題 不然就是不肯學習的人XDDD

推

iPadProPlus 07/03 10:07其實是仇三寶

噓

waterblue798 07/03 10:07App和藥物專有名詞是有一樣？混為一

XDDD 大開眼界

推

qazws08 07/03 10:07謝謝您的拒絕往來

※ 編輯: Fortran (114.32.65.32 臺灣), 07/03/2022 10:08:25
→

goldak 07/03 10:07推文奇觀

→

waterblue798 07/03 10:07談很爽？

推

a0986188522 07/03 10:07我只知道老人很愛找醫生聊天然後我們

→

a0986188522 07/03 10:07的健保就涼涼了

推

jeffreyup1 07/03 10:08單方面說法不可信ㄅ

推

kickmeout 07/03 10:08引喻失義，醫生看的是自己身體的病
噓

Aonian 07/03 10:08不是設備的問題

→

kickmeout 07/03 10:08你要類比是藍牙產品問題而不是app

噓

MattiaPasini 07/03 10:09有種東西叫產品使用說明書

噓

kiopl 07/03 10:09好好笑的黑名單 隨便列個有買過的產品瞧瞧

噓

snsdakb48 07/03 10:09扯太遠 還比較像是你在Apple店問angry

→

SYSQP 07/03 10:09你應該是做慈善事業的吧, 在哪高就?

噓

Wwc0130 07/03 10:09奇文是這篇吧 硬體商品問的軟體服務

推

DPP48 07/03 10:09好喔(中性、禮貌、冷漠)

→

snsdakb48 07/03 10:09bird第159關怎麼過

噓

zz71 07/03 10:09本篇示範老人邏輯

→

railman 07/03 10:09不會google 查資料嗎？

→

kiopl 07/03 10:09法拉利 藍寶堅尼 我也黑名單啊 有啥了不起

→

ZXCWS 07/03 10:09醫學問題 跟 音響問題 難度天差地別

→

FZ5566 07/03 10:09你是不是以為每個人都會拼SPOTIFY?

推

RLAPH 07/03 10:10還好看到噓文我就知道這社會還算正常

噓

allyourshit 07/03 10:10你可以一輩子不要買bose

→

ZXCWS 07/03 10:10想救援 也不是這樣搞

→

SYSQP 07/03 10:10講都很簡單, 一天遇到10個就飽了

→

FZ5566 07/03 10:10拼錯還要被罵，字醜也會被罵，中年人煩

噓

kevinsun0423 07/03 10:10笑死

噓

PeterHenson 07/03 10:11類比有問題 買硬體問軟體 對比醫生

→

PeterHenson 07/03 10:11就是掛皮膚科問神經內科一樣

推

kickmeout 07/03 10:11原文：沒有花錢訂閱YouTube，免費到期

→

kickmeout 07/03 10:11原文的意思是老師怪罪店員怎麼沒說

推

iam0718 07/03 10:12看登入應該還很年輕啦 老人想法罷了

→

kickmeout 07/03 10:12可能性，他媽的app應用百百種 哪知道

噓

Semaj543 07/03 10:12Bose要為YouTube、Spotify負責，長知識

→

PeterHenson 07/03 10:12你買Apple也不會從台南跑去台北問Sp

→

PeterHenson 07/03 10:12otify訂閱怎麼弄 不是反串就釣魚吧

→

PeterHenson 07/03 10:12啊如果兩個都不是 那還真為你擔心
噓

SP4B 07/03 10:14不缺你一個

噓

papapapa5566 07/03 10:14買硬體問軟體？？

推

yuting90 07/03 10:14推這篇，看蘋果的原文截圖，一家美麗華

→

yuting90 07/03 10:14 一家微風店

噓

ss88812 07/03 10:16通篇片面說法 嫌失智列車不夠多？

噓

A10 07/03 10:16真老人思維 什麼都要服務自己

噓

tprktpps 07/03 10:17所以她買的產品是有問題？ 沒有是在吵

→

ss88812 07/03 10:17反正你也不會去買 跟韓粉抵制台大一樣

→

tprktpps 07/03 10:17什麼 真的是奧客

推

sosolola 07/03 10:18沒錯，仇師仇老嚴重，沒想過自己也老了

噓

greg7575 07/03 10:18bose 覺得舒服

噓

SP4B 07/03 10:21她還在用免費YouTube 你跟我說她會買？說的

噓

airback76 07/03 10:21BOSE:還好少了一個奧客

→

SP4B 07/03 10:21她好像問了就買一樣 老人算得比你還精啦

噓

hankower 07/03 10:23Bose店 還要幫你處理App?

噓

pisser 07/03 10:34一看就是沒讀內文。事後的問題是「YouTu

→

pisser 07/03 10:34be會員到期不能聽音樂」這與音響有什麼關

→

pisser 07/03 10:34係？店員只負責音響沒錯啊，音響正常就沒

→

pisser 07/03 10:34事了啊。還是我買螢幕卻沒辦法Netflix ，

→

pisser 07/03 10:34但我根本沒訂閱啊，這樣我也要找螢幕商家

→

pisser 07/03 10:35詢問？

我100%肯定你沒看完內文，若你有看完，我也能100%肯定你國文能力...嗯..呵呵

噓

kuanhunter 07/03 10:41看大家開罵我就放心了

噓

zone0317 07/03 10:42講的好像你會走進去一樣 本來就不會進去

推

siloin 07/03 10:44這種店員，如果我是老闆不會用，多回答兩

→

siloin 07/03 10:44句是會要你的命？ 想當王子公主就別來服務

→

siloin 07/03 10:44業

→

scores 07/03 10:46樓上他答超過兩句 應該過你的標準了

→

Gamelop 07/03 10:46用醫療舉例的話,這比較像去掛牙醫然後問

→

Gamelop 07/03 10:47他新冠疫情

※ 編輯: Fortran (114.32.65.32 臺灣), 07/03/2022 10:49:46
推

merrydog 07/03 11:02店員當面年齡歧視光這點就知道態度多差
→

merrydog 07/03 11:02

噓

kkes0001 07/03 11:04藥品不明白是業內，你說bose產品不知道

→

kkes0001 07/03 11:04怎樣操作算了，youtube和Spotify明顯範

→

kkes0001 07/03 11:04圍外了好嗎

噓

kkes0001 07/03 11:04比喻爛得要死

噓

kkes0001 07/03 11:05不過台灣鯛的奧客程度倒是一眼明瞭

噓

kkes0001 07/03 11:05店員雖然一毛錢都不能多拿，但幫你穿尿

→

kkes0001 07/03 11:05布也是應該的

噓

kkes0001 07/03 11:07你可以去信bose叫他們把所有能播音樂的

→

kkes0001 07/03 11:07軟體教學都寫好給店員啦

→

Fortran 07/03 11:08樓上國文能力，理解力...唉XDD

→

Mensholaten 07/03 11:08同樣你看法 店員很明顯素質差

噓

kkes0001 07/03 11:08不過我這邊建議是教老人怎樣google啦

噓

freshego 07/03 11:09我猜你可能本來就沒買過吧XD

→

SWALLOW0716 07/03 11:33去醫院看病應該有付掛號費吧

→

jkrunnga 07/03 11:36如果沒有抽成，少一個顧客對店員來說應

→

jkrunnga 07/03 11:36該不會差很多哈

噓

kerry0496x 07/03 11:41反串

→

tpxtps 07/03 11:43還是我屎大特叫系糞叫獸最慷慨 當年輔系學

→

tpxtps 07/03 11:43分班一直開 讓阿貓阿狗都可以進來當特叫

→

tpxtps 07/03 11:43特叫成為私校轉公校與特叫轉普通班的跳板

→

tpxtps 07/03 11:43把自己本科系的專業搞爛 競爭力連輔系都不

→

tpxtps 07/03 11:43如 跳板糞系趕快倒一倒啦

噓

wwwsss1229 07/03 11:56請問台南啥時有Apple直營店了

噓

balanokia 07/03 11:58他問的又不是產品用法

噓

ga652206 07/03 12:08笑死 你手機沒音樂關店員屁事

噓

fakeqq 07/03 12:11幾乎所有人都在噓 很明顯 我不用多說了

噓

Eunha9903 07/03 12:20這不是反串的話

噓

iMooNK 07/03 12:21腦子有洞

噓

lacoste1113 07/03 12:33可悲老害話都講不清楚

噓

ak77889 07/03 12:34這廝青輔會 不會藍芽 懂？

推

rusly 07/03 12:51時代變了，檢討老人是現在的流行

噓

yaritai 07/03 13:03笑尿記得看泌尿科跟包尿布哦^^

推

amuro0126 07/03 13:31仇老之外 加上是教授 仇上加仇

噓

sj4 07/03 13:40嗯

→

amosyu 07/03 14:02這應該是反串吧？如果不是…唉….

噓

bbbgreentea 07/03 14:35完美示範低端思考模式

噓

oginome 07/03 14:51感謝你將BOSE列為拒絕往來戶，感恩～

噓

AirO0264400 07/03 15:29嘻嘻

推

awx000 07/03 18:10醫生有義務清楚的告知病情，看病跟諮詢是

→

awx000 07/03 18:10類似的吧

→

awx000 07/03 18:11我應該噓的

推

bhc 07/04 18:46這篇被噓成這樣，轉型到服務業的路還長
同系列文章
Re: [新聞] 不會用藍芽！師大教授千字文控店員態
其他人也閱讀了
PTT 熱門相關
Gossiping最新熱門推薦
🔥🔥🔥