PTT評價

Re: [新聞] 唐鳳化身員工點餐!蚵仔麵線老店數位轉

看板Gossiping標題Re: [新聞] 唐鳳化身員工點餐!蚵仔麵線老店數位轉作者
wen8156
(wen8156)
時間推噓 2 推:3 噓:1 →:5

不是 這個人確定是自己做的齁
還是又開始外包了
不管怎樣 媒體這一招肯定要顧好的
點一個麵線要確認三分鐘?



引述《medama ( )》之銘言:
: 1.媒體來源:壹蘋
: 2.記者署名:黃意淳
: 3.完整新聞標題:
: 唐鳳化身員工點餐!蚵仔麵線老店數位轉型客單價提高2倍
: 4.完整新聞內文:
: 財經 2022/12/11 18:33
: 【記者黃意淳/台北報導】數位部長唐鳳今(11)日到訪板橋傳統老店-油庫口蚵仔麵

: ,實際走訪油庫口透過數位產業署的「臺灣雲市集」進行數位轉型的實際狀況及運用的
: 效。
: 數位部長唐鳳(左)。數位部提供
: 唐鳳表示,產業署的「臺灣雲市集」是協助中小微企業數位轉型、提升數位韌性的一個
便
: 利的平台,企業可以直接在線上採購數位轉型方案,就像一個方便的線上購物網站,還
: 有政府3萬元點數的補助。
: 唐鳳造訪油庫口小吃,體驗店家透過「臺灣雲市集」選購使用的線上點餐系統。她以手

: 輕鬆地完成點餐下訂後,店家立即收到線上訂單,系統並自動列印出報表,方便店家製
: 餐點,節省以人力接電話、填寫訂單的時間成本,也減少出錯。
: 油庫口經營36年,從路邊攤到店面,已經是板橋的老字號小吃店。然而,同時要處理現

: 點餐、送餐、接聽預訂電話、確認外帶外送訂單,還包括「不加香菜、加辣」等各種客
: 化需求,店員應接不暇,只用紙筆紀錄和口頭傳話,耗時而且容易出錯。
: 油庫口小吃透過「臺灣雲市集」選購「快一點 Line 點餐客戶服務系統」,提供24小時

: 上下單訂購及線上付款。
: 與人工電話接單相較,透過數位化作業,每筆訂單平均減少3分鐘左右的口頭確認時間

: 不僅有效分擔現場人力,也讓點餐服務流程順暢。
: 也因為線上點餐系統而接觸到更廣泛的客群,增加了線上團購的消費量,平均每個客人

: 買的單價提升至少2倍。
: 油庫口使用臺灣雲市集選購的點餐系統已經超過1年,最初受到政府補助的吸引嘗試,

: 體會到數位轉型的便利下,以及數位平台帶來更多客群後,一試成主顧,即便補助方案
: 經到期,仍持續自費續約。
: 產業署表示,近年來市場環境因疫情影響發生改變,面對經營難題挑戰,許多中小微型

: 業首當其衝,更仰賴數位轉型提升營運效能。
: 5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結,不可用轉載媒體連結:
: https://tw.nextapple.com/finance/20221211/BA5634A7D115BE051FFC11BA2993931A
: 6.備註:
: ※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位),被刪或自刪也算額度內,超貼者水桶
,?
: ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等)

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.151.103 (臺灣)
PTT 網址

fatdoghusky 12/13 23:42這是資策會的東西,但也只是建立個平

fatdoghusky 12/13 23:43台去媒合軟體商跟商家這樣,然後數位

fatdoghusky 12/13 23:43發展部成立後資策會就成為該部下屬單

fatdoghusky 12/13 23:43

chouvincent 12/13 23:45在那叫什麼

Athchen 12/13 23:50陳時中都說實聯制一點用也沒有還一堆塔

Athchen 12/13 23:50綠班在吹

juilolo 12/14 00:54跟用Ubereats 點自取差在哪?

annielu 12/14 03:25這種資策會衍生公司是誰創立的有報備?