[問卦] foodpanda訂單可能出錯嗎?
如題
肥宅小妹我剛剛宵夜點了麥當勞叫foodpanda送,卻出現疑似訂單羅生門QQQ
我一直以為我點的套餐是10個麥克雞塊+麥脆雞+ 多2元換購小杯玉米湯,套餐有沒有含薯條我也忘了,當時急著下單。最後金額總共是269+2 =271元
結果外送員抵達時,跟我說了麥當勞說系統沒收到我的單,當場重做所以耽誤了點時間,當下也不疑有他就收下了
回到家打開看餐點才傻眼,我花了271怎麼只有小杯玉米湯+難吃的10塊辣味麥克雞塊!?
回頭打開foodpanda 訂單也的確是這樣:
https://i.imgur.com/lttbmQz.jpg
當場覺得傻眼,只覺得會不會有可能是系統訂單有異常(被改單了?)或是真的是我金魚腦自己不小心點了大盤子套餐?!
看平台279元套餐有10個麥克雞塊+大薯+2杯飲料
189元套餐也有10個麥克雞塊+大薯和1杯飲料 真的是越想越心痛嗚嗚
結果打去麥當勞詢問他們表示是照系統出餐,訂單顯示這樣他們出餐也沒問題,請我問熊貓
轉而問熊貓客服他們也表示系統訂單無誤,請我付款前要再次確認訂單 而且菜單是店家管的,他們也沒辦法處理
當下也有回去foodpanda麥當勞確認有沒有我當初點的269元套餐和期間限定的10塊辣味麥克雞塊,結果是兩種套餐都在平台上消失了 嗚嗚嗚嗚 根本死無對證
想問各位大大有沒有遇過類似這種情形?還是我真的就是個大盤子只能自認倒霉呢?謝謝!
--
熊貓不意外啊,有時過去訂單還沒過去
小妹吃這麼多真的肥宅欸
然後麥當勞是進單到POS系統做餐的,可能
商品沒被帶進去就會這樣
反正就爛系統不知道怎樣跳錯訂單
這篇問題是,他記憶中的單和下的不同。晚
一點反而不是很在乎。
panda那麽爛喔?uber投訴送錯都直接退錢耶
我上次叫海南鷄飯 uber送來另一家泰式料理
拍照傳給客服 隔天費用全退
照你敘述是少麥脆雞和地瓜條?
我的系統點預約明天晚餐時段
271、279、189都有啊 你要不要換時間
之前訂ubereat有問題也是當下馬上
退款
熊貓有夠糞欸
但是原po自己忘記的可能性很高吧
誰會沒事調你訂單 還只有付現能成功
只有我看不懂嗎?原po 收到的內容物在平
台根本沒這個餐不是嗎?
應該是說少了原味麥脆雞+地瓜,不是什麼
改單吧
感謝樓上大大幫我回憶起完整的套餐內容,剛剛嘗試再跟熊貓客服聯繫說他們少給麥脆雞腿 和地瓜條,但還是被說因為訂單裡面沒有這兩項,所以無法獲得補償
※ 編輯: caritta (106.107.179.45 臺灣), 12/27/2022 00:23:26※ 編輯: caritta (106.107.179.45 臺灣), 12/27/2022 00:24:14
你的最終系統訂單269+2(換小玉)=271
就要有雞腿跟地瓜啊 客服是啥意思= =
他的269就沒拿到麥脆雞和地瓜條阿
拿推文圖就和客服說一下內容不對
你可以試著再問問,「平台上根本沒有10塊
雞塊+玉米湯這個套餐可以點,請問我要怎
麼點這個套餐呢?很顯然是因為系統錯誤導
致送出後的訂單變了,這應該不是消費者的
責任?」
熊貓被ubereat屌打 系統跟外送員都是
說真的 老早沒叫這熊貓了,uber光外送
員素質就屌打爛熊貓,寧可多花點外送
費 多給小費 也不叫熊貓
很簡單,麥當勞0800客訴打下去就會有
人處理了
說到uber 就氣 禮拜天叫個拉麵來吃 他
媽的下午1點就備好餐了 預計送到1:15
你老師外送員不送欸 硬生生多等半小時
才有一個阿北接單幫我送 幹你娘餃子都
冷掉
外送員怕你太胖先吃了
訂年訂閱了還重複扣月訂閱的費用,不要
小看熊貓系統的下限
今天訂UE,湯倒了,剩下不到一半,客服
完全聯繫不上...
ubereats沒有好到哪去,少餐點反應,
直接不回應不處理,爛死
52
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爆
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