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[問題] 關於anker liberty air 2 問題

看板Headphone標題[問題] 關於anker liberty air 2 問題作者
wa0825
(yun娃)
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(手機po文,排版請見諒)

各位晚上好,昨天收到商品,使用到現在有一些問題,爬文找很久都沒遇到類似問題,煩請大家幫我看看QQ

配戴者:全程都是戴安全帽+騎車或戴安全帽走路(只戴單耳,iphone7)
苦者我:iphone11撥facetime,使用原聽筒

對方原使用的牌子不清楚,記得說是四千多,這一年多以來真的受夠聲音太小聽不清楚+環境音實在太吵很刺耳,所以在挑選時只著重於通話部分,幾經考慮後買了air2送對方(戴蘋果的再戴安全帽耳朵會很痛所以就沒考慮)等了很久終於從智選家收到,還附贈了一個快充頭。
補充一下,對方表示他問過很多很多人,就算兩方都在騎車的情況下(當然也是配戴無線的,小米、蘋果甚至集資方案買的那種都有)都聽的很清楚。

拿到商品拆封後馬上試用及下載app,但完全沒動任何設定,就只是在app連線耳機,也試著通話,當下我們都在室內完全無任何噪音情況下,通話自然非常清晰。

「問題1」接著我提議設定Hear ID,但對方表示完全沒有任何聲音甚至是一點音頻,改成40歲以上的一樣沒用XD請問也有人會這樣嗎?明天我會拿來試試看。

「問題2」接著刮除盒子上的銀漆,掃QR進去網站後要登陸,結果出現這個畫面
https://i.imgur.com/bXnN41M.jpg

為什麼已經被校驗過了(?)爬文也沒看到此問題,今天詢問了客服,回應說不用理會,保固是依保固卡為主,但還是不太放心,所以上來請問大家。

「問題3」這兩天對方配戴後與我通話,雖然較之前的耳機清楚許多,但會一直有空氣流動聲+類似下雨聲,有看到之前M01有人反應回報,得知目前app更新後有通話1或2可以選擇,但無論是哪種,那些聲音依舊沒消除,雖不至於影響通話,但時間一長我的耳朵就好痛....

後來今晚通話時我試著佩戴小米無線藍芽,空氣聲+雨聲有減低,但對方的人聲也跟著減低,取消藍芽後使用原聽筒,對方那邊的環境音竟變成「暴雨聲」,這個雜音讓我受不了乾脆不講電話了囧...

「問題4」對方反應無論有沒有放音樂,其餘app的訊息通知音都很小,而Line的通知聲會忽大忽小,不確定是否配戴單耳或是戴著安全帽的緣故?但昨日拆封時在房間使用僅佩戴單耳聲音卻是正常的,此部分明天我也會拿來測試看看。

知道剛開始使用需煲機一些時間,但爬了兩天的文都沒遇到有人跟我們一樣有以上諸多問題,還麻煩各位有經驗的大大們幫我解惑,拜託拜託!!我的耳朵真的好痛阿椅Y` ;

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arced05/21 21:50問題1:手機有沒有授權Soundcore麥克風權限?///問題2:我

arced05/21 21:50是覺得那個銀漆效驗過,應該是別人效驗時打錯字,剛好跟你的

arced05/21 21:50相同///問題3:可能對方在很吵(例如下大雨、馬路邊)的地方

arced05/21 21:50和你通話,叫他改用聽筒或在安靜的地方試試///問題4:軟體

arced05/21 21:50問題無解

謝謝a大的回覆!!1.麥克風權限有開啟3.的確是在馬路邊,但昨晚沒有下雨,一直聽到 雨聲XD今天有下雨,所以在我聽來直接是暴雨程度的噪音了(哭 4的問題我覺得兩耳皆配戴應該會好些,但昨晚嘗試過,降噪太厲害,完全聽不到外界聲 音,騎車實在很危險......對方工作雖說不是外送員,但也是長時間需騎車

※ 編輯: wa0825 (223.137.90.33 臺灣), 05/21/2020 22:04:57

wa082505/26 00:15不知道有沒有人看~但還是回報一下~回應問題4給客服,處

wa082505/26 00:15理了一天,更新過app,問題竟然解決了XD太讚啦~~~程式

wa082505/26 00:15的提示音沒有忽大忽小的問題了,剩下通話的部分,會再測

wa082505/26 00:15試看看