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[問題] sony耳機維修請益

看板Headphone標題[問題] sony耳機維修請益作者
bread1110
(麵包愛好者)
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前情提要:
7月底購買WH-CH710N
使用3個月後 右耳開始有電流聲
帶著耳機到sony快修中心結果對方表示
:耳機拆過後有零件異常,但耳機沒辦法針對零件維修,僅能整機更換,但因為我的耳機支架的塑膠保護片有破損,所以沒辦法免費換新,必須要以原價的8折換新
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我當然不換阿 當初買才買41xx 結果買來3個月有瑕疵還不能修 想請問sony耳機除了官方授權的維修中心還有沒有其他維修的地方 如果真的不能修那我大概也只能買新耳機了吧

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※ PTT 留言評論
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rugger556611/21 17:38除了Z1R、EXK大概都不用修

gsy2i7y1411/21 18:39買水貨還比較划算的意思

freeunixer11/21 19:17原價 8 折跟市面買新機有啥不一樣?

bread111011/21 20:03保固內但遇到瑕疵沒辦法處理真的很讓人無言 但也沒辦法

bread111011/21 20:03畢竟我在外觀上確實沒有保護的很好

freeunixer11/21 20:07但是東西是你的,你有沒保護好關他屁事?

freeunixer11/21 20:08你是因為其它問題要出保,又不是因為外觀問題要出保.

freeunixer11/21 20:08我的話,會考慮跟消保會申訴

freeunixer11/21 20:09他要整機換新是他家的事,又不是我要求只能換不要修..

freeunixer11/21 20:10東西正常使用也沒打也沒摔,怎麼保證外觀一定不會受損.

sunn041411/22 04:36太扯了吧...直接申訴ㄌ

sunn041411/22 04:38正常人為使用都會耗損了 除非當供品放在那邊...?

bread111012/18 20:23補一下後續,11/21投訴後行政院消費者保護委員會,大概

bread111012/18 20:23過3天左右收到宜蘭縣政府來文(我人在宜蘭),大概再3

bread111012/18 20:23天左右收到sony電話,電話上初步確認耳機損壞狀況跟我

bread111012/18 20:23的申訴需求(不求換新但求維修瑕疵),隔天寄回後大概

bread111012/18 20:23過一週,接到新宇科技的來電表示耳機確有瑕疵,將更換

bread111012/18 20:23新品給我,收到新耳機後用到現在2週沒有異狀,給未來需

bread111012/18 20:23要維修但被門市刁難的人參考