[心得] Philips X2HR 購買提醒（反推momo)
先說結論：
在momo網站買任何東西，務必截圖，保護自己的權益。
內文：
板上多人推薦的X2HR，近日於momo 網站看到特價，可以使用折價券且還有贈品，一時心動?單。
到貨後發現沒有收到贈品，詢問客服才告知我買的那批貨並無贈品，需要我提出截圖資訊才以做後續處理。
碰巧最近該網頁頁面與價錢正好更新，我無法提供任何資訊。
為了避免其他人權益受損，故提供血淚教訓謹惕各位，在該網站買了這麼多東西，第一次遇到這種問題，希望各位沒有機會遇到。
手機發文，若有任何錯誤請告知，感謝。
--
部份問題統一回覆：
1.同商品不同頁面以前就有發現，購買前我有再三確認，沒有下錯頁面。
2.下單日期為03/01 23:34，我很確定當下網頁已顯示附送贈品，且當下頁面無現在看到的期
間限定贈送。（昨日發現頁面突然跑出3/2日開始贈送，今日同頁面變為3/5日開始贈送）昨日：（當初購買無此圖）
https://i.imgur.com/BcrFxTV.jpg
https://i.imgur.com/I02sQMf.jpg
4.自知現有資訊對我不利，雖可以退貨，但時間成本不划算，3k初買到也不算貴，今天會發文真的是購買經驗太糟糕。
自己不截圖的話，沒任何方式檢驗是否為自己的疏忽，問客服，客服會要求各位自己截圖舉證，遇到真的無言。
5.網頁歷史紀錄已找過，並未發現截圖，若各位有任何更好的方式請告知，謝謝。
最常使用的網購平台就是momo，經過這次事件，自己會優先使用其他平台購買，真的要用momo，有贈品一定事先截圖，希望大家都能有愉快的購買經驗。
送來的物品與預期心理不同，真的很嘔。
※ 編輯: danny923 (101.10.45.200 臺灣), 03/10/2022 01:02:36
momo一直都有同樣的貨不同頁面…
momo好像沒有自動截圖購買頁面的照片 這樣搞真的黑心
各大購物網都有這種情況吧 大概是廠商自己上架的緣故
都會有不同價格 不同贈品之類
雖然pchome現在爛得要死 下單的時候會自動截圖頁面存檔
或許你可以利用瀏覽器 弄出之前的畫面
不過pc家的x2hr售價就是比momo硬
下單前沒看清楚有沒有贈品之類的 這是買的人的問題吧
樓上看懂人家的文很難嗎？
就是看清楚才下單的，現在網頁照片和我當初買的不同，
多了限定期間贈送。
信者恆信，提醒各位，順便抱怨而已，謝謝。
噓文前沒看清楚人家的文章 這是噓的人的問題吧！
感謝提醒，要買桃子的東西得越來越注意了...
有網站可以輸入網址查過去的資料 試看看能不能撈到舊
圖？
連圖都沒有幫不了你，網購momo和pchome都一堆不同頁面
我買的時候贈品一定會顯示在訂單紀錄
PC家都會有一張出貨明細表，上面連贈品都有會列
推
先退了吧，一定還有特價的
退啊，買新的被搞到心情差還不如收二手的（X
桃子訂單紀錄裡連贈品都有出貨進度，跟商品頁更新無關
同一樣商品，有momo出貨跟廠商店家自行出貨
，可用折價券不可用折價券，要多查啦，有時
候就會有同商品不同頁面不同價格的～ 贈品
理所當然也是～
會不會有可能就是這原因下錯頁面，不然有贈品下單一定查得
到～如果真像你說那瞬間momo更新了頁面，那就是衰到極點，
他們其實也沒錯
我的訂單裡有列贈品
這樣你就有證據去譙客服了，最好客服看不到你原始訂單
只是客服接下來可能會說你沒錄影就是了 有得吵了
原來訂單裡有列贈品 抱歉== 那就完全是momo的錯了
他下面還顯示送達，你只要拆箱有錄影100%要的到，兇一
點沒關係
結帳頁面會有贈品的出貨記錄，我的有https://i.imgur.com/
z5zjuzC.jpg
所以原po到底有沒有買錯？
3090那單 我成立訂單日期是3/8 00:05分 也有收到贈品
過沒五分鐘 我再回去看商品資訊 價格就被調3990了
所以你只要沒比我晚下單 應該也有贈品才對
下單後贈品跟商品都有各自的撿貨進度條,你有在看嗎?
拿那個贈品出貨狀態去問客服啊.
每個人都知道贈品跟產品各有狀態就對了？
※ 編輯: danny923 (101.10.45.200 臺灣), 03/10/2022 19:46:34
momo其實折扣很敢給耶，相較於pc家
PC有快照比較安心
把你的商品連結給大家當時空旅人找看看有沒有庫存頁面
囉
我用momo那麼多年都沒遇過啊
噓錯補推
momo常有一樣的東西，有的貨有贈品，有的沒送，我都習慣
多搜尋一下
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