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[心得] Technics EAH-AZ60 反推維修保固

看板Headphone標題[心得] Technics EAH-AZ60 反推維修保固作者
fjm01207
(艾爾)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:6

耳機版首PO

5月初參考板上心得購入了Technics EAH-AZ60,配戴感跟初開聲音色真的不錯
8月底無預警右耳故障,音量含環境音變得非常小聲,換機重新配對依舊無解
由官網得知該型號需親送當地Panasonic維修站送修,沒有線上報修以及郵寄服務

08/2X 送當地維修站,核對發票跟保卡後表示要送至總公司檢測,約2周後回電

09/13 維修站來電,確認右耳故障但因進貨不足還是沒備品
(這邊電話中快速帶過記不清楚) 要從馬來西亞調單耳1顆過來
約10月底到貨(?!),承辦表示會請他們盡快寄送

09/30 來電表示已寄回可取件

10/01 持取貨單去原送修點取件,總算有耳機用了
雖然兩耳Runing程度不同音場細節有點怪XD

10/18 跨海送來的右耳又壞啦,症狀還一模一樣!!

10/19 二度送修,再次得到取貨單一張

壞一次還好,雖然等待的時間不短且只有換單邊
,但壞第二次就有點無言了,重點保固時間沒有另外延長
,送修等待的時間都快追上使用時數了,目前就等維修站後續連繫

以上,供板上燒友購買前謹慎參考用~

更新:

10/26 維修站來電通知可取件,看來備品數量有增加至少不用從國外調
依舊只單換一邊而非整組換新,希望這次可以撐久一些。
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※ PTT 留言評論
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carstenan10/19 22:22Technics 好聽不耐用受災戶+1, 不過不止這牌啦

carstenan10/19 22:24耳罩喜歡用兩年自殺皮, 跟HD800/grado自揮發海綿一樣

pcjustin10/19 22:35az40路過,便宜自殺就算了

qlver10/19 22:43真的是當消耗品在用的,前一副az70也是單耳差不多症狀,水

qlver10/19 22:43貨懶得出保就擺著了

fjm0120710/19 22:51這消耗品(?)也消耗的太快了哈哈

firenick10/19 23:09請問如何查詢當地維修站呀?我的充電盒有點問題

fjm0120710/19 23:19https://reurl.cc/8pQWV7 查維修站

firenick10/20 00:46感謝,不曉得水貨怎麼出保,有人知道嗎?

exquisite9910/20 00:52便宜買國際牌,反正蘋果只有AAC

fjm0120710/20 11:48要看台松有沒有修水貨,沒有只能寄國外出保了

※ 編輯: fjm01207 (125.228.71.170 臺灣), 10/20/2022 18:46:49

firenick10/21 12:30今天打電話問客服,要有國際保固卡才有收,否則不收

※ 編輯: fjm01207 (125.228.71.170 臺灣), 10/26/2022 22:54:46