[心得] 高雄三民 河堤美學商旅 反推 不推薦

旅館名稱：河堤美學商旅
住宿日期：2023年09月
旅館地址：807高雄市三民區安東街23-1號
旅館電話：07-3119101
住宿房型：豪華雙人房603號
公共設施：交誼廳、汽車特約停車場
官網：https://www.riverhotel.com.tw/

圖文網誌：https://sweety612.pixnet.net/blog/post/50664168

這次三天兩夜台南高雄遊，因為朋友第二晚要跟親戚在鳳山吃飯，
而為了隔天一路回程，我不想離西濱太遠，就選了九如路旁的河堤美學商旅，

因為這次兩台重機出遊，訂房時還特別找有停車場的旅館，
殊不知，還是大意了，
一路從台南淋雨到高雄，到旅館詢問停車場位置時，
櫃台小姐只回了句「不能停重機」就打算結束對話，
在我錯愕地反覆詢問才說明特約停車場因為車牌辨識問題，無法停放重型機車，
要我們看看外面7-11前有機車停車格可以停，

正在猶豫要先下行李再去九如路上找汽車停車位，還是先找車位時，
就瞄到7-11旁這沒有畫任何停車格、沒有紅黃白線、已稀疏停放幾台機車的神聖區域，
感動地馬上停好車，先Check in上樓脫掉整身狼狽後，才下來抱行李上樓，
也幸好有7-11騎樓，下行李時不用持續淋雨，

check in後，櫃台人員提醒房內沒有一次用備品，有需要可以在電梯旁這櫃子拿取喔，

住603房，感應房卡進門，房間門很沉重，插卡取電，
只有一張房卡，所以下樓搬行李時只能麻煩朋友等我上樓後再去洗嗽，

上面照片朋友站的位置對著就是浴室啦，
旁邊是衣架區，

床兩邊都有小桌跟插座，以及床頭燈開關，
不過兩邊床頭燈的開關是連動的，沒辦法只開單邊床頭燈，

窗邊沙發，
窗外就是旁邊往特約停車場的巷子，

行李架(地上是我的雨衣)，

梳妝區牆面有小鏡子，另外在門口衣架區對面有全身鏡，
零食、可樂、飲用水，跟一些茶包及三合一咖啡，
杯子雖然有紙蓋，但內側灰塵很多，
這個杯算少的，我先拿去洗的那杯大概是這個的兩倍灰塵量，
(本來沒在意所以沒拍照，後來看到小小強跟朋友開始過敏後才抓這杯拍照)

一些住房、使用須知，
不過這內部不確定是用久了毛邊，還是灰塵未清，

室內直接一台wifi機，保證訊號強度，
不過我沒連線啦，不確定是不是真的很順，

check in時拿到一張房卡，跟兩張早餐券，
餐券上有標明早餐時間為6:30-10:00，算貼心的！

電視下方是乾淨的小冰箱，
不過也沒使用，因為冷氣太冷，不用再冰飲料，

因為沒拍到這方向，只能用這張照片了，囧
走道側、正對衣架的是全身鏡，
最右邊的衣服下有空調冷氣控制，但…假的，怎麼調都是20度，
睡醒甚至降到18度，還好棉被夠暖，
不過我跟朋友都睡到頭痛，夏天不會帶毛帽出門啊！
早上吃早餐時也聽到其他房客抱怨冷氣太冷，
以後會推薦這間給平常都喜歡將冷氣調在18-20度的年輕人！

冷氣是可以關掉，但我們雨衣褲、外套、手套都濕，
需要有風帶走些濕氣T_T，

浴室有假的乾濕分離，或只是我誤會他玻璃隔絕功能，
淋浴的水有機會可以噴到馬桶或旁邊毛巾架，
所以要保持乾的衣物只能放旁邊洗手台上，

淋浴區的不明沐浴乳跟洗髮精，

洗手台、吹風機、跟下方有放水杯的小隔層，

有大浴巾跟小毛巾，
不過在朋友洗完澡後，忽然發現她用的浴巾為啥這麼脫線，

這才是正常、給客人用的毛巾該有的模樣吧？

而且，本來放在浴缸邊上，被我放在浴室門口的腳踏毛巾，也都好好的啊，
怎麼就那條大浴巾會脫線成那樣，真的不太對勁吧？
朋友說她無感，但我覺得不對啊，我家都沒有這樣的毛巾浴巾了，(暈

讓朋友渾身不對勁的重點在這，房間內有小小強！
這隻小小強忽然從電視櫃晃悠晃悠出現，
另外一隻則是在廁所馬桶周邊出沒，
朋友被嚇到馬上跳上床躲棉被裡，順便取暖，
但不久後她開始覺得小腿很癢、過敏的感覺，
厚膚一層乳液才稍稍緩解，
很愛過敏的我是無感啦，只是很冷的醒來而已；

早餐在B1，不過我9:00下樓吃早餐，
看不到收早餐券的人員，反正有帶著餐券就進場囉，

西式早餐有吐司、鬆餅、貝果，
沙拉跟水果區，
水果除了看到的百香果外，後來有補芭樂，

味噌湯、地瓜粥，
中式早餐固定配料區，花生、肉鬆、豆棗、辣筍、麵筋、醬瓜類等等

飲料區：冰奶茶、柳橙汁、冰豆漿，熱豆漿、熱奶茶以及咖啡機

熱炒食物區：炒蛋已被拿光，熱狗、薯條、一口餃，
炒飯、可能是糖醋雞肉之類的(看起來太油，沒吃)、青菜跟炸豆腐

中間還有醬油膏、番茄醬跟辣豆瓣醬可使用，

只拍了我的第一盤，本來很期待貝果，
結果他又乾又散，很像我買來多天才吃的貝果口感，大失望，
其他東西就普通一般飯店早餐，沒有特別驚艷點。

以上，多年前在高雄讀大學時，對河堤系列旅館是覺得很高級的旅館，
結果這次住房的體驗很差，
在打文章找官網時看到介紹「『關懷備至‧體貼入微』的服務信念」，
甚感諷刺啊，騎車淋雨一身狼狽進飯店詢問停車，只被一句話回應結束對話，
再後續大浴巾、過敏、蟑螂的問題，基本上不會有再訪或推薦他人的機會了；

可能有人認為怎麼不當下跟飯店反應，
但房間不就該是整理完好的狀態才能交給客人入住嗎？
所以，沒有危及生命的問題，不用刻意打擾，
回來紀錄、提醒自己莫再採雷。

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