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[心得] 東京柏悅Park Hyatt Tokyo

看板Hotel標題[心得] 東京柏悅Park Hyatt Tokyo作者
bbc0900
(th)
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去年有以Guest of honer入住東京柏悅,可以享有環球客的福利,以下是一些入住分享
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環球客福利有房間升等、2早餐、三溫暖區免費使用(一般房客要另收費)、Peak bar的免費Happy hour、延遲退房到4點
上述福利如果找旅行社利用Hyatt Priv撉漱霈蚺J住,好像也會有上述福利
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約12點報到,當天入住2間,因為滿房,房間沒有升級,但接待員似乎沒有注意到訂房的方式,所以都沒提及相關福利,也說無法延退,直到問起,才給相關福利,而且一開始還以為只有一間房有,經提醒,才發現兩間房都是,就趕緊道歉,並說兩間都有相關福利

辦完入住手續,一間房已有空房,便直接帶我們去房間,鑰匙裝在紙袋
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這個房間應該有比基本房大,視野也好,景色真的不錯
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夜景跟睡不著的清晨景觀
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房間另外的一些照片
一進門,沒有免費的mini bar
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茶包、咖啡膠囊晚上的開夜床都會補
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浴廁,不大,有一個小電視
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裡面是廁所
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備品,三溫暖有大罐的可以用
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吹風機及體重計
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衣帽、置物間
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藍芽喇叭等
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後來另外一間好了,同樣方位景觀,同樣內裝,就在另一側,只是日曬採光沒有那麼亮就是了
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泳池跟健身房(一般房客可用,不含三溫暖),同樓層,似乎沒有洗澡區
泳池
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泳池旁邊就是健身房
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可列印數據的免費Inbody量測
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三溫暖區,一般房客要收費,有冷熱池、2個休息室、飲料及點心

41樓Peak Bar的Twilight Time,整體住宿應該是最喜歡的部分,景色好、有音樂、氣氛很好,吃的選擇不多(尤其素食),但味道都很好
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吃的就這L形桌上的,還有偶爾的桌邊服務
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素食
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之後就直接去New York Bar看一下(無法預約),只是當天禮拜五人很多,要等一下才有比較適合輪椅的位置,因為住客優先,是不會等很久,這邊可以抽煙,不喜歡菸味的可能就不適合,也比較擁擠,整體還是比較喜歡Peak bar
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隔天早餐可以選Girandole自助早餐或客房早餐,家人選餐廳早餐,環球客另有一張菜單可以點,一般房客好像只能用Buffet早餐,早餐的餐點都是蠻高級的,但選擇就沒有那麼多,而且景觀上也還好,如果可以重新選擇,可能就會選客房早餐
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以下是Buffet
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以下是用菜單點的
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素食日式早餐
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退房後,櫃臺幫我們確認了接駁車,就坐飯店接駁車到新宿站了。

整體感想也是蠻高級的體驗 ,只是服務上感覺就沒有想像中好,柏悅比較拘謹的感覺,另外email也確認註記有素食需求,可是Peak bar的時候也沒有特別提供,點餐後才有素食,當天晚上也再打電話給櫃臺確認隔天餐廳素食早餐,隔天到餐廳也似乎沒有接受到訊息,雖然後來也是有做了,但還是非常意外。

和Andaz比較,還是比較喜歡Andaz的服務,很像朋友的那種親切,而且Andaz報到時環球客福利就馬上告知,這點有贏柏悅,景觀上就都很好,房間Andaz的比較新穎,但感覺就是小,三溫暖Andaz住客是不用另外收費,早餐餐廳的食材都很高級,但比較喜歡Andaz的多樣性、景觀跟氛圍。

但是這兩家都是很好的飯店就是了。

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