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[心得] COZZI 和逸飯店 台北民生館

看板Hotel標題[心得] COZZI 和逸飯店 台北民生館作者
koman928
(永久逃供纜轎)
時間推噓13 推:14 噓:1 →:12

於5/27出差入住台北民生館,設備和服務都很滿意。浴缸與床間相連無隔間,只有吊掛式拉門。
https://i.imgur.com/VqjEk3B.jpg


在疲憊的工作後,本想先放浴缸熱水,休息一下,但未注意到浴缸設計無滿水排水,且地板排水孔無集水槽。
等浴缸放水空檔休息時睡著,發現時浴缸水已滿出,並淹向地毯。還好及時發現,趕緊用所有的浴巾毛巾吸水,但還是有滲出地毯邊緣(黃框處)。
https://i.imgur.com/Dqcnkki.jpg

https://i.imgur.com/hyA7txm.jpg

本著對房務人員抱歉的心態,退房時主動告知此情形。飯店方告知需賠償「地毯清理費」$10000,後來表示爭取到$5000優惠。當下只能摸著鼻子買單!畢竟是自己忽略了房間的浴缸設計,並不友善於使用者。

1.浴室與床間沒有隔坎,浴缸款式無滿水排水。等到發現水淹出來已經為時已晚!或許這是為了設計上的風格,但真的是個陷阱。

2.出差的行程只求一宿好眠,在疫情期間住宿,本想能夠以優惠的價格,入住評價優秀的飯店。在疲憊休息後,看到眼前的狀況,真的都醒了!逼著刷了$5000「地毯清理費」心情實在很糟,對於每天為生活奔走的上班族也是很大的負擔。
這些費用也足夠再住兩晚了,而且地毯邊緣吹了兩天冷氣應該也乾了

處理的飯店人員態度很客氣,也說會向上反應,但你我都知道這只是敷衍
雖然心裡很幹,但也無可奈何~

裝潢就這樣,短時間應該無法改變。
如果有帶小朋友入住,可能家長要多加小心不要讓孩子弄濕地板,造成額外的賠償。
雖然這個浴室設計很有「風格」,但確實是我不小心的疏忽,「沒有在使用前先觀察環境」及「確認設備的使用」而產生的問題,只能吞了。

* 地板是完全平面的,唯一的排水孔在浴缸後面,浴缸本身無滿水排水口,人進入浴缸水很容易就漫出來,而且無法流到排水孔!因為這個設計,成了一場惡夢!
https://i.imgur.com/drTJykA.jpg


* 很貴的一晚,出差一晚 吃土一個月
https://i.imgur.com/O3dk2mV.jpg
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.42.39 (臺灣)
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yakifone 06/01 17:23這樣真的很嘔

lio293123 06/01 18:12幹嘛講?

lio293123 06/01 18:29真不愧是國泰

ramire 06/01 18:41謝謝分享

基本上服務和設備都好,只是這件事情的處理上讓人覺得都是they的錯

koman928 06/01 19:53如果擺爛裝沒事退房也有得吵,只是害到辛苦的房務人

koman928 06/01 19:53員,良心過不去,所以在桌上留了小紙條,並退房時告

koman928 06/01 19:53知櫃檯。在我這個外行人看,只是把地毯吹乾,可是飯

koman928 06/01 19:53店人員解釋需要「特殊工法」把地毯掀起,用專用洗潔

koman928 06/01 19:53劑清洗

koman928 06/01 19:53可是,明明滲入的只是乾淨的水~

s910211 06/01 20:25誠實還是推啦!

nkbd 06/01 22:41誠實給推

MinaGD 06/01 23:18不愧是國泰

哈,沒有去注意背後的財團

lotteyaya 06/02 00:21誠實推

iPadIIV 06/02 01:03根本是a錢吧 啥鳥飯店

InfocusM510 06/02 08:08誠實給推 但設計有問題飯店自己也要檢討吧

看到同樣的內容,和逸民生館在貓頭鷹和FB上的回覆 只能說飯店永遠是對的

※ 編輯: koman928 (223.138.192.175 臺灣), 06/02/2020 08:58:48

terry910134 06/02 09:08謝分享,覺得我也是不小心會把地毯弄濕的人 @@

房價$2000,賠5000(本來開一萬),其實我可以多住兩晚,冷氣開好開滿,就乾了

※ 編輯: koman928 (223.138.192.175 臺灣), 06/02/2020 09:09:26 ※ 編輯: koman928 (223.138.192.175 臺灣), 06/02/2020 09:11:47 ※ 編輯: koman928 (223.138.192.175 臺灣), 06/02/2020 09:14:53

kairiyu 06/02 11:29下次小心點

rax921930 06/02 17:24我也覺得只是清水 你冷氣開到最強 加上用衛生紙去吸

rax921930 06/02 17:24沒痕跡 只能說原PO 人老實被奸商惡性欺負

dir0813 06/02 19:42這應該是浴巾壓一壓,吹風機吹吹就乾了,又不是紅酒

dir0813 06/02 19:42我如果是你,我會要求將修繕的過程和照片交給我

MinaGD 06/02 20:17我覺得真的白花錢了~誠實人遇到X商...

ilikemoveit 06/02 22:40誠實推推

moola 06/02 23:08推你誠實

hydrated 06/11 08:47誠實豆沙包!推

q24983416 07/05 09:12推誠實