[心得] 宜蘭礁溪 長榮鳳凰酒店～高級洋式客房

住宿名稱：長榮鳳凰酒店
入住時間：2020.07.29-07.31
住宿地址：宜蘭縣礁溪鄉健康路77號
住宿電話：03-910-0988
住宿房型：高級洋式客房
公共設施：慢活SPA和戶外游泳池、健康休閒中心、兒童遊戲室
心得介紹：

圖文網誌版：
客房篇：https://sultt.pixnet.net/blog/post/33254896
環境早餐篇：https://sultt.pixnet.net/blog/post/33254917

這次生日/結婚週年紀念日，選在長榮鳳凰酒店慶祝。
是在疫情嚴重時用Agoda訂房，不能用政府補助，但兩晚含早只要10500，還是很划算！
從火車月台走到長榮鳳凰，花了13分鐘，大概700公尺的路程，就沒有使用接駁車了。
長榮鳳凰有提供礁溪轉運站和礁溪火車站的免費接駁（需預約），班次請看官網囉～

沿途會經過7-11，最近的便利商店是全家，在旅館斜對面。
外觀看起來很呆板，像極了商業大樓。
不過入口兩旁的水池和挑高開闊的大廳，就有一點渡假的感覺了～

櫃檯人員介紹有條理，也一一跟我核對嬰幼兒用品和慶生蛋糕的送達時間。
拿到房卡時嚇一跳，還以為這是張生日卡片，原來是鳳凰酒店也過生日，十周年了。

這次入住7樓706號房，電梯前往住房樓層要感應房卡，其他區域則不用。
進入房間有驚喜，床鋪上已擺設了HappyBirthday的字卡，
還有兩頂壽星帽跟手寫祝賀信，內容雖制式，但手寫讓人覺得誠意滿滿。
利用腳架，記錄跟小孩一起慶祝我的生日和紀念日，覺得很幸福，謝謝長榮鳳凰酒店。
生日蛋糕是長條的芒果幕絲，還蠻好吃的。（卡片是老婆準備的，非旅館提供XD）
床上還擺放兩大兩小的浴衣，以及似乎兒童入住才有的蠟筆、著色本和毛巾娃娃。

毛巾娃娃還蠻可愛的，小孩很喜歡。
浴衣對於兩歲兒童來說有點大，所以我們讓孩子穿了自己帶來的浴衣。
(浴衣本來的搭配好素跟好花，我們自己交換了一下褲子）

床是兩張120cm的中床併成一大床，一家四口很夠睡，有床圍欄可借用。
使用羽絨枕頭和羽絨被，重點是床墊的軟硬度我很喜歡，
所以雖然被小孩踢了兩個晚上，我還是有休息到的感覺。

床的對面是42吋Panasonic液晶電視，有免費電影（VOD服務）可看。
兩旁床頭櫃都有充電插頭（220V）和USB插座，方便3C充電。
下方抽屜打開是宗教書籍和手電筒，床頭櫃上方是房間電燈開關。

空間約12坪（40平方公尺），入門後右手邊是浴室，左手邊是衣櫃和迷你吧台。
扣除浴室和走廊，房間還有剩下五分之三，比許多礁溪旅館來得寬敞。

靠近窗台的空間，有一圓茶几和兩個單人沙發。
茶几上方擺著迎賓水果，第一天我們沒吃，第二天也沒有再送，也許是只有一份？
電視機右手邊有一書桌，上面有小化妝鏡。
桌面上方有個隔板，拉開後裡面是網路孔，還有一個110V三孔插座和220V國際插座。

房間都有免費WiFi，但速度實測下載只有6.7Mbps，不是很快。
我們要求的奶瓶消毒鍋也擺在書桌上，是小獅王的，下方抽屜內是飛利浦吹風機。
電視機另一邊是行李架，下方有按人數準備仿藺草拖鞋，
質感很好，而且能帶回家繼續用。

迷你吧台有免費礦泉水、蜜餞點心、茶包咖啡包、砂糖奶精、快煮壺和茶具組。
茶包是小茶栽堂的烏龍茶和古早味紅茶，咖啡包是澤井咖啡，品牌比一般旅館高檔。
點心第一天是宜蘭餅、第二天是雪花餅，雪花餅超好吃的！！
點心下方抽屜擺放酒杯、茶杯和玻璃杯。
冰箱有寶礦力水得、可爾必斯水語、羅東農會的養生米奶和豆奶，是免費的。

浴室對面是衣櫃，裡面有保險箱、體重計、鞋拔和鞋刷。
我們的房間看出去是話水溫泉社區和礁溪溫泉公園。

浴室很大，這贏礁溪老爺很多，浴缸是90cmX170cm，兩大一小泡應該沒問題。
浴缸的溫泉水，水溫高，流放速度也快，很滿意～
浴缸對面是淋浴間和TOTO免治馬桶，而且是比較高級的瞬熱式TOTO。
有提供沐浴球、兒童備品（牙刷牙膏和chicco洗髮沐浴精）、嬰兒澡盆和小椅凳。

成人備品在盥洗袋中，除了都有的牙刷牙膏，棉棒、牙線棒和梳子，
男生有刮鬍刀和刮鬍膏，女生有髮圈、浴帽和棉花棒。
浴缸和房間有透明窗戶，可以用電動窗簾開關控制，
遙控下方也有音樂頻道可以選擇，能邊泡湯邊聽音樂真是享受。

備品是瑰柏翠的La Source系列：洗髮、潤髮、沐浴、乳液和香皂，還不錯洗。
美中不足的是中國製的，不過瑰柏翠自從破產後，產品線就亂亂的。

中間還有一個小插曲，就是我們的洗手臺水拴壞了，無法排水。
跟櫃檯反應10幾分鐘後，就有派人來修，還有一個房務一旁監工，順便幫我們整理房間。重點是維修時，浴室都有鋪上毛巾，不僅沒有聲音，用完也很乾淨。
房務也親切的和我小孩玩，因此本來是會扣分的事情，卻加分了！

整體住宿我很滿意的，房間和浴室寬敞，床舒服，服務好，使用的物品也都是好品牌。
另外若沒有其他消費，可以快速退房，將房卡放入大廳的紙箱就可離開，快速有效率！

介紹環境和早餐。

長榮鳳凰的5F是慢活SPA和戶外游泳池，開放時間：07:00-23:00，佔地1500坪。
男女更衣室很寬敞，裡面有很多可上鎖的置物櫃和淋浴間，
憑房卡就能使用，還有附毛巾。
淋浴間裡面的洗髮、潤髮、沐浴、洗臉都是上山採藥的。
梳裝區還有髮雕、化妝水、乳液、吹風機、梳子、化妝棉和棉棒，
另外有一間親子更衣室。

脫水機只有兩台，在熱門時段，會有一群爸爸在這裡排隊等候，希望能再更多台一點。
進入SPA區有一室外淋浴，這有免費借的浮板、游泳圈和兒童救生衣，數量不多。

戶外區有四水道的溫水游泳池，兩個小的戶外溫泉池，還有一個兒童溫水戲水池。
戲水池，由淺入深的設計，方便不會游泳的孩子找到適當位置，岸上有水槍可玩。

走進室內區，會先經過池畔吧，裡面有免費飲料和幾張桌椅來休息。
（因為當時池畔吧蠻多人的，借官網照片來用）

免費飲料有可爾必思水蜜桃和芒果口味冰沙，
另有薑茶、紅茶、水和荔枝醋，還有Nescafe咖啡機。
飲品供應時間是10:00-18:00，不過我晚上來，還是有除了冰沙跟咖啡機以外的飲料。

右手邊是溫泉魚泡腳池、左邊是薄荷溫泉和玉蘭花溫泉，遠處是水蜜桃溫泉（氣泡床）。這一區有淺灘氣泡浴、浮浴、背式按摩、坐式按摩、熱帶雨淋浴、鵝頸衝擊浴和岩湯浴。其他還有水溪流池（足湯）、高壓氧浴，後面還有蒸氣室和烤箱。

SPA區的整體感想是好大，就算是暑假也不覺得擁擠，設備維持的不錯，乾淨感十足。
可是池水有氯味，而不同風味的湯，味道又不夠濃，反而有讓人無法靜下心的煩悶感。

RF是雲頂瞭望室和露天風呂，開放時間：16:00-23:00、07:00-11:00。
雲頂瞭望台就是這一段小走廊，沒有什麼風景，另外一側是搭配戶外婚禮才能使用。

露天風呂是裸湯，需打電話預約（免費），太小的小朋友不行入場，
憑房卡會發置物櫃感應鑰匙和毛巾，女生會多發一個浴帽。
更衣淋浴設備都跟5樓SPA區相同，只多了一台體重計。

我是晚上自己來泡，但覺得戶外燈光也太黑了吧，黑到有點可怕...
（因為不能拍照，照片是長榮鳳凰粉絲團的）
露天風呂一半有屋頂，算是半露天，除了一大溫泉池外，還有一小冷水池。
可惜就是沒有蒸氣室和烤箱，所以很快就無聊了，另外我覺得池水也有一些氯味耶...

3F是健康休閒中心，開放時間：07:00-23:00，記得帶房卡比較方便預約和借用器材。
走廊上有西洋棋和桌上足球。
以前是攀岩場，現在改成球類娛樂室（撞球和桌球）。
桌上冰球室，好奢華的自己擁有一間房，結果反而沒人玩。
電玩娛樂室，有XBOX和VR遊戲機。
健身房和韻律教室，韻律教室也是晚上瑜伽課活動的上課場地。

兒童遊戲室，限制7歲以下及115cm以下的小朋友才能進場，建議穿著襪子。
年齡限制是有原因的，因為空間不大，且遊具比較適合學齡前的孩童。
有三個小木馬、益智玩具、小廚房和賽車軌道（軌道車和廚房用具需憑房卡來借）。

一艘可讓小童爬上爬下的小船和一組小溜滑梯，也有一些大樂高可玩。
這個看起來不太起眼的小球池，沒想到是我二女兒玩最久的地方。

除了這些，旅館還有提供一些活動，不過我們沒去，因為不是太早，就是小孩要睡了。
像是06:30-08:10的戶外健行、21:15-21:50的鳳凰劇場和22:00-23:00的舒眠瑜伽。
而15:30-17:00和19:00-20:30的雷射光廊，比較適合大一點的孩子，也許以後再來吧～

但我們參加了手作DIY課程，選擇15:30-16:20的蛋塔寶貝，
一份有兩個，每房每天送一份，加購價100元/份。
地點在二樓鳳凰藝廊，是自助餐廳的正對面，位於旅館的另一側。
每次30組，兩場人數都爆滿耶！因為我們住兩晚，所以可以一次做兩份（共四顆）。

步驟不難，但是一直掙扎要讓小孩參與到什麼程度，才是真正的難。
看她做的那麼投入，要忍住不出手，但這東西最後是我要吃的，還是有偷調整一下XD
交上作品，幾個小時後再去3樓休閒中心領，
不過因為麵粉太厚，所以最後皮沒有烤熟，但吃到女兒親手做的東西，內心感動無價。

最後我們來談一下長榮鳳凰的早餐，早餐供餐時間是06:30-10:00，在2F的桂冠自助餐廳。兩天我們都等了10-15分鐘才有位置坐，而當我入座，發現周圍還有很多空位。
至於為何不趕快把大家帶入座，而是讓大家在門口無秩序的等待，這我就不知道了～
（話說我在房間發現這張很鬧的公告，這是整個早餐餐期都是尖峰時段的意思嗎？）
雖然沒坐滿，不過桌椅間距也非常擁擠，算是整趟住宿體驗中，最擁擠的一個地方。

熱食區：培根、火腿、法蘭克香腸、薯條、鹹酥雞、洋蔥圈、茶葉蛋、宜蘭古早味肝花、義大利麵、烤秋刀魚、福菜蒸肉、鮮蔬酸子炒河粉、素食壽喜燒、炸銀絲卷、三種炒青菜。荷包蛋是現煎好擺在檯面取用，但沒有區分熟度擺放有點可惜。

港式蘿蔔糕、芋頭包、雜糧饅頭、白飯、日式味噌湯和熱米漿。
冰箱的飲料免費取用：可樂、雪碧、芬達、黑松沙士、津津蘆筍汁、波蜜果菜汁、
立頓的奶綠、奶茶和草莓奶茶、愛之味麥仔茶和古道梅子綠茶。
現成的果汁有蔓越莓汁、柳橙汁和百香果汁。

茶包有天仁茗茶和Tartlon的，各四種。
Nescafe咖啡機，另有其他咖啡機提供璞珞咖啡，有瓜地馬拉和花香甜橘口味。
養樂多、乳酸多、原味優格、柳橙優格、什錦燕麥、榖片和鮮奶。
然後在這區下方擺放的居然是盤子，而不是碗，果然有天兵用盤子裝榖片，灑了一地。

沙拉區：6種醬料和紫洋蔥圈、生菜、玉米、紅黃椒和小豆苗，也有事先混好的凱薩沙拉。

冷盤區：蘑菇派、沙拉米、煙燻里肌肉、黑胡椒毛豆、綜合起司盤、餅乾。
涼拌干絲和紅椒醬洋地瓜
（隔天換成百香青木瓜片和韓式風味蒟篛條，其他菜則都一樣）。
果乾類少見的佔了一個櫃：奇異果乾、蘋果乾、香蕉乾、南瓜子、杏桃乾、杏仁果

自製手捲區，這裡有紫米醋飯、海苔片、牛蒡絲、黑豆、七味粉、芝麻。
為什麼早餐都放這些怪裡怪氣的東西.......

五榖粥、小米藜麥粥、白粥，以及他們的配菜：花生、蔭瓜、肉鬆、豆棗、鹹蛋、麵筋
現煮櫃檯有：擔仔麵、蒜味肉羹、東北辣醬麵，麵類有寬冬粉、油麵、米粉可以選。

麵包區：楓糖、巧克力醬、果醬、香蒜醬、花生醬、奶油，有烤麵包機可自行加熱。
歐式麵包、吐司、可頌、香蕉蛋糕、法式軟麵包、丹麥麵包、小餐包、蔥花麵包。

水果有：香蕉、火龍果、柳橙、荔枝，還有現榨的西瓜汁。
另外也可把蔬果條（鳳梨、石蓮花、小黃瓜、西芹、紅蘿蔔），拿去請員工幫忙現榨。
我覺得早餐口味並不難吃，但因為沒有什麼讓人驚艷的記憶點，
加上有很多我不愛吃或是覺得擺在早餐很奇怪的菜色，所以就覺得挺空虛的。

之前聽說來礁溪，會分成喜歡礁溪老爺派或是喜歡長榮鳳凰派，不知大家覺得如何呢？
兩家都住過，但可惜老爺我是帶爸媽去，鳳凰是帶孩子去，因此還是難以公平比較。
客房部分，我投長榮鳳凰一票，浴室有大浴缸，加上床的軟硬度比較舒服。
服務部分，我投礁溪老爺一票，長榮鳳凰服務也不錯，但老爺的比較貼心。
風呂部分，我投礁溪老爺一票（比較有溫泉感），但有小孩子同行，會投長榮鳳凰一票。早餐部分，我投礁溪老爺一票，好吃和我喜歡吃的比較多。
價格部分，我投長榮鳳凰一票，明顯比礁溪老爺花費少，兩晚住宿可差5000元。
交通部分，我投長榮鳳凰一票，不用預約接駁車什麼的，比較方便。
結果好像沒有回答我是哪一派，我想我會用「旅行目的」來決定我要去哪一間旅店住宿。不過和老婆討論這個話題時，我們覺得寒沐也許是最適合此時此刻的我們，
有廣大親子室樂未央（解決兩個幼童）和氣氛好的裸湯光之湯（父母真正放鬆泡湯），
所以也許孩子大一點，來到長榮鳳凰才會有放生小孩的感覺XD

以上，報告完畢！

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就是愛旅行

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