[請益] 已完成入住才發現重覆訂房的情形Agoda
如題
在11月中就已經在agoda訂了12月26日的菱悅野柳
結果一直都沒收到email
一直到12月25日的時候看agoda app才發現沒有訂單紀錄
打去菱悅野柳用英文姓名拚音查也沒有
只好用app再訂了一次房間
12月26日用app訂的房間入住
今天28日用電腦查才發現當初用電腦網站訂房時
是跟app登入不同的email
所以當初訂的房間變成no show(但也沒接到飯店通知)
打去菱悅野柳確認
櫃台只會推給agoda
叫我跟agoda確認....
但agoda客服現在打去要輸入訂單編號
輸入完就說已入住
電話就結束了
跟本無法跟客服人員對上話
這樣是不是就沒救了...唉
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.119.106.86 (臺灣)
※ PTT 網址
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不太懂你想要救什麼?感覺就是自己重複訂房沒發現,
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所以被扣了兩筆款項,然後訂錯的這筆你打算怎麼救?
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請Agoda或飯店退錢嗎?
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訂房成功會發信到你會員信箱,目前還沒遇過消失的
推
透過Agoda 訂就照他們遊戲規則走,櫃檯不能做什麼,
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不是推吧
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你的問題,結案。
噓
阿你自己都說 用不同mail了
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個人認為 飯店跟agoda沒問題 就是了~
推
Agoda訂房我記得不會有客人的聯絡資料,就算通知也
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只會有e-mail吧?
推
當做別記錯帳號的學費吧。或許可以協商退一點
推
你28號才發現26號重複訂房就是沒救 都過了飯店也空
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了一晚啊
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你的失誤 飯店或agoda不可能幫你買單吧QQ
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不同MAIL是你的問題~而且是"薆" 不是菱
噓
連飯店名字都打錯
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難怪沒救
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Agoda不會通知你入住 飯店更不會通知你有訂房要來住
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[心得]用Agoda訂房最好行前將每個訂單做確認這次沖繩旅遊6天,最後兩天住宿因為Agoda程式的使用上的不了解 (我本來是打Agoda程式的問題導致,因為是我的錯我留下這句話,修正為正確的問題) 跟最後兩天連泊的旅館產生不太愉快的爭執經驗 想說分享出來讓用Agoda訂房的人多點警覺性 其實我本來是預計5天,但是因為高雄出發虎航取消班機,我就改成買星宇20
Re: [問題] agoda國內請款這個我也有經驗 今年8月在Agoda線上訂房刷卡,刷完沒多久收到永豐刷卡通知。 因為我老婆同時有另外打電話問民宿現場是否可以刷卡,以及金額。老闆說金額和訂房網站 上相同。我盤算一下Agoda首選應該是刷大戶卡,還沒等他們電話講完,我就在Agoda下訂刷 卡了。