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[閒聊] 永佳樂第四台到期 偷改帳單內容

看板HsinChuang標題[閒聊] 永佳樂第四台到期 偷改帳單內容作者
gogin
(愛喝可樂的勾勾)
時間推噓15 推:16 噓:1 →:64

連續幾年第四台一年繳3600(一個月300)
想說今年收帳單
應該也是一年3600

結果拆開
2980??

仔細看
變成7個月2980

心中大罵XX

打去客服
他們解釋是
之前優惠期過了
是賠錢賣
現在是一個月500 繳6個月送一個月



片面更改資費不跟我說的??

如果有長期繳費沒看單子內容的
注意一下阿

不降價
頂多換家而已

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.117.223.149 (臺灣)
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jacky198912/14 15:37拿合約出來看,寫的應該很清楚,感覺是使用者沒看清楚

gogin12/14 15:46其實也沒合約 就電話續約繳費 攤手

gn0005760012/14 15:53就換一家吧 現在他們已經不是唯一能選的了

lasaio12/14 15:55使用者就兩件輪流換,不用做死忠仔

laishulin12/14 15:59https://i.imgur.com/2fwFAb3.jpg

laishulin12/14 16:00500沒錯。到哪裡都一樣

gtr831012/14 17:35新申辦非社區永問不到優惠,後來選擇天跨區加網路

YJM110612/14 17:45500是收費上限 視競爭條件 會打折搶市的

tucson18312/14 17:50老客戶都沒優惠 換一家吧

tucson18312/14 17:52家裡如果是智慧電視可看LiTV 取代第四台

vio8058812/14 18:30早就不看第四台很久了

pippen200212/14 18:39還好我有房東出錢!

gogin12/14 19:42結果客服打電話過來 不裝了 沒優惠 跟你說退租流程

gogin12/14 19:45也順便問全國 價格也給很硬

sleepinggod12/14 19:55跳槽可能要問業務才有優惠。

leeccc12/14 20:33就跟你手機月租599實際繳399 到期跳回599

boss8889312/14 20:48 天外天有線 一年1500元 新莊可以裝了

boss8889312/14 20:49搜尋 天外天 新莊 第四個 blog網站 就是業務電話

iPadProPlus12/14 20:54很難談啦 就那個價格

fvx33512/14 21:05阿贊寄信了嗎

gogin12/14 21:15可惜 天外天我家附近沒有 悲劇

kevincn1312/14 21:17天外天的新莊品質如何啊?

tsanjung12/15 01:12全國數位有線電視-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v

yoyobaka12/15 08:30與其說人家片面更改資費,其實說消費者普遍根本不知道

yoyobaka12/15 08:30自己口頭或紙本同意了什麼合約內容更妥切,你電話同意

yoyobaka12/15 08:30了什麼方案,後續他寄紙本條款或是簡訊郵件通知你線上

yoyobaka12/15 08:30看條款,你肯定看都沒看,然後現在合約到期改價格了再

yoyobaka12/15 08:30來大聲嗆人家沒通知你就偷改資費方案,台灣鯛起手式就

yoyobaka12/15 08:30差不多是這樣了

aldam12/15 09:05天外天第一年有優惠,到第二年後就3600元/年

gogin12/15 09:19你確定這樣?這方案我沒通知也續約N年了

gogin12/15 09:20今天突然改帳單 沒通知優惠方案到期

gogin12/15 09:21更何況我家用這家第四台2X年了 你確定當初紙本合約

gogin12/15 09:21一模一樣嗎XDDDDD

gogin12/15 09:22如果一般電信業者 恢復原價格也會一通簡訊通知回原價格

gogin12/15 09:23我相信原本合約也沒有這種繳6個月送一個月的價格

gogin12/15 09:23那請問我在沒有任何通知的狀態下 他給我六個月送一個月

gogin12/15 09:23的價格 這又是符合哪一種合約呢?

gogin12/15 09:24永家樂那邊可沒有通知我任何訊息喔XD

yoyobaka12/15 09:25不需要跟當初一樣啊,只要你最後續的那一份合約裡面有

yoyobaka12/15 09:25提到多少期期滿後商家隨時有權依照當時行情調整資費,

yoyobaka12/15 09:25你出來嗆聲就站不住腳了,所以問題還是在你根本不了解

yoyobaka12/15 09:25你同意了什麼內容就在嗆嘛

gogin12/15 09:31我可沒拿到你所謂的合約 一直都只有帳單而已喔

gogin12/15 09:32所以 現在六個越送一個月的合約 他有跟我溝通或是更改合?

gogin12/15 09:32合約?

yoyobaka12/15 09:39他不需要跟你溝通,你之前不管多少年前口頭同意的那份

yoyobaka12/15 09:39合約,他肯定是有一個效期的,效期內跟你說多少就是多

yoyobaka12/15 09:39少,店家不能改,效期滿之後就是看他想不想調,不調你3

yoyobaka12/15 09:390年50年都照舊也行,要調你才剛滿期下個月馬上調也沒違

yoyobaka12/15 09:39法,反正調了你不滿意可以去退租,繳了就視同你接受新

yoyobaka12/15 09:39資費,這類電信合約都是這樣走的,你一直喊你過去多少

yoyobaka12/15 09:39年都怎樣怎樣完全沒有意義啊,有額外通知你是善意的附

yoyobaka12/15 09:39加服務,沒額外通知他也沒做錯,概念大概是這樣

gogin12/15 09:58所以 以前簽的合約跟現在合約也不同 所以這不是他片面

gogin12/15 09:58改合約?所以?

gogin12/15 10:00我只能說 台灣大哥大吃了永家樂 經營思維方式跟以前第四

gogin12/15 10:01台一樣 沒跟著手機電信有通知客戶義務 這有進步嗎?

gogin12/15 10:01我氣的是他沒通知客戶 有新合約要更新

boss8889312/15 10:12 天外天 一年到期 就再換就好了 如手機門號

boss8889312/15 10:13 好~ 是我們消費不對 那就換家.....人家財團.....

boss8889312/15 10:14 換到沒廠商? MOD LiTV 都可以 市場是開放的

boss8889312/15 10:15 買個東西而以 怎麼搞到 要說 誰對誰錯?? 累......

boss8889312/15 10:15 要說 誰對誰錯? 好啦~ 我消費者不對 我退出.....

boss8889312/15 10:17 這麼硬? 那就連1500元 都賺不到...大不了換 MOD

SSglamr12/15 11:08沒合約還幫廠商講這麼大聲 業務很多都話術

SSglamr12/15 11:26gogin問題應該是超老客戶沒人顧 反正就一直續約那種超穩

SSglamr12/15 11:27定的客戶 中間經營權換了或內容變動太多次也沒啥通知

SSglamr12/15 11:27直到某天政策調整價格 第四台還是很多老式經營方法

SSglamr12/15 11:29還有約快到期 來維修時 就說現在現金續約就有折扣

SSglamr12/15 11:29收現金繳清一年就好 就搞不懂來維修的是工程師還業務

SSglamr12/15 11:30家裡老人家大部份不懂這些 也覺得怪怪所以就先沒答應

SSglamr12/15 11:31是不致於詐騙啦 只是很多都用口頭講講 尤其家中會遷第四

SSglamr12/15 11:32台都老人家 這種話術現在還遇的到也很神奇就是

SSglamr12/15 11:32電信公司至少清清楚楚合約簡訊都會跟你告知

sa1396138712/15 12:41就照合約辦事阿,要不是長輩要看,現在根本不用

greatdemon12/15 13:04哪來的合約...你根本沒辦過只是想反駁指教原po吧,全

greatdemon12/15 13:04國也是只寄繳費單,家人看到改價錢打電話過去抱怨之後

greatdemon12/15 13:04又補寄特價的來,永佳樂也一樣,社區有競爭的更常見

snoopy5512/16 05:06推原po 之前跟你遇過一樣情況 根本沒收到合約 後來氣到

snoopy5512/16 05:06跳槽去別家了