PTT評價

[理賠] 和泰匡列隔離理賠受理三個月

看板Insurance標題[理賠] 和泰匡列隔離理賠受理三個月作者
clhien
(獺獺)
時間推噓 1 推:1 噓:0 →:7

大家好,我在去年10月底因家人確診匡列隔離
11月送件後官網顯示11/16受理
直到現在將近3個月還是毫無下文
曾經有幾次打通客服專線
有跟客服提到我一個案件有兩個理賠案號
對方當時表示要我放心不會因此多賠錢= =
也提到案量大、過年後比較多要處理等理由
但看到板上很多比我晚送件的網友都已經拿到理賠金
所以想請教還有什麼申訴方法嗎?

和泰的申訴專線到現在都還沒打進去過
金融消費評議中心的爭議申訴專區也在1月中填了orz

先感謝大家

-----
Sent from JPTT on my Google Pixel 4.

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.129.210 (臺灣)
PTT 網址

MOMO047802/15 14:37就還在審~~有送件成功 就等利息囉~~~

NASHISMAGIC02/15 16:00是要申訴什麼…?人家都是照法規來處理

ppm201302/15 21:36既然有受理案號了,那就只能等了

ppm201302/15 21:37兩個案號可能是兩筆錢 (工作有保?

alonelv02/16 09:56配件的理賠員或核保員可能有不同進度或者量。甚至中途他

alonelv02/16 09:56任何狀況都會影響

clhien02/16 09:59感謝上面大大的意見,因為本人是自由業,匡列隔離時工作有

clhien02/16 09:59受到影響,希望能儘早收到當作補貼