[理賠] 和泰匡列隔離理賠受理三個月
大家好，我在去年10月底因家人確診匡列隔離
11月送件後官網顯示11/16受理
直到現在將近3個月還是毫無下文
曾經有幾次打通客服專線
有跟客服提到我一個案件有兩個理賠案號
對方當時表示要我放心不會因此多賠錢= =
也提到案量大、過年後比較多要處理等理由
但看到板上很多比我晚送件的網友都已經拿到理賠金
所以想請教還有什麼申訴方法嗎？
和泰的申訴專線到現在都還沒打進去過
金融消費評議中心的爭議申訴專區也在1月中填了orz
先感謝大家
-----
Sent from JPTT on my Google Pixel 4.
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.129.210 (臺灣)
※ PTT 網址
→
就還在審~~有送件成功 就等利息囉~~~
→
是要申訴什麼…？人家都是照法規來處理
→
既然有受理案號了，那就只能等了
→
兩個案號可能是兩筆錢 （工作有保？
推
配件的理賠員或核保員可能有不同進度或者量。甚至中途他
→
任何狀況都會影響
→
感謝上面大大的意見，因為本人是自由業，匡列隔離時工作有
→
受到影響，希望能儘早收到當作補貼
32
[問卦] 和泰現在是不打算理賠了？八月初就送件了， 之後完全無下文， 其他家被嫌到爆的， 如新安東京， 早早就完成理賠，![[問卦] 和泰現在是不打算理賠了？](https://i.imgur.com/wUA6XCbb.jpg "[問卦] 和泰現在是不打算理賠了？")
25
和泰確診理賠分享6/23 先生小孩確診 我接觸隔離3+4（有隔離通知單）。 6/25 我也確診。 7/6 備妥資料四封信掛號寄出（先生小孩確診各一份，我確診加隔離兩份）。 8/6收到受理簡訊，案號分別為0148、0149、0150，簡訊說要1-2個月結案。 8/11 上網查0148、0150已結案16
[理賠] 和泰7月郵寄理賠件請益各位前輩好： 我7/7限掛寄出本人確診的和泰理賠申請， 到目前為止皆無下文，寄出後有查過掛號投遞成功。 上週有打去和泰問，因為擔心信件不見，重新寄送受理日應該也會延後，故致電和泰，和 泰告知基本上信件不會不見，會請人找，但信件多要找一陣子，於是我問是不是已經受理![[理賠] 和泰7月郵寄理賠件請益](https://i.imgur.com/DNyt9HGb.jpg "[理賠] 和泰7月郵寄理賠件請益")
7
[理賠] 和泰理賠分享7/15雙掛號，7/20受理 1. 隔離+確診+日額(清冠) 案號：156xxxx 10/25理賠下來，日額未給，延遲83天。 金額為：5W+3W+1819(利息),計算起來金額正確。8
[理賠] 和泰理賠分享防疫險的部分終於都畢業了 和泰等了三個月也在板上獲得許多分享文， 但沒有看到針對日額的部分有清楚的解釋 這邊回覆一下 受理日期7/20 賠案號碼0148XXXX7
[理賠] 和泰防疫險理賠大家午安，個人是在6/13家人確診後隔離，然後6/15有症狀確診。 6/28郵寄送件 7/6和泰系統上顯示受理 10/13系統顯示結案 本人案號開頭為145XXX5
Re: [理賠] 國泰/富邦理賠進度分享_916結案終於國泰跟富邦的理賠在今天劃下句點 來跟大家分享過程也給自己當個紀錄 ※ 引述《caeiu (Smile Again)》之銘言： : 我是去年8月底打疫苗前自行投保國泰跟富邦 : 在今年 6/10 確診，自行就醫領藥居家隔離2
[理賠] 和泰產險防疫理賠疑問？各位好 我之前是投保和泰產險疫起挺你2.0 1449元方案，隔離理賠3萬，確診理賠8萬 6/6因家人確診而我被隔離，6/8我也確診 確診出關後於6/29隔離送件，6/30確診送件 之後8月初看到受理日為7/4，只有一個受理案號1
[理賠] 新安東京 和泰 理賠分享6/1同住家人確診 自己開始隔離 （都一起吃飯開車竟無確診） 皆申請隔離理賠 6/14 雙掛號寄出 和泰台北總公司![[理賠] 新安東京 和泰 理賠分享](https://i.imgur.com/iVEjuoZb.jpg "[理賠] 新安東京 和泰 理賠分享")
![[險種] 0歲女 新生兒保單請益](https://i.imgur.com/J2GwFvxb.jpeg "[險種] 0歲女 新生兒保單請益")
![[險種] 43 歲 男 詢問 醫療險 補強建議](https://i.imgur.com/rBNh5o6b.jpeg "[險種] 43 歲 男 詢問 醫療險 補強建議")