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[理賠] 國外受傷 理賠 醫院收據與診斷證明書正本

看板Insurance標題[理賠] 國外受傷 理賠 醫院收據與診斷證明書正本作者
darkapplepie
(黑林檎派)
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想詢問一下

家人跟旅行團出國旅遊(歐洲)
但家人在歐洲摔下樓梯受傷 進到醫院治療

醫院有開立診斷證明書與收據
雖然是德文的,但可以自行翻譯,這部分應該沒問題

但家人除了有旅行團的團體保險以外
自己有保一張旅平險

然後現在 健保核退、旅行團、旅平險公司
三個都要我們提供收據跟診斷證明書的正本

問題是正本就只有一份
想請問這種情況應該要怎麼處理呢?

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winjj09/29 21:50健保可以填寫【無法提供醫療費用收據正本】聲明書

winjj09/29 21:50診斷證明書部分應該可以請醫院開三份

winjj09/29 21:51收據部分我不太確定, 可能類似台灣請醫院開副本, 蓋章

winjj09/29 21:51證明和正本相符吧

winjj09/29 21:53以上, 提供參考

darkapplepie09/29 21:54可能就只有一份正本...沒其他副本

winjj09/29 21:55通常旅平險在投保的時候會問是否有保其他的商業保險

winjj09/29 21:56如果回答有, 又承保的話, 他們應該會接受副本理賠