[核保] 投保車險需要寄送紙本嗎?
大家好
遇到一件奇怪的事情
我以前在第一產物投保車險三四年了左右
之前投保都是填一填回傳簽名文件到電子信箱
就投保成功了
今年打去要試算表
因為我要投保代步險 沒辦法線上投保
結果客服說要寫完回傳電子檔
然後再寄紙本到公司?
很奇怪 我保好幾年了 都不需要
為什麼今年要呢?
問題來了
放颱風假
我會先回傳簽名文件電子檔
但紙本我如果寄過去超過要保期限怎麼辦?
寄丟了算誰的?
以寄送郵戳為憑還是以保險公司收件日呢?
真麻煩
要是一開始保就叫我寄紙本我就不會保第一了
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我只保過華南跟新安 都不用(沒代步)
推
應該是因為你有新加保險種,等於是重新試算產出新的要保
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文件,因為目前簽名可能需要正本留存(各家產險規定不一
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)所以需要你寄回正本要保文件。至於需要先傳真原因就是
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避免正本寄達超過保期,所以你傳真記得務必早於保期並確
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認對方有收到。就有點類似先以傳真文件作業,後補正本文
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件的概念。
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對了,文件原則上用傳真或email 都可以,email 比較方便
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