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[其他] 關於病歷

看板Insurance標題[其他] 關於病歷作者
maxyoyooo
(yooyoo)
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各位大大好
朋友是保險公司業務
最近跟他買儲蓄險
因為我本身有糖尿病
該儲蓄險有包到失能&死亡後理賠
(不確定是不是理賠反正就是會有一筆錢給我或我家人)
所以保險公司要求我體檢並去就診醫院/診所申請病歷摘要
剛好朋友跟我說的沒幾天後我要回診
(其實已經想換間了,只是因為要順便申請病歷摘要)
又剛好回診那天醫師不在,無法調到,我只拿了慢籤藥就走
走之前詢問櫃台,只告知拿身分證就可以過去申請
朋友在我回診之前也跟我說跟他們講要調病歷他們就懂了
離開診所後沒多久我怕不夠清楚又打電話去該診所詢問
櫃台人員不是很清楚的感覺,一直問旁邊的人
我告知櫃台人員,我會請保險公司的業務(朋友)去幫我拿
他就說需要委託書跟證件,然後因為他們不知道保險公司是要怎樣的資料
申請費用至少要1000塊起跳,我聽到之後覺得很傻眼
後來跟朋友說這件事,他也覺得不可能那麼貴
他說他過往經驗跟其他同事的經驗,大醫院調的都1、200塊或300塊以內
後面跟朋友碰個面,簽委託書順便把證件給他

到了朋友去幫我拿的那天
中午午休時,朋友拿證件還我
告知我整個事情經過
一到診所告知櫃台,櫃台還是一問三不知的情況
進了診間
醫生劈頭就說;「現在開始計時,你有十分鐘可以問。」
(我朋友OS是要問什麼,我只是來幫人調病歷而已)
再來朋友要拿公司電子郵件的截圖給醫生看需要什麼文件
因為需要臉部解鎖手機,他拉下口罩
醫師馬上喝斥他:「口罩戴上,不然罰一萬五!」
雖然我朋友這方面可能有缺失,但覺得醫生態度有點不好
醫生看到是病歷摘要就說:「哦,病歷哦,我有權不給你欸。」
我朋友說他傻眼,他也不是第一次遇到調病歷的事了
但卻是第一次遇到這種情況
後來我也有點忘記朋友是說他跟醫生講什麼了
好像是跟醫生說:「阿病歷不行,那摘要呢?」
醫生才說:「摘要可以啊。」
之後朋友到櫃台繳錢還真的繳了1000塊
摘要就一張跟診所看診一樣的看診收據大小
我不知道為什麼需要到1000塊?
這有什麼公定的收費標準嗎?
我GOOGLE查到很多醫院都是200塊居多,每一頁加5塊
他一間小診所為啥要收到1000塊?
前面還說有權不給是怎樣?
沒遇過這麼跩的醫生
朋友從進診間到離開診間之前都在內心翻白眼

今天朋友告知公司看到摘要上寫到自費
要請診所在那張摘要上手寫四個字「調閱病歷」
這樣公司才會付這1000塊

就算診所沒有病患來調過病歷也不用這樣吧
收費標準又到底是依據什麼
什麼高級紙或烏賊現吐墨水嗎?

於是我朋友下禮拜要再去一趟
也很怕又被診所可

不知道有大大了解調病歷的相關法律還是有相關經驗可以分享嗎?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.1.222 (臺灣)
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FinanceBrain09/12 02:02撇除法律問題,

FinanceBrain09/12 02:02你的保單一定不是純儲蓄險,是終身還本身故壽險之類

FinanceBrain09/12 02:03的保單,這類保單都很貴,在需要錢治療的時候還會發

FinanceBrain09/12 02:03生金錢缺口,

FinanceBrain09/12 02:03等你領到失能金或身故給家人時候,貨幣都貶值不知道

FinanceBrain09/12 02:03多少了,提點就到這邊,看不清就算了。

FinanceBrain09/12 02:04保單有一定的時間可以解約,提早解約找低保費高保障

FinanceBrain09/12 02:04的保單以後不會後悔

謝謝提點 但我本來就是要逼自己存款 理賠的那個部分其實我就當是多的而已

runrunpig09/12 07:03 https://i.imgur.com/e8FWElP.jpg

runrunpig09/12 07:03供參

感謝大大 請問這是哪個單位的資料?

※ 編輯: maxyoyooo (175.97.19.59 臺灣), 09/12/2020 08:32:53

wching09/12 23:24病人本人或填寫委託書委託他人(視同病人本人)複製病歷,

wching09/12 23:27衛生局有規定收費標準,如上面版友圖片。

wching09/12 23:27醫療院所如有違反可向衛生局檢舉。

wching09/12 23:30收費1千元的情形,通常是申請理賠,保險公司要調查就醫紀

wching09/12 23:30

wching09/12 23:31這時讓客戶簽的是「同意書」,而不是「委託書」。

wching09/12 23:32一般診所常搞不清楚這2者差別,也或許看到保險業務上門,

wching09/12 23:32就當肥羊宰

wching09/12 23:34如果解釋不清,就看業務有沒有勇氣跟衛生局檢舉了

保險公司願意支付,但需要診所人員補上那幾個字 診所醫生給我的態度就是沒遇過這個狀況 又不是很想給我,所以消極處理甚至讓我感到有故意的成分

※ 編輯: maxyoyooo (118.232.1.222 臺灣), 09/12/2020 23:45:43

wching09/12 23:52或許也就是知道保險公司或業務會摸摸鼻子付錢

wching09/12 23:53診所更會「故意」這樣收費。

u880302309/13 14:24我自己經驗是 投保前自己去調小孩病歷(為了證明病癒!)

u880302309/13 14:24 醫院還想說服我「讓保險公司來調就好」,還以為我不知

u880302309/13 14:24道是想要用我的病歷跟保險公司賺一千元~

難怪診所一間一間開

boa71121109/13 23:34那家診所的醫師這麼跩呀?態度還這麼輕挑、朋友是女的

boa71121109/13 23:34嗎?......蠻想去告發的!當業務不是人醫師是神嗎?

醫生是女生但有點年紀了 朋友是男生哈哈

※ 編輯: maxyoyooo (118.232.1.222 臺灣), 09/15/2020 22:21:16