[其他] 保險電話推銷員擅自保險和扣款
朋友接到保險專員電話推銷,
在電話裡多次反應要先看保單內容才決定是否投保,
之後直接收到投保完成的保單
還有這封信
https://i.imgur.com/mCvyKRt.jpg
朋友黑人問號,為何會在沒看過保單也沒同意的狀況下被保險還被扣款,
請問這是正常狀況嗎?
另外請問朋友現在除了和業務反應外,
還有什麼申訴管道嗎?
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.89.138 (臺灣)
※ 編輯: ppups0215 (36.226.2.111 臺灣), 04/14/2021 23:26:26
※ PTT 網址
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金管會 ?
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想了解一下,你的朋友有提供個資或帳戶給對方嗎 ?
在電話中沒有,朋友是該保險公司的銀行用戶,業務說可以直接從公司拿到資料
推
打去他們公司客服啊
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處理速度可能更快 再順便找主管機關檢舉看看?
推
好敢
推
好敢
推
金融消費評議中心
推
契撤期
推
每次都跟他們說不想要,然後他又花5分鐘一直洗腦,
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有時候是覺得你可憐讓你介紹完不要被盯,結果一直無
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限循環,結論:直接掛掉
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電銷因規定需要電話錄音,猜是朋友回答類似這樣
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有同意這份保單,但想要先看看內容
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前者被定義為同意投保,後者被解釋為寄去保單
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這種還是建議趕緊回複無投保意願素求撤銷退還保費
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若還有簽收可用,趕緊照規則不簽收,使用撤銷權吧
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接到這類電話,還是建議明確表達拒絕
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甚至直接掛電話反而省很多困擾...
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遇到推銷(不管是不是電話),若無意願請直接、明確拒絕
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除非真有想聽看看做考慮,不然是浪費大家的時間跟成本
推
接到電話,不買就絕對不要給卡號,如果沒給對方也無法扣款
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沒給卡號對方擅自扣款直接客訴+契撤+告盜刷吧
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