PTT評價

[其他] 保險電話推銷員擅自保險和扣款

看板Insurance標題[其他] 保險電話推銷員擅自保險和扣款作者
ppups0215
(omegayelling)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:15

朋友接到保險專員電話推銷,
在電話裡多次反應要先看保單內容才決定是否投保,
之後直接收到投保完成的保單
還有這封信
https://i.imgur.com/mCvyKRt.jpg


朋友黑人問號,為何會在沒看過保單也沒同意的狀況下被保險還被扣款,

請問這是正常狀況嗎?
另外請問朋友現在除了和業務反應外,
還有什麼申訴管道嗎?

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.89.138 (臺灣)
PTT 網址

aniki9mmd04/14 11:36金管會 ?

aniki9mmd04/14 11:37想了解一下,你的朋友有提供個資或帳戶給對方嗎 ?

在電話中沒有,朋友是該保險公司的銀行用戶,業務說可以直接從公司拿到資料

LeeALing04/14 14:13打去他們公司客服啊

LeeALing04/14 14:14處理速度可能更快 再順便找主管機關檢舉看看?

hank062404/14 15:05好敢

MSme04/14 15:23好敢

xdxd52004/14 16:38金融消費評議中心

withcloud04/14 16:45契撤期

aq227235371204/14 18:48每次都跟他們說不想要,然後他又花5分鐘一直洗腦,

aq227235371204/14 18:48有時候是覺得你可憐讓你介紹完不要被盯,結果一直無

aq227235371204/14 18:48限循環,結論:直接掛掉

※ 編輯: ppups0215 (36.226.2.111 臺灣), 04/14/2021 23:26:26

beriaura04/15 01:28電銷因規定需要電話錄音,猜是朋友回答類似這樣

beriaura04/15 01:28有同意這份保單,但想要先看看內容

beriaura04/15 01:29前者被定義為同意投保,後者被解釋為寄去保單

beriaura04/15 01:29這種還是建議趕緊回複無投保意願素求撤銷退還保費

beriaura04/15 01:30若還有簽收可用,趕緊照規則不簽收,使用撤銷權吧

beriaura04/15 01:30接到這類電話,還是建議明確表達拒絕

beriaura04/15 01:31甚至直接掛電話反而省很多困擾...

ecologi04/15 13:07遇到推銷(不管是不是電話),若無意願請直接、明確拒絕

ecologi04/15 13:08除非真有想聽看看做考慮,不然是浪費大家的時間跟成本

quiy04/16 21:30接到電話,不買就絕對不要給卡號,如果沒給對方也無法扣款

quiy04/16 21:31沒給卡號對方擅自扣款直接客訴+契撤+告盜刷吧