[理賠] 國泰隔離+確診理賠（抱怨）

thincia07/11 18:25八百多 找業務要吧

sunnies07/11 18:46請問開始有指派理賠員後，是不是就快了

iambiaggi07/11 18:47業務的鍋+1

dopeyaeen07/11 19:54是業務的問題啊 找業務要

dopeyaeen07/11 19:55順便換業務員 都把名聲打壞了 或是打電話客訴他 一定會

dopeyaeen07/11 19:55有人處理

ethel61707/11 21:148百很多吧

lspss9300907/12 00:51你把東西都交給業務 但你無法確定業務有轉交給理賠人

lspss9300907/12 00:51員 所以這利息你只能找業務賠 的確怪不到理賠人員

runrunpig07/12 15:11業務員有疏失沒錯，但沒利息不全然是業務的鍋。現在保

runrunpig07/12 15:11險公司計算延滯利息的方法問題都很大，保34第2項：保險

runrunpig07/12 15:11人因可歸責於自己之事由自未在前項規定期限內為給付者

runrunpig07/12 15:11，應給付遲延利息年利一分。何謂可歸責於保險人之事由

runrunpig07/12 15:11？5/28就已經收到理賠申請了，就講到這邊了。

runrunpig07/12 15:13https://i.imgur.com/YOUc7zb.jpg

runrunpig07/12 15:14語音輸入有錯字，可自行參閱法條

callmeman07/13 10:33國泰業務5月中送件 現在連個簡訊都沒有

tkuturtle09/27 17:19我和家人們7月18日一起送件，目前卻只剩我自己還在審

tkuturtle09/27 17:19核中，家人的都已經完成理賠（隔離、確診、接種疫苗後

tkuturtle09/27 17:19確診及住院日額的保險金），賠付金額除日額外皆含延滯

tkuturtle09/27 17:19息！但是昨天聽到消息，之後除藥單有抗病毒藥物的，其

tkuturtle09/27 17:19餘無論何時確診和送件，皆不再賠付住院日額！但是聽醫

tkuturtle09/27 17:19生說年滿65歲的因抵抗力較差，才能開抗病毒藥物，其餘

tkuturtle09/27 17:19的不行！也就是說之前有拿到理賠的算是賺到？！如果真

tkuturtle09/27 17:19是如此，那對我和其他早就送件申請卻尚未賠付的人來說

tkuturtle09/27 17:19也太不公平！這種對待保戶不公平且說話不算話的保險公

tkuturtle09/27 17:19司，值得大家向金管會保險評議中心提出申訴！