[理賠] 國泰/泰安/新安東京 隔離理賠分享
國泰 （7/11-8/3）
7/11
LINE告知我的國泰保險員我被隔離，並備好所有資料給他，請協助處理後續。
7/13
收到國泰簡訊表示已受理並有報案號碼。
7/28
再次收到簡訊，內容大意是案件爆量請耐心等候。
8/3 上午
收到簡訊有賠案號碼。
8/3 下午
收到10000+19元利息。
官網也顯示已結案
8/5
收到簡訊，內容大意是8/3已理賠，並有「電子給付通知」的連結，點進去是國泰的理賠明細給付pdf檔。
8/8
再次收到簡訊，主要是滿意度調查。
————————
泰安 （7/15-8/3）
7/15
請我的保經來收件
（泰安和新安東京都是請他加保的，但他建議新安的直接寄台北總公司「可能」會比他們送高雄的快）
7/22
收到簡訊，有理賠案號
8/3
收到30,000
(很神奇的和國泰同一天都入帳了)
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新安東京（7/18-8/16）
7/18
申請資料普掛寄台北總公司
7/22
收到簡訊，內容是已收到理賠申請
8/10
官網終於有賠案號出現
8/15
官網顯示已完成理賠審核
8/16
收到50000+164元
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這三間的速度都出乎我意料的快
畢竟我有親友早我約三週被隔離/送件
但到現在什麼都還沒有…….
親友的國泰也是請我的國泰保險員送
（所以真的很不一定…）
親友的新安東京則是請上面提到的我的保經送（可能那段時間的經驗，所以三週後我的保經建議我自己寄台北總公司 XD）
以上分享。
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太扯 我國泰6/2送達....最後理賠員消失
樓上不只有你，同樣變成指派中+1
是不是五月到六月這段的目前都被卡了,現在都看到七月的
理賠完成多
我親友的國泰也是六月多送，原本官網已經有派服務人
員，大概上週變成指派中…到現在也都還沒下文
該不會要從排了吧
打電話不通，問業務也不清楚 真的很擔心 囧
新安東京，台南7/5受理簡訊，8/15收到理賠，供參考
新安寄高雄，8/1對方收到，到現在連簡訊案號都沒有..
是不是該準備另一份往台北寄看看..
新安東京我6月初送件總公司 到現在還沒下文
新安東京6/20親送，今天收到理賠簡訊，還多了575的
利息
馬的國泰真的在卡五六月這段耶！
國泰回我 是系統更新……@@但真的很久了
中壢新安最爛無誤
業務說以前還能查到 結果他們現在都只能看到受理中
不知道真假 不過他們說本來顯示的都關了 說等下來才會顯
示
可能怕理賠員一直被催 才關掉顯示?
中壢新安理賠人員離開了超過五個人
還一樣要出外勤 做不出進度可以理解
中壢收件超過兩個月還沒收到理賠XD
別人的新安總是不令人失望
嘉義新安超級慢 只有收件沒案號
中壢新安終於完成理賠審核了 6/7的
別人的新安總是特別快
親友六月底送件的國泰，今天終於完成理賠了，供參考
太扯。我6/2國泰還在狂等
我聽到的消息是最近開始執行如果藥單沒有抗病毒藥物，
就不會理賠住院日額！但是當初醫生說滿65歲因抵抗力較
差，才能開抗病毒藥物，其餘不能開！所以之前已經領到
的算賺到？！如果是真的，那就要送金管會評議中心申訴
，讓這種對保戶不公平對待的保險公司被關注一下！
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