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[理賠] 國泰/泰安/新安東京 隔離理賠分享

看板Insurance標題[理賠] 國泰/泰安/新安東京 隔離理賠分享作者
ilbrothers
(心幸福)
時間推噓17 推:17 噓:0 →:18

國泰 (7/11-8/3)

7/11
LINE告知我的國泰保險員我被隔離,並備好所有資料給他,請協助處理後續。

7/13
收到國泰簡訊表示已受理並有報案號碼。

7/28
再次收到簡訊,內容大意是案件爆量請耐心等候。

8/3 上午
收到簡訊有賠案號碼。

8/3 下午
收到10000+19元利息。
官網也顯示已結案

8/5
收到簡訊,內容大意是8/3已理賠,並有「電子給付通知」的連結,點進去是國泰的理賠明細給付pdf檔。

8/8
再次收到簡訊,主要是滿意度調查。

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泰安 (7/15-8/3)

7/15
請我的保經來收件
(泰安和新安東京都是請他加保的,但他建議新安的直接寄台北總公司「可能」會比他們送高雄的快)

7/22
收到簡訊,有理賠案號

8/3
收到30,000
(很神奇的和國泰同一天都入帳了)

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新安東京(7/18-8/16)

7/18
申請資料普掛寄台北總公司

7/22
收到簡訊,內容是已收到理賠申請

8/10
官網終於有賠案號出現

8/15
官網顯示已完成理賠審核

8/16
收到50000+164元

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這三間的速度都出乎我意料的快
畢竟我有親友早我約三週被隔離/送件
但到現在什麼都還沒有…….

親友的國泰也是請我的國泰保險員送
(所以真的很不一定…)

親友的新安東京則是請上面提到的我的保經送(可能那段時間的經驗,所以三週後我的保經建議我自己寄台北總公司 XD)


以上分享。

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※ PTT 留言評論
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sunnies08/16 14:37太扯 我國泰6/2送達....最後理賠員消失

alicejih08/16 14:56樓上不只有你,同樣變成指派中+1

alicejih08/16 14:57是不是五月到六月這段的目前都被卡了,現在都看到七月的

alicejih08/16 14:57理賠完成多

ilbrothers08/16 15:00我親友的國泰也是六月多送,原本官網已經有派服務人

ilbrothers08/16 15:00員,大概上週變成指派中…到現在也都還沒下文

sunnies08/16 15:14該不會要從排了吧

alicejih08/16 15:23打電話不通,問業務也不清楚 真的很擔心 囧

kingingl08/16 16:35新安東京,台南7/5受理簡訊,8/15收到理賠,供參考

nooin08/16 16:38新安寄高雄,8/1對方收到,到現在連簡訊案號都沒有..

nooin08/16 16:39是不是該準備另一份往台北寄看看..

lingtpe08/16 20:51新安東京我6月初送件總公司 到現在還沒下文

kyokusanagiq08/16 21:47新安東京6/20親送,今天收到理賠簡訊,還多了575的

kyokusanagiq08/16 21:47利息

caeiu08/17 01:29馬的國泰真的在卡五六月這段耶!

sunnies08/17 06:48國泰回我 是系統更新……@@但真的很久了

suscym08/17 10:32中壢新安最爛無誤

alicejih08/17 11:46業務說以前還能查到 結果他們現在都只能看到受理中

alicejih08/17 11:46不知道真假 不過他們說本來顯示的都關了 說等下來才會顯

alicejih08/17 11:46

sunnies08/17 12:35可能怕理賠員一直被催 才關掉顯示?

komi99082408/17 18:50中壢新安理賠人員離開了超過五個人

komi99082408/17 18:51還一樣要出外勤 做不出進度可以理解

ckeleaf08/17 19:06中壢收件超過兩個月還沒收到理賠XD

ginlom08/17 21:38別人的新安總是不令人失望

cuememei08/17 22:39嘉義新安超級慢 只有收件沒案號

Helios08/18 00:10中壢新安終於完成理賠審核了 6/7的

som906008/18 10:03別人的新安總是特別快

ilbrothers08/18 16:36親友六月底送件的國泰,今天終於完成理賠了,供參考

sunnies08/19 06:46太扯。我6/2國泰還在狂等

tkuturtle09/27 10:03我聽到的消息是最近開始執行如果藥單沒有抗病毒藥物,

tkuturtle09/27 10:03就不會理賠住院日額!但是當初醫生說滿65歲因抵抗力較

tkuturtle09/27 10:03差,才能開抗病毒藥物,其餘不能開!所以之前已經領到

tkuturtle09/27 10:03的算賺到?!如果是真的,那就要送金管會評議中心申訴

tkuturtle09/27 10:03,讓這種對保戶不公平對待的保險公司被關注一下!