Re: [理賠] 兆豐防疫險理賠疑問

cheng1989 發表於 2022/8/29 下午2:04:18

看板Insurance標題Re: [理賠] 兆豐防疫險理賠疑問作者

cheng1989

(cheng1989)時間Aug 29 14:04:18 2022推噓23 推:23 噓:0 →:10

※ 引述《abs567tw (豬小濃)》之銘言：
: 6/8隔離
: 6/11確診
: 6/22親送分公司
: 8/1網站顯示審核中
: 8/3收到簡訊3日內賠付通知
: 8/5收到確診款項50411
: 這裡有個疑問，我是先隔離後確診，但我只收到確診款項，有打進客服電話詢問(打了20分鐘)
: 客服表示應該是確診跟隔離的負責人不同，可能是隔離的負責人還沒審完
: 昨天8/11上網查我的理賠進度卻顯示已結案
: 而我老婆的收到確診款項卻還在顯示未受理
: 請問有人遇到這種情況嗎?
: -----
兆豐理賠經驗分享:

6/27 隔離理賠文件寄出-寄高雄
7/6 確診理賠文件寄出-寄高雄
8/11 一筆案號, 狀態[處理中]
8/15 上午收到三天內入帳通知簡訊;
下午收到確診理賠金+利息
8/16 狀態顯示[已結案]

以上, 從頭至尾只有一筆案號和顯示狀態.

8/17 隔離理賠文件改寄彰化
8/24 處理中
8/26 已結案,沒簡訊. 15:06入帳

以上.

看到前面板友反饋時, 我也以為是分開處理還沒輪到,
但後來想,
我先收到確診理賠金,
可是我隔離文件是早確診文件先一週寄出的,
就算還沒處理完, 也不該慢到連收件建立案號都沒有吧?

因為我的隔離起始日, 是和確診日同一天的,
擔心是不是根本理賠審核沒通過, 不符合給付條件,
而不是沒處理...?

與其猜測, 問客服也得不到審核結果的答案,
不如直接改寄別家評價、效率還不錯的試試,
利息沒有就算了.

以上供參.

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.74.3 (臺灣)

※ PTT 網址

推

sunnies08/29 14:136/2寄台北還在等...有案號一個月了還沒理賠

→

sunnies08/29 14:13也沒辦法改寄別的地方

你若文件都有留備份, 其實還是可以改寄別處前提是不介意沒利息. 誰先審到先理賠就先入帳, 反正它們審核的人是不同分公司的, 不會有同一批人重覆做的情況.

※ 編輯: cheng1989 (59.127.74.3 臺灣), 08/29/2022 14:32:49

推

sunnies08/29 15:24剛剛刷反而剛有案號的進來了...另一個確診有案號一個月了

→

sunnies08/29 15:24還是石沉大海

→

duckwei08/29 19:377/11到現在沒有消息,看起來應該快到我了

推

sunnies08/29 20:06樓上寄台北市的還要在等吧

推

smillface08/29 20:198/18掛號彰化，今天隔離的已經收到錢，但家人確診有案

→

smillface08/29 20:19號還在處理中；同時間寄中信連案號都沒有，完全沒消息

→

duckwei08/29 20:19也是寄高雄喔

推

silvia1050508/29 22:126/17兆豐寄台北…8月初查有案號但至今仍未賠

推

summerheart708/29 22:566月初寄台北的隔離陸續都收到理賠了

推

helloffx08/30 00:20624掛號寄到台北總公司到現在還未受里

推

kijiuioo08/30 08:00六月初寄台北查詢還是未受理.....

推

allenhsu22208/30 08:25家人的六月中寄達到現在都是未受理有夠扯

推

soniaumi08/30 08:586/22掛號台北、未受理

推

rs78945608/30 09:12六月初親送板橋，處理中，未理賠

推

irising08/30 11:217/19掛號寄台北，無消息

推

sunnies08/30 14:446/2寄的今天都結案了沒簡訊錢也還沒進來

→

discharge08/30 18:566/23兆豐台北還是未受理

推

sunnies08/31 11:00慘....兆豐結案說匯款了...但我卻都沒收到

→

stockcow66608/31 13:316/20送台北目前未受理…其他家都賠完了超級扯

推

sunnies08/31 15:32我等了好久終於賠了，但是疑似他們匯錯帳號到現在還沒收

→

sunnies08/31 15:32到。

推

poison53008/31 20:036月中寄台北，到現在都還沒受理…打去問有用嗎？

推

vase020209/03 14:346/10掛號寄台北，8/26收到理賠+利息，這期間完全沒有簡

→

vase020209/03 14:34訊通知，一切靠自己查詢，至於客服電話早放棄了。

推

allloveme09/03 21:49六月到現在還沒下文+1

推

nick214200209/06 10:526/23掛號到台北昨天撥款了含利息期間完全無消無息

推

vivame09/06 11:10我的寫已結案但根本沒錢進來QQ

推

duckwei09/06 11:43高雄本日9/16電話詢問審核到6/17號而已...

推

irising09/07 23:57兆豐7/19掛號台北，9/6收到簡訊當日理賠入帳，隔離確診一

→

irising09/07 23:57起給

推

AnanP09/16 18:49我8/18寄彰化，到今天還沒消息

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