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[資訊] 成田羽田+台北松山行李破損及入境分享

看板Japan_Travel標題[資訊] 成田羽田+台北松山行李破損及入境分享作者
yoshikojia
(yoshiko)
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過年期間帶著父母,一家四口從松山飛羽田轉機,再從成田飛瑞士,在這邊小小分享,這幾個機場入出境狀況及行李被摔壞該怎麼處理


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搭成華航CI222航班,表定日本時間22:05抵達羽田機場,最後22:30才落地,下機後請立刻打開Visit Japan Web疫苗審核通過的藍色截圖,工作人員會發給你一張粉紅色紙張,表示你有通過審核,接著最好不要停下來上廁所,趕快排隊入關,因為他們開的櫃數遠不足以消化旅客人數,我們當天在排在隊伍很前面的情況下,還排了一個半小時,差點錯過末班電車(00:13),在我們後面排隊的人們肯定沒車了。


隔天(1/20)
從成田搭機搭乘瑞士航空飛往蘇黎世,早上10點多成田機場人不太多,到機場後找到登機櫃檯,辦理登機,從排隊到到進入管制區不超過半小時,整體來說很順暢,全日空的地勤英語也很好。


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入境日本成田機場,一樣下機後速打開截圖,地勤會發給你黃色小紙張,(跟我同班機的歐美人士似乎都沒申請Visit Japan ),所以我們一樣排在很前面的位置,但這次更誇張了,只開2個櫃檯辦理入境手續,所以也是等了1個多小時才能入關領行李。


前面說的行李損壞就是發生在這,拿到行李後,發現行李少了一顆輪子,而因為我們是搭乘瑞航全日空共掛班機,所以直接拿著登機證、損壞的行李箱、行李條,前往行李轉盤旁的全日空櫃檯,告知行李有損壞的情況,地勤小姐也很迅速的請我們去旁邊稍坐,找人來看看能不能修理,那可想而之,輪子都不見了,破損的也很厲害,當然是沒辦法修理,於是她開立行李損壞的證明給我們(是手寫的),並提供漢莎航空的行李箱購物連結,請我們直接線上下單,免費替我們更換一個全新行李箱,並會寄送到家裡來(不同航空可能會有不同處理方式)


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羽田搭機(CI223)回松山,因為班機時間很早,按經驗應該機場不會有太多人,所以僅提早1.5小時到羽田機場辦理登機,大概排隊15-20分鐘就順利拿到登機證。 安檢這關會有一個環形檢查金屬的關卡,鞋子超過腳踝(靴子、登山鞋)會被要求拖鞋,票改穿拖鞋檢查,頗麻煩,不想脫鞋的可注意一下。


松山機場入境也頗快速,比較久的是等行李出來,花了超過半小時,伴隨著是不停提醒大家,肉類、水果不能帶的宣導,還有可愛的狗勾會出來聞。


第二個行李箱損壞發生在這邊,行李箱拿到手就發現站不太穩,檢查一番後,發現有一顆輪子近乎脫落,只好又重複了前一天的動作,帶著登機證、損壞的行李箱、行李條去lost and found櫃檯(松山機場很小,在電扶梯下來的角落),華航地勤也會幫你開立行李損壞report,可以用這個去理賠保險。


那分享大概到這邊,祝大家去日本都能順順利利,不要跟我一樣,出去四個行李箱,回來只剩兩個XD

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TheoEpstein 02/01 21:53辛苦了!話說羽田入境現在都超久....

paula0808 02/01 22:14連續遇到兩次壞掉也真的是太...就當做是把厄運抵掉

paula0808 02/01 22:14了吧

希望今年能順順利利

alfneta 02/01 23:384月初也要搭CI222,如果搭不到末班車,有替代方案嗎

我沒研究欸 但聽別的旅客說要搭計程車

silverkymco 02/01 23:53請問漢莎航空新購行李箱 寄到台灣的家裡嗎?

全日空地勤是這樣跟我說沒錯,但我目前沒收到任何信件或通知

pinkbest 02/02 00:18壞掉的被收走

pinkbest 02/02 00:18沒帶回來嗎

都帶回來了,因為現場沒同尺寸的可以理賠給我

mitchellmi 02/02 04:23先說:華航跟阿虎的理賠原則都叫你自己去找保險公司

mitchellmi 02/02 04:23XD

據華航地勤說:不能維修的通常會換一個給你,但Rimowa等級會幫你修,因為賠不起xd

logoaj 02/02 07:06這次行李箱也壞 結果富邦不便險已開始不賠了

s91ad017 02/02 07:45我之前桃機華航直接拿一個行李箱給我,但我不要,就

s91ad017 02/02 07:45開證明申請國泰理賠,我壞24拿28給我,超級佔位,

s91ad017 02/02 07:45申請理賠買一個適合的比較好

但現在好多不便險都不理賠行李損壞了QQ

※ 編輯: yoshikojia (49.216.41.70 臺灣), 02/02/2023 08:34:40

s91ad017 02/02 09:55沒錯,所以現在不便險覺得很沒用,班機延遲也是一

s91ad017 02/02 09:55堆規矩,變成真的不便,不過可以壞兩個也真的很倒

s91ad017 02/02 09:55楣,後來你選什麼行李箱很好奇

friendever 02/04 06:42可以問你被摔壞的是哪一牌的行李箱嗎