[問題] JR東日本訂票系統9月期間訂票錯誤通知
今天收到JR寄來的通知信
有用翻譯軟體翻了
但沒特別清楚內容
翻譯後內文大致是說在9月期間於系統訂票的人
要到日本窗口進行預訂位置
我是在9月份於系統上訂了10月的jr廣域周遊券
然後也已經預定了成田特快還有富士迴游列車的座位
所以這封信的意思是我當初預定的座位不算數
現在要重新到日本才能再預約座位嗎？
不曉得有沒有人也有收到這封信
因為很怕富士迴遊等我到日本就沒位置了欸
https://i.imgur.com/vmM4pOK.jpeg
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他下面有說如果排除錯誤會再通知，只好等了
影響最大的就是最近就要去的人
而且要看東日本有沒有退款，信裡的意思看起來是重買
而不是可以直接櫃檯領票?如有看錯請糾正
也有收到，超級生氣
好慘的感覺 是因為買便宜票價的關係嗎?
系統的問題 官方當初讓買10月票的人設定9/30領票
票應該不用重買只是9月在網路上預約指定席的不算數
要去綠色窗口重新劃位？
現在看來是有人到日本結果沒辦法領
重新看了有影響的好像是劃位部份?希望護照領票沒事
不知道旅行社代售的有沒有問題?
我剛剛也收到了 10/9要去耶@@
今天才剛預約了11月初的指宿玉手箱
看信件內容是在官網買而且有預訂座位的有影響
r大指宿是jr九州應該不受影響？？
現在官網不接受在9/1~9/30購買的PASS進行座位預約
感謝
有影響的是JR東日本那幾張PASS
已經先預訂的會有影響嗎？！
真的傻爆眼......
只祈禱護照機正常領PASS 紅眼過去櫃台根本沒開
你在東日本官網購買PASS而且預訂座位的都有影響
從官網的訊息看，感覺像是不能新預訂，先前預訂的應
該不受影響，等系統恢復？
希望只是在9月間買pass的人現在無法網路預約，已經
預約好的不受影響…
這個是JR東日本的海外版系統 建議標題標注東日本
好的
看起來只寫不能預約新的，已預約的沒寫，但也沒得
查。
已經預約的到底有沒有影響? 十月初已經訂了@@
我剛剛看我10/9富士回游的訂位，感覺是正常的，希望
只是影響新預訂的
登入看已經訂的位置都還有顯示，沒被取消。
希望只是9月份購買的不能再進行預約，不然感覺到現場應該我的富士迴遊都沒位置了
※ 編輯: wowjuju (36.227.109.118 臺灣), 10/02/2023 18:42:49剛登錄了官網查了一下，目前看到9月份已經預約好的
座位資料都還在，希望只是不能再新預約而已。
我9/30取票就用第一天～前天很順官網預定的票都有領
，昨天開始要新劃位不能，機器劃也不能，最後是到窗
口劃位
那會不會可能真的只是不能再劃新的座位，原本已經劃好的不受影響
※ 編輯: wowjuju (36.227.109.118 臺灣), 10/02/2023 20:26:41信裡我怎麼看起來沒說已經訂的不算？ 應該只是不能
再線上畫位，我上週畫位就發現不能設定10月領票，網
站寫要先設9/30，昨天領所有這周的指定席機器領都有
領到，應該是接下來暫時不能網路畫位了。
我的理解是，系統異常解決以前，不能在網路新劃位，
只能到日本櫃檯預約位置並取票
我的劃位紀錄也還查得到，希望已劃位不影響
先前我預訂的都查得到 感覺是不能新預定
苦主+1 9/30還能線上劃位，結果昨天跟今天都不能線
上劃位。甚至昨天因為不能線上劃位現場排隊人又太多
錯過班次，忍痛花錢買小氣東海的熱海東京新幹線
請問要怎麼看劃位紀錄啊？我是東京廣域周遊卷的。
登入系統 會員資訊 確認、取消預約 使用此周遊券預
約指定席 點進去就會看到了
收到+1 但我進入系統看 原劃位資料都還在耶
九月買廣域加網上劃位 今天取票有出來很正常
月底出發不能劃位+1，連用旅行社購買的都會跳系統錯
誤
還好大部分車位都劃好了，我要放行李箱我都會選最後
一排位子
不然行李架常常會放滿，29吋的也不可能搬到上面置物
架
借串發問，如果是先訂了富士洄游才買 PASS，這樣的
操作可以正常取票嗎
9月訂票+劃位，10/3取票正常
新幹線行李都在最後一排嗎? 好像有印象在前面的?
想請問anti大大是在自動售票機取票的嗎?
9月訂票劃位 10/3羽田售票機取票(富士回遊+廣域)ok
@whocare96 櫃檯取票 過程很順 五分鐘內搞定
仙台車站機器領票&pass 正常
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