沖繩租車自駕遇到車損保險理賠的問題
7/9前往沖繩,先前已經在klook租好車子,Klook體驗良好,但是當地的LEMON RENTACAR不OK,我們租車第一天在沖繩道路上行駛,後車窗玻璃被路邊除草工人除草時的碎石擊破,報警處理後,雖然語言不通,溝通不是很順暢,但是警方與除草工人的態度都非常和善,甚至因為租車公司要求我們在車窗破損狀況下將車子開回租車公司,除草工人還幫我們把後車窗用塑膠袋暫時貼起來。然而租車公司在我們最後一天還車時表示,他們與警察連絡了解狀況後,警察說是我們駕駛的責任,所以依照當初的保險內容,我們必須支付上限5萬元的自付額(還要求稅後共5萬5千日幣),在沒有任何書面資料,僅憑他們口頭陳述,便要求我們付出5萬5千日幣,但是礙於搭機時間在即,我們必須請他們載我們回機場,因此也只能付錢了事,否則我們就趕不上飛機了。租車公司人員都是中國人與香港人,所以我們都以中文溝通,溝通上沒有困難也沒有誤會,但是今天這種結果令人難以接受,以後如果要在日本租車,我會選擇日本在地大型租車公司(Toyota、ORIX、Nippon、Nissan、Times等)
https://ppt.cc/fGvPjx
我們選擇日付1650円的保險方案
https://ppt.cc/fCCMFx
出發前車子狀況良好
https://ppt.cc/fWrWVx
車子行進間,後車窗被擊破
https://ppt.cc/f8Biax
除草工人幫我們把後車窗貼起來
--
不太理解為什麼是你們的責任 但我猜是自付額
如果行駛中被打破不大可能是你們的事,如果是停在
不該停的地方的話就是你們的事,還有如果走賠償是
先你們給付後再去找除草公司做賠償,55000應該就是
自付額了,保2200就沒這東西了
應該是保險沒選到最高等級
要省保險本身就是一場賭注,人家都白紙黑字寫出來
了
照片都不能放大 但是上面就寫自付額5萬5合理
保險不保到最高的話,選哪家都是一樣低
之前沖繩自駕, 倒車a到別人的車, 因對方(日本婦女
) 表示不希望報警, 所以我賠償現金給對方+沒報警,
還車時也跟租車公司說明我沒報警(但我是說我倒車
撞到牆壁), 租車公司還很好心的讓我使用保險方案,
而且我是保最高額度的保險, 一毛都沒賠, 而且也沒
給我臉色或囉哩八嗦一堆.
你在其他家租沒保免責也是一樣阿....
除草工人沒做好防護砸破車窗,怎麼會變成駕駛的責任
?
出國保險真的不要省 出問題才不用在那邊弄半天
如果是砸到路人的頭,也算路人的錯?
出國租車先好好了解一下租車合約內容吧…
你這個情況在其他租車公司如果沒有保免自負額的保
險,也是不付這50000萬啊… 你出意外後完全不想要
負擔任何賠償,為什麼一開始不選免自負額的保險
打錯,是也是要付
所以這種狀況應該要拿帳單跟除草公司求償,但遊客沒
這個時間
ㄟ不是阿 這個是除草工人要賠給你吧?
前陣子才剛回來 保險也是保最高
車行只看一眼而已 就說OK了
網路租車,我也是保險能勾的就勾,車行都懶的檢查車
體,指著合約書說有保險沒關係
出國自駕,只推薦最高保險,不要省小錢花大錢了
一天省六百日圓做什麼,現在知道以後要保最高了吧
這跟租車公司有什麼關係?
警察說是你的責任那就是你的責任
不保險的話,就算你換家也一樣
租車我不會透過klook就是了
不知是規定改了還是這家特別 一般只有2層
免責應該是車開的回去2萬 拖吊車5萬
應該是租車行要去跟工人要,不過太麻煩還是跟你要
比較快
大概是這樣
7/10租ORIX四天,甲租乙還含全險含ETC總共60950日幣
車型是大發的Rocky,能塞29吋*2+20吋*1 供參考
正常吧…車子被弄壞是你跟工人的事,還車時車子壞掉
是你跟車行的事 車行沒有義務幫你去找工人要錢
不給錢的話 會拉住你不給回國嗎
不在保險範圍嗎 不然車自己開回去 應該是2萬才對
我保全包的,撞掉後視鏡後,找警察處理完後就沒我
的事了
我也建議 若可以選 直接選保險額最高的
所以這五萬五,原po理論上要去找割草公司去討才對,
這發生在台灣也是這樣處理。你還了車窗壞掉的車給租
車公司是一回事,工人把你車窗打壞是另一回事,有保
險就省去麻煩,沒保險就你給錢給租車公司,割草公司
把錢給你。
你以為租車公司會幫你代位求償嗎 不是喔 你得自己求
償 跟肇事公司提出要求..
事故當天連絡租車公司時 怎麼沒說是你的責任
到了還車時才說呢
覺得有點奇怪,車輛不免責的狀況應該是沒報警
但是你已經報警了,卻還是當沒報警那項做賠償
去沖繩大家都推OTS或是其他大家的吧
看照片,保險若保2200円/日,就不會被要求付自付額
了,去沖繩在OTS租車保最高2200円/日的還有包含所
有人的旅日保險,後來去沖繩都沒額外保醫療險,直
接OTS租車保險加到最高
出國旅遊保險真的不要省
這一看就是自付額啦 你不保滿每家租車行都一樣啊…
怎會有人不保滿的啊 租車保險不就是直接勾到滿的嗎
各個介紹日本自駕的部落客都是直接講保到滿吧 省小
賠大的例子
到達為啥要找klook?
klook 只有買票券方便啊
看不懂哪裡難以接受了,保險省那些錢就是你先賠租
車公司,你再自己想辦法找肇事者討錢不是嗎
我租的車有送基本保險,當地公司問我要不要提升,1
天2000,任何狀況都不用負責~當然買啊,結果還車
的時候他說不用看,因為就算有問題也有保險公司會
幫我處理,讓我直接搭機去
好慘
我連在國內租車,想省麻煩,都把保險保到最滿了
被割了QQ
在日本這種中國人開的公司要小心
我大概看懂了 只能說這家比較特別
一般租車就內建保險 但有自己負擔 車5萬 對物5萬
對物就我們的第3責任險(撞別人) 對車就自己的車體險
一般加保的1100是 對物(第3)車兩(車體)都免5萬(全免
剩就營業損失(NOC) 開的回去2萬 叫拖吊5萬
你這家比較怪的是 1100只有對物免責 沒有車輛免責
不過既然有NOC 粘個後玻璃 台灣應該也1萬多吧
實際應該不到5萬 被隋便收收的可能性很高
才差600日圓
保險勾到滿 T還車連看都不看 只有要加油收據
出國時間有限,這事件告訴我們本版建議依舊適用,
租大手車商,保全額保險,全集中提高警覺開車
都是中國人和香港人的公司,能相信?
感謝分享
警察說是你的錯很難相信,反正不懂日文隨他唬爛
還有,請租當地車商,最好大一點的
我覺得這比較算是運氣不好 我klook之前租車都是很
順利
結論就是保險沒保好保滿,下次記得買到最高那個就
對了。
原PO應該是想要聽:都是中國人與香港人店員的問題
開車開到被打破後車窗也滿衰的
爆
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