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[問題] 環球門票與快速通關

看板Japan_Travel標題[問題] 環球門票與快速通關作者
holmoak
(holmoak)
時間推噓12 推:12 噓:0 →:19

先前環球門票開賣時在kkday購買了四組快速通關+門票
其中包含一組兒童票
選擇了期望時間後刷卡結帳

然後發生了問題
票券開出來的入場時間不是預期入場時間
而小孩入場時間和大人都不一樣...Orz
由於小孩是小小孩
不可能讓他單獨行動

詢問了kkday
kkday先是問我為什麼要變成兩筆訂單
我回查看刷卡紀錄只有一筆
並沒有兩筆
所以只能猜可能是kkday的系統成人和小孩票的關係
導致結帳後變成不同的兩筆訂單

然後客服也幫我詢問能不能退票
當然是...不能
他要我到現場請環球人員協助

由於第一次遇到開出來票的時間都不一樣的情況
想問有沒有解法QQ

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※ PTT 留言評論
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LondonHot 11/12 18:49讚唷kkday

LondonHot 11/12 18:50日旅板快變雙k客服板了

Kakeron 11/12 19:01再買一張。官網買

HTM 11/12 19:09這案例都有抱怨的新聞了,下次請選其他家

dapple 11/12 21:19解法就是下次不要在kkday買快通

nhlsi 11/12 22:14官網買不就好了

zoelo13 11/12 22:16問就是官網自己買,不難的

EDFR 11/12 22:39又一個在雙K中招的 呵

pt2233 11/12 22:40借串詢問,日文版官網隨機擋了多張海外信用卡,這

pt2233 11/12 22:40個問題有改善嗎?小弟也是偏好官網買,但去年和今年

pt2233 11/12 22:40各一次都碰到無法刷卡的難題,最後只好找代購買

cawaiimaple 11/12 23:559月才用熊本熊刷過,沒有被擋

nhiteo 11/13 00:02所有人一起在最晚的那一個入場時間進去就可

AllenHuang 11/13 01:58就真的只能去環球現場尋求解決啊,不然誰能解?

kabkglomr 11/13 02:52老問題了...

macrose 11/13 07:57官網買能自己選時間當然好

macrose 11/13 07:57可是一行人十幾張卡刷不過也只好買雙k了

SCEW 11/13 09:14快通一律官網買,雙K真的無解

danms 11/13 10:52官網買真的挺迷的 有時候還可以刷apple pay

yager29 11/13 11:17快通如果沒有要在官網買就要買klook的 時間才會跟妳

yager29 11/13 11:17選的一樣

holmoak 11/13 11:31補後續-----客服願意讓我換,但是一樣要 門票+快速

holmoak 11/13 11:32但是他們把商品下架了

holmoak 11/13 11:32等於你沒辦法買 門票+快通

holmoak 11/13 11:58補後續---客服說是任天堂改變票券政策,所以重新設定

holmoak 11/13 11:58暫時下架

DYANGJP 11/13 12:23因為今天開賣咚奇剛新的快速通關券,是從1/1開始的

holmoak 11/13 12:36剛剛處理完成了,現在等舊單退款了

bikevts 11/13 14:08買雙K就是賭,它們是轉賣代收售,出包大多要你自己

bikevts 11/13 14:08忍著吞,遇到就只能認衰自己處理

zoelo13 11/13 15:02恭喜解決 總之能解決就好~!