PTT評價

Re: [遊記] 東京到河口湖交通 Willer高速巴士

看板Japan_Travel標題Re: [遊記] 東京到河口湖交通 Willer高速巴士作者
tin8420
(Invisible man)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:16

這次坐Willer高速巴士到河口湖遇到一些問題,提醒一下之後要坐車的人。

1. 東京車站上車地點要注意:
從東京車站發車的路線名稱是雖然是東京車站 鐵鋼大樓-河口湖,但實際上車點是在八重洲南口,自己一個粗心沒看仔細就繳了學費。

2. Willer客服會找不到:
由於行程臨時變更,看到原本排去河口湖那天轉陰天,因此想到要退票重買,但是官網操作一直無法順利退票,打了Willer客服將近半小時也沒人接電話,最後只好跑去新宿高速巴士總站,請人員協助處理,他們表示Willer是沒有固定人員在巴士站,都是全部網路處理,不過還是很熱心的幫我們打另一隻專線給Willer客服(打過去也等了將近半小時),最後才成功退票,實在非常感謝新宿高速巴士總站人員熱心協助,她們非常親切且會中文。

最後感想是,以後要去河口湖就是乖乖買從新宿出發的車票,至少人找得到,遇到問題有人處理,以上分享。

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.145.88 (臺灣)
PTT 網址

gy39764 01/31 18:351感覺完全是自己的問題,訂的時候有寫,確認信也會

gy39764 01/31 18:35有搭乘位置的地圖可以點

wcc960 01/31 18:38willer好像沒這條路線 是透過willer網站訂的嗎?

wcc960 01/31 18:39這條應該是JR/富士急聯營 JR的車皆八重洲南口發

wcc960 01/31 18:39富士急的車才會停(或由)鐵鋼大樓(發車)

tin8420 01/31 18:40對1單純是我眼殘 但2找不到人會有點無助

※ 編輯: tin8420 (106.64.145.88 臺灣), 01/31/2023 18:41:09

yanagawa 01/31 20:10我記得疫情前南北口還有分時段

wcc960 01/31 20:11是啊 下午多為富士急的車 從鐵鋼大樓(北口)發車

tmpss92370 01/31 20:23前幾天上富士也是鋼鐵大樓搭車 找了很久才找到站牌

tmpss92370 01/31 20:23有夠不明顯 那邊的店家問了也不想回

wcc960 01/31 21:49也還好吧 就大丸北側而已

wcc960 01/31 21:52那大樓從改建前就在那裡幾十年了 大概知道的人知道

wcc960 01/31 21:52但不知者真的不知XD (類似台北車站前壽德大樓?)

nibarity 01/31 22:10https://i.imgur.com/tTSsjrX.jpg~~還是新宿方便

wcc960 01/31 22:12改建後分南北棟 巴士站在南棟1F 約樓上圖紅框右側

amuro0810 02/01 00:57上週才搭同路線.很好找啊.況且訂票明細也有map可以

amuro0810 02/01 00:57對應.

amuro0810 02/01 00:57前一天也有寄信件提醒注意確認上車地點.

ett0227 02/01 09:521.是有些車班兩站都有停 2.是網站退費失敗(非會員購

ett0227 02/01 09:52票),改為寫MAIL就會退費了

tin8420 02/01 12:17改寫Mail也不會退費哦 只能用網站 但網站有問題htt

tin8420 02/01 12:17ps://i.imgur.com/yGpJuoz.jpg

tin8420 02/01 12:17https://i.imgur.com/kdpwclB.jpg