Re: [遊記] 東京到河口湖交通Ｗiller高速巴士

tin8420 發表於 2023/1/31 下午6:31:04

看板Japan_Travel標題Re: [遊記] 東京到河口湖交通Ｗiller高速巴士作者

(Invisible man)時間Jan 31 18:31:04 2023推噓 7 推:7 噓:0 →:16

這次坐Willer高速巴士到河口湖遇到一些問題，提醒一下之後要坐車的人。

1. 東京車站上車地點要注意：
從東京車站發車的路線名稱是雖然是東京車站鐵鋼大樓-河口湖，但實際上車點是在八重洲南口，自己一個粗心沒看仔細就繳了學費。

2. Willer客服會找不到：
由於行程臨時變更，看到原本排去河口湖那天轉陰天，因此想到要退票重買，但是官網操作一直無法順利退票，打了Willer客服將近半小時也沒人接電話，最後只好跑去新宿高速巴士總站，請人員協助處理，他們表示Willer是沒有固定人員在巴士站，都是全部網路處理，不過還是很熱心的幫我們打另一隻專線給Willer客服（打過去也等了將近半小時），最後才成功退票，實在非常感謝新宿高速巴士總站人員熱心協助，她們非常親切且會中文。

最後感想是，以後要去河口湖就是乖乖買從新宿出發的車票，至少人找得到，遇到問題有人處理，以上分享。

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gy39764 01/31 18:351感覺完全是自己的問題，訂的時候有寫，確認信也會

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gy39764 01/31 18:35有搭乘位置的地圖可以點

推

wcc960 01/31 18:38willer好像沒這條路線是透過willer網站訂的嗎?

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wcc960 01/31 18:39這條應該是JR/富士急聯營 JR的車皆八重洲南口發