Re: [問題] HM租車
今年五月份剛好有租這家,整體經驗還算不錯,稍微分享一下
我是在Tabirai上預約,價格有比MH官網再便宜一點.
預約之後會收到中文的確認信件,偕送事項是中文滿清楚的,
一航廈的話,取車是要在成田機場C1出口對面的接送區候車,
要先打電話到店內請他來接送,這邊不會日文所以我是英文溝通,
電話內只要告知預約的姓名和第幾航廈就可以,
雖然網站上有line,但我用line傳訊息顯示這個帳號無法單獨回覆訊息,
總之我是漫遊開下去直接打電話,一分鐘內溝通完畢
電話中告知要等待10-15分鐘,實際是等了25分鐘左右
之前租Times在成田機場內有櫃檯,跟櫃檯人員報到就會派車來接,
相較之下MH租車方便性差一點
預約時有加上NOC和安心套裝,反正網站上能加的保險都加了,
實際到現場的時候被告知仍有保險不能理賠的部分,
包含違反交通規則、自撞等事故(這部分記不太清楚細節了)
若有違反交通規則是每張罰單要付10萬元罰款,我記得二月份時租Times好像沒這條款,
到這邊我是心裡有點怕怕,所以有比較仔細檢查車身狀態,
怕還車時被刁難罰款,為了省錢反而花更多(網路上有看過別人租小車行遇到類似事件),
後來還車時擔心的事沒有發生,順利還車沒有被刁難.
簽署文件滿快的,文件都是中文很好懂,店員動作也很快,英文也很流利,
預約車款是Note e-power,車子本身很乾淨也很新,開起來好開,
而且可以連接藍牙和USB充電,之前有租過沒這些功能的車子方便性就差一點
總之個人經驗還不錯,五天的費用比其他家便宜一萬日幣左右,
但那個罰款跟保險不理賠的部分我會有點擔心,不知道其他家租車保到滿也是這樣嗎?
這點不知道有沒有人比較清楚的.
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那沒漫遊的話有辦法透過LINE聯繫嗎?
不好意思沒講清楚,我原本就是用手機原號漫遊網路上網, 傳訊息給line官網顯示此帳號無法回覆單獨諮詢,應該是該帳號沒有一對一傳訊功能, 只能用於群發促銷廣告之類的,我後來是直接打漫遊國際電話到店內的, 然後我現在才看帳單,兩通電話是34元台幣(等了20分鐘沒看到車怕有問題又打第二通)
※ 編輯: janisyu (61.228.11.213 臺灣), 07/11/2025 18:22:19幫補上一張保險不理賠的中文詳細說明,另外他有告
知雖然營業到19:00點但如需機場接送必須在18:30
分以前要到達店裡
感謝分享~~
已預約過幾天才要出發,可以加他whatsAPP直接聯繫
接駁車
請問租車店的note有ACC跟車道維持嗎? 謝謝
安心險還是要回歸各家條約細節
自撞不理賠這點 保險是分攤風險
公司規模小無法負擔 很不ok但能理解
但我租過的7.8家車行 自撞都有理賠
所以也沒有特別說明賠或不賠
至少這家公司很誠實 有先告知不賠
感謝樓上n大補充說明~
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