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Re: [問題] HM租車

看板Japan_Travel標題Re: [問題] HM租車作者
janisyu
(Janis)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:10

今年五月份剛好有租這家,整體經驗還算不錯,稍微分享一下

我是在Tabirai上預約,價格有比MH官網再便宜一點.

預約之後會收到中文的確認信件,偕送事項是中文滿清楚的,

一航廈的話,取車是要在成田機場C1出口對面的接送區候車,

要先打電話到店內請他來接送,這邊不會日文所以我是英文溝通,

電話內只要告知預約的姓名和第幾航廈就可以,

雖然網站上有line,但我用line傳訊息顯示這個帳號無法單獨回覆訊息,

總之我是漫遊開下去直接打電話,一分鐘內溝通完畢

電話中告知要等待10-15分鐘,實際是等了25分鐘左右

之前租Times在成田機場內有櫃檯,跟櫃檯人員報到就會派車來接,

相較之下MH租車方便性差一點


預約時有加上NOC和安心套裝,反正網站上能加的保險都加了,

實際到現場的時候被告知仍有保險不能理賠的部分,

包含違反交通規則、自撞等事故(這部分記不太清楚細節了)

若有違反交通規則是每張罰單要付10萬元罰款,我記得二月份時租Times好像沒這條款,

到這邊我是心裡有點怕怕,所以有比較仔細檢查車身狀態,

怕還車時被刁難罰款,為了省錢反而花更多(網路上有看過別人租小車行遇到類似事件),

後來還車時擔心的事沒有發生,順利還車沒有被刁難.

簽署文件滿快的,文件都是中文很好懂,店員動作也很快,英文也很流利,

預約車款是Note e-power,車子本身很乾淨也很新,開起來好開,

而且可以連接藍牙和USB充電,之前有租過沒這些功能的車子方便性就差一點


總之個人經驗還不錯,五天的費用比其他家便宜一萬日幣左右,

但那個罰款跟保險不理賠的部分我會有點擔心,不知道其他家租車保到滿也是這樣嗎?

這點不知道有沒有人比較清楚的.

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.11.213 (臺灣)
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eason7821 07/11 18:01那沒漫遊的話有辦法透過LINE聯繫嗎?

不好意思沒講清楚,我原本就是用手機原號漫遊網路上網, 傳訊息給line官網顯示此帳號無法回覆單獨諮詢,應該是該帳號沒有一對一傳訊功能, 只能用於群發促銷廣告之類的,我後來是直接打漫遊國際電話到店內的, 然後我現在才看帳單,兩通電話是34元台幣(等了20分鐘沒看到車怕有問題又打第二通)

※ 編輯: janisyu (61.228.11.213 臺灣), 07/11/2025 18:22:19

jeffrey0110 07/11 20:21幫補上一張保險不理賠的中文詳細說明,另外他有告

jeffrey0110 07/11 20:21知雖然營業到19:00點但如需機場接送必須在18:30

jeffrey0110 07/11 20:21分以前要到達店裡

jeffrey0110 07/11 20:23https://i.imgur.com/Tb1QuH3.jpeg

angel785690 07/12 00:34感謝分享~~

lindach095 07/12 04:49已預約過幾天才要出發,可以加他whatsAPP直接聯繫

lindach095 07/12 04:49接駁車

SDHC 07/13 07:16請問租車店的note有ACC跟車道維持嗎? 謝謝

nodapuririn 07/13 22:34安心險還是要回歸各家條約細節

nodapuririn 07/13 22:34自撞不理賠這點 保險是分攤風險

nodapuririn 07/13 22:34公司規模小無法負擔 很不ok但能理解

nodapuririn 07/13 22:34但我租過的7.8家車行 自撞都有理賠

nodapuririn 07/13 22:34所以也沒有特別說明賠或不賠

nodapuririn 07/13 22:34至少這家公司很誠實 有先告知不賠

angel785690 07/13 23:38感謝樓上n大補充說明~