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[問題] 樂桃 暗黑退費失敗

看板Japan_Travel標題[問題] 樂桃 暗黑退費失敗作者
TDK56
(TDK)
時間推噓41 推:41 噓:0 →:35

2/26 出發的桃園東京

來回同一筆訂單

之前把回程改成7/1號退票後...

剛剛打電話給信用卡公司

樂桃居然是刷退我更改日期的手續費1230...


有人知道是發生什麼事嗎?

太扯了...




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※ PTT 留言評論
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justdoit02/24 16:30這裡像是樂桃客服嗎

burnsy001802/24 16:31共體時艱好嗎

goabao02/24 16:32早就不能改了阿都沒看到推文嗎

goabao02/24 16:33咦是之前有跟上暗黑的嗎

TDK5602/24 16:33有 有跟上暗黑 但樂桃刷退手續費...

goabao02/24 16:34那你可能是第一個發現這件事的....

cliff323702/24 16:35本金沒退?只退手續費?(抖)

inewhand02/24 16:36只刷退這一筆嗎?有沒有看到其他筆樂桃刷退?

a3369302/24 16:38打去樂桃客服問問看~~

zx4032402/24 16:39有確認當時退費訂單上的退款金額嗎

zx4032402/24 16:39現在看到覺得很抖

linda5868kim02/24 16:41有回去看樂桃原班機訂單是不是回來了嗎?

LILIYA541002/24 16:42我有截圖,明天再打去信用卡公司問

TDK5602/24 16:42有 刷退訂單會退10860 可是沒截圖

TDK5602/24 16:42不論如何不該退更改日期手續費...

a3369302/24 16:43會不會是分兩筆退?

non15802/24 16:45沒截圖 抖

ventren02/24 16:47我也是用暗黑方法刷退,已成功收到帳款

S101063002/24 16:50那個退票只到23號..

hsinyeh02/24 16:51都知道是暗黑了...被擋掉很意外嗎.

pideo02/24 16:53樂桃客服都忙線中有購爛的

woerns02/24 16:55我的訂單顯示已經取消,但是退款都還沒有回來 QQ

inewhand02/24 16:58我的是分成兩筆退喔,一筆像手續費x人,另一筆是票價

sungkai02/24 16:58你什麼時候改的?6/30-7/15的票免費退改期限只到2/23!

inewhand02/24 16:58但最後相加起來,剛好是當初退款頁面寫的待退金額沒錯

pideo02/24 17:00退款時有畫面退的金額,另外也有email說退款成功

pideo02/24 17:01不知道最後會不會退,但改航班的手續費也是被刷退

inewhand02/24 17:01若2/20中午前改的好像才來得及,2/20以後官方就鎖bug了

pideo02/24 17:02也是在2/23前退的,但到現在都沒收到退款

skyseven02/24 17:03我的帳單3筆,先收改期價差、退改期價差、最後退扣1230

skyseven02/24 17:03之後的款項

inewhand02/24 17:03我記得2/20-23中間,有段時間樂桃鎖6/30-7/15航班不給改

inewhand02/24 17:04我的信用卡待出帳帳單 跟樓上一樣有三筆(其中兩筆退款)

skyseven02/24 17:11請上樂桃訂單管理看收據喔,會顯示該退的金額!

hosinomiki02/24 17:13我的跟原PO一樣,手續費被刷退,但是有另外退機票錢

hosinomiki02/24 17:14退回的機票錢則是有扣掉刷退的手續費,也就是說手續費

hosinomiki02/24 17:15雖然刷退,但是卻在退回的金額內扣掉,在退回剩下的錢

burnsy001802/24 17:18"再"

etyon02/24 17:27明細看清楚吧 刷退金額會扣掉改票手續費

weiike02/24 17:30推二樓XD

a0805449102/24 17:54 範本供參考

a0805449102/24 17:54https://i.imgur.com/okVUkys.jpg

woerns02/24 18:06若付款變成0意思是全退了嗎?

rushfudge02/24 18:23有人就要當自己客服呢

yuki7702/24 18:36我長得不像客服吧?

viviand042302/24 18:45我信用卡的待出帳帳單,已經有出現退款了喔

viviand042302/24 18:46你要不要查詢看看待出帳的明細呢?

hanachou02/24 18:52下午想改票到七月中,信用卡授權一直失敗,有人也是嗎?

goabao02/24 18:53因為暑假或是暗黑的關係所以那段時間目前都鎖起來

hanachou02/24 18:59回程已經改到7月,去程還沒改好啊!

AMADA02/24 19:00我已經收到退款了!

AMADA02/24 19:01應該是沒問題的

jasondeng02/24 19:58我也已經收到退款

yy2753602/24 21:37已收到退款+1 會有3筆交易

s333030302/24 21:50已收到退款+1,真的萬分感謝樓樓樓上A大。

gsm1160602/24 21:51已收到減掉手續費的退款了 沒問題+1

jasmineMT02/24 22:14我是19號取消的 帳單是2筆沒錯喔 加起來就是退款金額

yousong02/24 22:22我這邊也是三筆 1.改票手續費 2.改票手續費退款 3.扣掉

yousong02/24 22:22手續費的機票退款

linniouti02/24 23:14收到退款,沒問題+1

lucifero02/24 23:57 還沒上車的就別再改了 已經來不及了...

ykpei02/24 23:59修bug很快..

forever00702/25 01:04我也收到退款+1,要不要再看仔細一下明細,所有比數加

forever00702/25 01:04起來是退款金額沒錯

songsu02/25 12:21收到退款+1

afu4602/25 13:58收到退款+1 原票價扣掉退款付了2750,手殘改到7/16又改7/1

afu4602/25 14:01因有選位290+兩筆改期手續費1230X2 有退就好( ;∀;)

barbie7510202/25 22:10大戶只看到一筆改期的票差,還沒看到當初訂購機票的

barbie7510202/25 22:10錢,有人跟我一樣嗎?

barbie7510202/25 22:14漏說是只看到一筆「刷退」票差,沒看到刷退原機票$

gv39002/25 22:43收到退款+1

barbie7510202/26 10:47大戶刷退收到了

celiaing02/26 11:06收到退款+1

nube331502/26 12:04收到退款+1

serena070302/26 18:292/19傍晚申請改期後退款,同日信用卡收到退款,效率超

serena070302/26 18:29高,安心了