Re: 醫事人員樂桃退票成功經驗分享
三月初也要飛仙台,但太太也是醫事人員,前天被醫院通知不准出國
分享今天打虎航客服的經過,經過漫漫45分鐘的等待終於接通了,確認完訂票資料後,我表示太太被醫院禁止出國了,想要退票。
過程幾個重點大概如下
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虎:衛福部公告的內容只有限制不准到中港澳這三個地方,日韓兩地是報准就可以。
我:已經被明文禁止了,怎麼報准?
虎:但日本目前仍是灰色警示,目前無相關退改規定。
我:可是政府已經發出禁止出國的規定,難道虎航不打算配合嗎?
虎:規定歸規定,我們虎航畢竟也是盈利單位,目前沒有相關的退費政策,但近期有許多醫事人員要求退費,我們會蒐集這些資料作為參考。
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還沒發禁止出國的命令之前,原本覺得東北相對安全,反正機票住宿都退不了(住宿買了早鳥方案),乾脆就怒滑雪滑一波。
沒想到公告出來之後,虎航竟然不退醫事人員的機票,實在令人感到意外阿..
看來除非升到三級或航班取消,虎航是沒機會了QQ
(手機排版請見諒)
引述《pogygin (兩個人的幸福)》之銘言:
: 目前狀態:確定已經收到去程的機票退款,回程的尚在等銀行刷退
: 原本去年底訂了2/28出發沖繩的simple peach,但因為疫情的關係,在上週決定要放棄旅
: 遊
: (去回兩段皆為simple peach)
: 經歷:
: 看到版友分享的改期退票方式時已經太晚,樂桃已經修正bug,且機票是透過第三方的E平
: 台訂購,改期似乎無法直接在樂桃官網改,一定要打電話到客服修正..
: 再打了一百多及跟眾版友一樣經歷無數等待後,確認了以下
: 1、改期費用單人單程+1230,
: 2、升級成valve,升級費用為8000元(去程)+13000日幣(回程)
: 還想確認其他事項時,電話莫名被切斷了
: (.........;∀;)之後再也打不進去
: (中途也有試了版友分享寫意見卡,但寫了2次,中文日文都試了,沒人打給我orz)
: 後續本來想說若能再打通的話要升等成valve退點數等之後用,但就在週日早上政府宣布
: 醫事人員出國限制等的相關政令後,剛好老公是醫事人員,想說死馬當活馬醫打去日本樂
: 桃客服說明因政府規定,看是否可通融退票退費,客服內部詢問後直接幫我們做全額退費
: (兩段皆無扣手續費)
: 結論:
: 日本樂桃客服真的比較容易接通,電話不到5分鐘就接通且10分鐘內處理完成。
: 若是會日文的可以直接打去,會省時很多(前面1百多通都白打了xd);若不會日文聽說是
: 有英文客服,可以試試..
: 備註:日本樂桃是沒有要求我提供醫事人員證明就直接線上處理,算是很幸運的完成退票
: 退款,但不確定是否每個人都適用,只是分享成功經驗給大家,希望給在等待退又求助無
: 門的版友一點希望~
: https://i.imgur.com/28KcufR.jpg
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購票條款看一看再來
爛就是爛
日本目前有禁止嗎?不是報准即可???
醫事人員是政府心裡最軟的一塊
虎航真的很硬
實務上可以報准才見鬼
報准可以 ==報了不准也可以
感謝分享
以後就不要買就好啦 市場淘汰機制
所以人家股價快40
感謝分享
唬航也沒有比較便宜!
政府的問題比較大吧
就跟他說有報但是不准
很久沒搭虎航,因為搭幾次就覺得不ok
6/30以前成行機率極低
如果到6月底都還沒讓大家敢去 那東奧應該就完蛋了
唬航
政府沒配套措施比較爛
沒差,醫護的話政府會全額賠償
看到這新聞,我暗自竊笑我買的是商務艙訂的是溫泉旅館,
哈哈!
好奇樓上的補償到什麼程度,只賠醫事人員還是會包含隨行者
憑單據的應該是實支實付,隨行者當然不包括阿
隨行者要出國還是可以去不是嗎?
實支實付的話。那就是損失多少賠多少,訂什麼有差嗎?
那一個醫護人員帶一個小孩出去 這樣要補償幾個人?
醫事人員親密眷屬去疫區回家難道不會跟醫事人員接觸嗎?
單純覺得政府很難做到盡善盡美
按照樓上想法,全國人民都不該出國,不然會接觸醫事人員
親密眷屬的定義懂嗎?老婆、小孩、父母、兄弟姐妹
你家人又沒被禁止也沒有醫護執照也想一起賠? 那要不要朋
友也去不了的也一起賠一賠.
個人認為不賠家眷合理,但是不是要有配套措施,不然如果醫
事人員沒去,但家人去了,回來被感染的風險會比自己也跟去
低嗎?
隨行者不賠也是很正常 因為就醫護被禁而已
隨行者要一起拖下去 感覺沒完沒了
家人不想虧還是要去,回來就認份點去自我隔離14天啊,一
定要回來就去接觸沒的去得可憐醫護家人???
某樓真會幫政府省錢
想要醫護人員留下來防疫 又希望自己別花太多稅金補償
這跟現在健保壓榨醫護人員有什麼兩樣?呵呵
大家繳的稅不是這樣亂用的,賠醫護人員我肯,連同行者我
實在看不出正當理由在哪?
跟老婆小孩一起出國 被政府一到令下 然後只補償其中一人
小孩老婆為了不虧錢只能自己去?
為何不能去?
你要不要想想你奇檬子會不會爽?
為了所有台灣人留下來在第一線作戰 然後補個錢打發
有點同理心,不是每個醫事人員都像醫師收入高能硬吞損失,
還是有人覺得醫事人員都應該是肥宅,回到家都不跟家人互動
哇..老婆小孩 奇摩子不爽 然後政府就要一起賠...
我自己因為這疫情賠了3萬都沒想政府賠了,同行的還有3個
是醫護耶...
哇 你是因為這疫情啊 醫護人員是為了所有台灣人作戰
我不太懂談醫護眷屬家境有何關係
兩碼子事好嗎 難道你不出去是因為台灣人需要你?
難道一般人因為疫情不去,就收入很好囉
所以我自己認賠啊,一點都沒想求政府,倒是同行的那三個
就等政府看能不能賠他們,畢竟他們平時也辛苦。
某樓硬要政府賠醫護以外的人很奇怪
那你不覺得政府硬要醫護不能出國也很怪?
賠醫護OK,賠醫護隨行人員做什麼?
因為醫護很辛苦,一人得道全家升天?
樓上你說的前提是在這家人本來就打算不去了 所以認賠
突然有到曙光下來 醫護人員可以補償
那假設是這家人本來就打定要出國呢?
你覺得禁止出國對他們算是開心升天?
要求航空公司和旅遊業者針對醫事人員做特別退費處理,再以
其他方式補償該等業者損失,至少比直接禁醫事人員出國,他
們被剝奪感不會這麼重,直接拿稅金補償醫事人員並不能降低
醫事人員親密生活圈被感染的風險不是嗎?
去要求政府阿 人家也是營利單位 政府的鍋
醫護人員禁去疫區怕回來感染
反而醫護人員"家屬",不顧醫護人員死活,硬要去疫區玩
說真的直接升三級,航班取消不就都解決了,日旅版也看不到
回頭要脅政府說,如果不退我補償,我就要去疫區出國喔
一堆問退票取消飯店的文,皆大歡喜,看隔壁韓旅版一片和諧
不就是挾持家人是醫護人員,想要順便拿$?
如果今天真的是為了你自己家人好,為何不認賠殺出?
扯說因為"醫事人員親密生活",自己不會想還要政府想喔?
這段期間有多少人是不希望成為台灣破口而自己放棄出國的
他們都比不上你一個醫護人員"親密家屬"
挾持家人是醫護人員想要順便拿錢這種話都說得出口的人
是也沒必要"溝通"了啦呵呵
你的溝通就是我家人是醫護人員,我不能出國,我要拿$
要考慮醫護人員家境沒有很好,這次不能出國很損失
這次政府已經公告醫護人員禁出國全額賠償
也考慮到醫護人員上班要額外津貼
說真的要不理性討論的話我說一般民眾取消也是怕死,怕被隔
離沒頭路啦,講得自己很偉大,不想成為破口咧
那醫護人員的家屬硬要去疫區玩是為了什麼?
道德勒索不就好厲害
來,講一下啊,比怕死的民眾還豬隊友吧
不知道是誰挾持醫護人員好辛苦,隨行人員也應該賠償
誰道德勒索誰還不知道喔
就跟你說你的前提都是在他們不想出國的前提下認賠時
你到底有沒有考慮到想出國的人啊?
樓上看一下我35樓的推文再噴啊,別自婊
抱歉,我用傳統bbs沒有標示35樓
我不是回了嗎?
幫你截圖不用謝
醫護人員家屬自己硬要疫區,遭受感染風險
完全不顧自己回來,可能會感染家人(醫護人員)
所以要政府負責賠償家屬,好讓他們不用出國,不用認賠
所以我說要有配套啊,什麼人都有,你以為每個人都聖人啊
這不是挾持醫護人員,那不然什麼叫挾持
對啦,每個認賠殺出不想成為破口的都是聖人啦
就你們醫護人員家屬硬要出國,超棒棒der
那你叫政府不要限制醫護人員出國啊
目前禁止醫護人員出國,也只是怕人力不足
哇超棒,我討論非醫護人員不用稅金賠償
你卻說有不要限制醫護人員出國
限制醫護人員出國 本來就限縮個人自由
醫護人員憑什麼不能跟普通民眾一樣條款就好?
所以限縮自由,跟賠償非醫護人員,有啥關係?
這就跟罐老闆依樣 想要好員工 卻只願意付底薪
= =???
現在醫護人員禁令出國全額賠償,上班有加給津貼
就不給愛出國的隨行家屬認賠,就算慣老闆喔
上班有加給津貼? 你貼給我看啊XDD
如果有加給津貼 我現在還在跟你這邊打嘴砲?
有呀,最新新聞稿,今天三讀通過的傳染法xxxx法
禮拜四會有專案出來
而且加給津貼其實也不是上面的討論重點
難道討論重點不是醫護人員禁令的退款賠償嗎?
今天全額賠,家屬不賠,怎麼聽起來都很合理呀
是啊 不過也不用辯下去了 對你的認知就覺得
這個補償辦法是賞給你們這些醫護人員的
什麼我的認知,我就問一句,憑什麼家屬要賠?
從來不會覺得這樣是虧待 所以需要從優從寬
我也沒說優,我只說醫護的"同行出國者"沒資格拿稅金補貼
那這樣說好了 一對父子要出國 結果被政府禁止
叫你吞下子的費用 你甘願?
別再拿什麼現在疫情嚴重來說 事實上二級就是可以去
怕死/不想成為破口的而取消行程,沒啥了不起
但出國就要自己承擔風險
醫護人員現在不准去是怕到時候回來隔離,人力不足
這點的確對不起醫護人員,會有後續補償,合理
那其他人出國干我屁事,風險自己擔好嗎?
今天政府又沒命令醫護人員全家不准出國
好啊 你就叫兒子自己去啊 事實就是影響到整個旅遊行程
要出國慢走不送。
影響整個旅遊行程又怎樣,現在疫情誰不影響
就你家人有醫護人員,所以有免死金牌,不用認賠喔
XD 好吧我說不過你 疫情誰都影響對啊
但現在是人為因為 政府限制我們出去 所造成
不是你怕死不敢出去認賠 兩回事 這前面不是說過?
好吧就打住吧 你覺得你合理就ok
你這案例是剛好出國的人只有醫護人員+小孩耶
都沒有其他大人,所以放小孩一個人出國有疑慮
反正禮拜四公布辦法出來醫護人員也只能吞下去
這案例要稀有,你家單親,你媽護士你爸醫生
剛好全家被政府抓光,只剩一個未成年小孩
我就回最後一段 就算是父母+子出去也依樣
這是特例,根本不能以"隨行人員"應該賠償去認定
難道父母都剛好是醫護人員!? (驚
XD 其實吵贏也沒什麼好處,反正我又不是醫事人員和眷屬,當
聊聊天,講成這樣我以為我到數字版,而且e大講得也不是沒道
理,稅金是人民血汗錢,本來就該用在合理的地方
原本是快樂小家庭出遊 現在是母子出遊 直接打折扣
根據小明的故事,有小孩政府都會開專案啦,你這太稀有
阿不是還有一個父母? 都非常時期,還要100%快樂喔
你這個很挾持醫護人員身分捏
挾持醫護人員身分 說的好像醫護人員很厲害
政府叫你禁足你還不是得乖乖禁足
被禁足了之外還被說挾持XD
a大,醫護人員很偉大,這無需懷疑,只是需要更多尊重
當然厲害,你看我廢柴就沒被禁出國o_o
但你因為少一人出遊,沒有百分百快樂,拿稅金補償全家
這的確有些過呀
我先說我的同行者也是醫事人員所以不是在幫我自己說話XD
照E大那個補償方式我也拿的到
只是覺得單純禁醫護人員很不公平
憑什麼台商不禁 宮廟活動不禁 卻強硬禁止醫護
因為根據醫師法跟醫療法,重大災害需...
台商沒有台商法,宗教法去年夭折
我強烈支持醫護人員在這波疫情應該要加薪加爆
但開隨行人員賠償,怕跟台商家屬一樣有漏洞
醫療人員加薪.........下輩子吧哈哈
只能針對"醫護人員"補償,我覺得比較合理
因為有醫事法
宗教法去年沒過呀
要等禮拜四專案呢,哎呀別說我這棟有台商我怕都怕死了
還有一對父母硬要去繞境,我怎麼勸都勸不動
我也覺得很不合理,但沒辦法,沒有法規可管
說真的醫護人員大多也能體諒配合 家人(醫護)朋友在還
沒宣布禁止出國的時候也大多不想出去了 4月的朋友日本
婚禮因為都是醫護早都取消了..
政府沒有配套真的很莫名
醫事人員加薪卡難,醫院可不是慈善單位,健保也不是吃素的
這次這樣搞可能還會影響到未來醫學生到大醫院從業的意願,
我覺得政府的任何作為不可不慎,丟出議題之前要有所本,不
是事後看風向才再研議
這...
如果是父母都醫護要帶幼兒出去玩,那爸媽不能去,小孩不賠
,是要小孩自己飛出去哦?限制醫護人員自由,還要他們賠錢,
也太慘了
去日本是報准制不是全禁吧,全禁的是中國那種疫區。雖
然日本也快變疫區了啦
變疫區,航空公司就會退費啊,所以有差嗎?
和相關單位持續反應
虎行 哈
某航:我就爛
虎航就是爛啊,一月出國搭飛機時,飛行途中在上方置物
櫃拿東西,拿完忘記關。空姐經過很兇的問誰沒關,等了
五秒我說我忘記關了不好意思,她很兇的關上然後說:下
次要關...
是你太太的醫院禁止 不是國家禁止吧?
本來就沒禁去日本呀,只是要報准而已,去凹航空公司幹嘛
某人推文就是見笑轉生氣的最佳例子
27
[資訊] 虎航最新防疫措施直接上圖 先說明我是訂虎航清明連假至日本的航班, 「自2020年3月19日起至2020年4月30日止,全面暫停供應機上餐點」, 是截至目前為止虎航祭出的唯一防疫措施:) 敢問虎航何不提供全機人員包尿布呢?更能降低傳染風險,484很棒~31
[問題] 醫學生算是禁令的哪種身份阿?武漢肺炎》醫護人員出國規定共識:一二三級地區不去 可全額補償損失 2020-02-25 21:09 〔記者吳亮儀/台北報導〕因應武漢肺炎疫情,我國流行疫情指揮中心日前要求國內醫護 人員暫緩出國,今天初步有共識,旅遊疫情建議第三級地區禁止前往,第一、二級暫緩前25
[討論] 醫護不能出國最近在看七月的機票 想問一下醫護不能出國是到6/30嗎 因應全球COVID-19(俗稱武漢肺炎)疫情發展,衛福部擬定醫事人員出國規定,自2月23 日起至6月30日止,所有醫院之醫事人員及社工人員,除會議、公務或有特殊原因,經報 准同意者外,不得前往中央流行疫情指揮中心公布之旅遊疫情警告、警示及注意地區; 對17
[問題] 機票退票因為虎航電話打不通 expedia也打不通 所以只好上來問 在Expedia上面定了3/29-4/2的高雄大阪機票住宿想要退票打電話給Expedia 客服。客服 卻自己要我打電話給虎航退票? 是在哈囉?那你們服務費在收什麼? 虎航電話打去一直在電話中,打了三天都一樣。也太爛了。8
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