[問題] 捷星退款

pjin 發表於 2020/3/12 上午8:45:57

看板Japan_Travel標題[問題] 捷星退款作者

(pjin)時間Mar 12 08:45:57 2020推噓 9 推:9 噓:0 →:4

前幾天我收到捷星的退款信
https://i.imgur.com/4xvBDEs.jpg

可是我之前已經退了代金還可以退嗎？
那我還需要聯絡客服嗎？
還是等刷退即可呢？
且我還有另一張機票卻沒有收到相同信件
有人已收到退款了嗎？
還是他退的代金就是退款了呢？

不太懂，所以問大家的情形看看

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.13.90 (臺灣)

推

iivy550203/12 09:22我覺得最好聯繫在線客服比較保險

推

CGLMH03/12 12:17今天才退代金券，中文客服沒屁用，要英文客服才可以

→

pjin03/12 12:28英文客服也是說不通啊…

推

HotHot03/12 12:46中文電話客服，收到退款

推

CGLMH03/12 13:11英文客服很乾脆

→

推

wutb03/13 00:06我填現金退款申請,結果捷星回覆mail退代金.英文客服到第3位

→

wutb03/13 00:06才退款成功.前兩位英文客服堅持退代金.....

推

eric1803/13 03:113/30大阪-台北回程英文客服堅持不能退

推

tnlomtt03/13 07:33收到就可以等刷退

推

milktea4u03/19 17:58我也是透過中文客服，先拿到代金才又進線作廢變退款

→

milktea4u03/19 17:58目前看信用卡的交易資訊已經刷退

推

caye04/24 22:16請問所以之前是退代金的可以再申請退費嗎

其他人也閱讀了

PTT 熱門相關